4月25日，由中國家用電器協會與國家信息中心信息化和產業發展部指導，中國家電網與京東家電、國際銅業協會（中國）聯合主辦的2019中國熱水器行業高峰論壇在京舉行。現場，專家學者與企業負責人共同就房地產調控大環境下，傳統一二級增量市場觸及“天花板”后，如何依靠創新打開存量市場，并挖掘新增量空間成為會議熱點。

受房地產影響，行業拐點已至
中國家用電器協會副理事長徐東生指出，2018年，受房地產調控影響，國內熱水器行業整體增速放緩，尤其是城市市場逐漸恢復到存量時代，未來行業整體規模或將維持在一個動態平衡狀態，行業整體將迎來轉折點。國家信息中心經濟預測部新動能研究室副主任鄒士年也指出：“由于房地產投資與熱水器行業呈現正相關性，房地產發展態勢一定程度上預示了熱水器行業未來的趨勢。”
作為房地產配套產業鏈，受房地產銷售低速的影響，熱水器市場迎來低位盤整期。 奧維云網（AVC）總裁郭梅德表示，長遠來看，隨著市場進入存量階段，熱水器行業與房地產市場的關聯性正在逐漸發生“解耦”。在存量市場時代，企業更應該用產品、品牌、服務來吸引消費者。“可以預見，未來的熱水器需求拉動將與房地產走勢基本無關，反而是消費者的生活習慣、消費人群年輕化以及可支配收入增速變化會對熱水器行業產生較大影響，企業應以舒適健康、綠色節能產品謀求升級，打動人心。”他說。

探索模式，新常態下新思路
市場環境的變化，決定了企業思路的轉變。2019年也是熱水器企業轉型升級、探索新模式的階段。以華帝為例，2018年，華帝熱水器板塊已從原廚衛板塊中單獨拆分出來，并計劃與凈水業務組成獨立的水系統單元進行運營。2019年，華帝將持續推進區域、經銷商、價格等體系變革，以期與其未來對熱水器產業的戰略定位相匹配。
談及應對行業的變化，廣東萬和新電氣股份有限公司燃熱事業部產品總監李光斌表示，未來萬和將圍繞產品普及、升級以及分級3個方面來梳理熱水器事業的發展。他認為，未來一二級市場的消費會更趨理性，消費需求主要體現在基于真實產品體驗而做出的升級計劃，零冷水、恒溫恒壓等能夠解決傳統熱水器痛點的產品成為“風口”。
京東家電廚衛大家電熱水器部門負責人楊睦巍分享的數據顯示，2018年，京東熱水器品類銷量同比增長36.2%。其中，電熱水器銷量同比增長40.7%，燃氣熱水器銷量同比增長29.3%。而熱水器細分類目中，空氣能熱泵、即熱式電熱水器、燃氣壁掛爐、電熱水龍頭都實現了3位數以上的超高速增長。
楊睦巍將京東熱水器品類取得好成績歸因于兩方面，一是消費多元趨勢下，新興品類的快速成長；二是京東在四至六級市場的加速下沉。他說：“長三角、華中、西南區域在京東內部的市場份額顯著提升，河南、浙江、安徽、廣西等省級市場增幅尤為明顯。”

體驗為王，家庭舒適健康熱水起步
從專家和企業的總結來看，未來數年內，熱水器行業行進的方向將向安全可靠、高能效、綠色環保設計、舒適健康功能、產品結構升級、建筑一體化、智能化等方向前進。海爾電熱水器產業總經理盛保敬表示，2019年，海爾引入大數據賦能電熱水器戰略，通過多維傳感技術，精準抓取用戶習慣小數據，實現熱水按需加熱，杜絕反復加熱、過量熱水，實現省電50%、抑污垢能力增強至90%以及99.99%智能抑菌。
美的則始終以用戶為中心，堅持持續創新，用戶數據賦能產品研發企劃，推動行業健康升級和轉型。美的推出6D凈化，磁凈活水等產品供用戶選擇，讓美的凈水熱水器深入人心。對燃熱則聚焦前端冷水和過程冷水兩大行業問題，持續關注用戶舒適沐浴體驗提升。同時不斷加大基礎技術，創新技術的投入，面對行業困境，回歸用戶，回歸初心，針對低碳消費，綠色消費等趨勢，我們也為用戶研發了帶有AI節電技術的產品。
A.O.史密斯(中國)熱水器有限公司商務總經理宋光平表示，近年來，針對用戶升級體驗的煥新需求，A.O.史密斯再次開創了新發展維度，研發了單管循環零冷水解決方案，產品覆蓋高、中、低擋，升數覆蓋12L~20L全容量段，讓新房、老房用戶都能體驗到“龍頭一開，熱水就來”的舒適。