海爾家電十一銷量高增長解密:AI智能音箱促智慧家庭場景落地
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新中國成立70周年,各產業(yè)邁入智能化時代,智慧城市和智慧家庭更是伴隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的到來進入加速發(fā)展期,而與智慧生活息息相關的家電產業(yè),也在變革中不斷尋求新的制高點。近年來,加速布局“智慧家庭”的家電頭部品牌海爾,以“五大場景七大解決方案”引爆新的增長點,在剛剛過去的十一黃金周,力促海爾成套家電實現(xiàn)爆量式增長。從賣產品,到賣場景和解決方案,海爾順應了體驗經(jīng)濟時代的消費升級趨勢,并從中再收紅利,而值得關注的是,海爾是以一臺小小的AI智能音箱實現(xiàn)這一輪銷量引爆效應。
智家語音場景引爆成套家電消費
剛剛過去的黃金周,海爾冰、洗、冷、空、小家電等全系家電實現(xiàn)銷量增長,增幅普遍達20%以上,其中海爾熱水器實現(xiàn)九大區(qū)域銷量翻倍增長,銀川市場增幅竟然高達208%。究其背后的原因,一是海爾從賣產品到賣場景和解決方案深孚眾望,二是優(yōu)良的場景體驗拉動了高端成套家電的銷量,而這二者都離不開海爾AI智能音箱實現(xiàn)的智家語音場景引爆。
“小優(yōu)小優(yōu)……請幫我打開空調除濕模式!”“小優(yōu)小優(yōu)……請幫我打開掃地機!”記者在開封某海爾終端賣場看到,不少消費者正通過AI智能音箱語音操控海爾家電,獲得了前所未有的智慧體驗。市民焦女士在體驗完智能音箱操控的智慧場景和智慧解決方案之后,一次性購買了海爾冰箱、洗衣機、電視、智能門鎖、掃地機、智能音箱等成套產品,成交金額達23萬多元!退休干部李先生驚訝地看到導購通過海爾智能音箱,用語音操控達到了對空調溫度的精準控制,完美解決了看不清空調顯示的溫度、找不到遙控器的老花眼、忘性大等痛點,當即下單購買了海爾空調、洗衣機、熱水器等產品;酷愛烘焙的陳女士在語音操控烤箱做甜點的體驗中發(fā)現(xiàn)了全新的生活,一次性購買了包括海爾烤箱等在內的成套廚電……
一個個活生生的實例,讓記者感受到了場景銷售的威力。通過海爾AI智能音箱,用戶可以用語音快捷操控并打通客廳、臥室、廚房、浴室、陽臺等智慧家庭場景,實現(xiàn)場景聯(lián)動;而這種成套家電解決方案后期產品迭代更容易,真正實現(xiàn)了生活體驗和生活方式的升級。依靠智慧場景體驗的拉動,促成了海爾成套產品的銷量增長,帶來了成套家電的消費趨勢。
智能音箱場景應用價值或將爆發(fā)
隨著物聯(lián)網(wǎng)時代的推進和5G時代的到來,通過語音操控與冰箱、洗衣機、空調、掃地機等各類家電“對話”,控制開關、模式切換等,逐漸成為不少消費者的生活習慣,也成為更多消費者對未來生活方式的憧憬。這個黃金周海爾AI智能音箱帶來的智家語音場景引爆,讓業(yè)界和用戶看到智能音箱在生活場景中的巨大應用價值,而這種應用價值或將獲得更深層次的挖掘及更廣泛的應用。
不僅可以精準控制成套家電,海爾AI智能音箱的娛樂休閑功能也相當強大。據(jù)了解,海爾音箱已接入QQ音樂、喜馬拉雅等一系列深受歡迎的資源。用戶可以通過音箱獲得智能家居、智慧客服、音樂音頻、兒童娛教、生活服務、工具技能等全方位服務,家居生活更加豐富多彩,極大提升了生活品質。
“作為智慧家庭的語音交互入口,智能音箱不僅讓用戶更深切地感受到智能家電的人性化服務,還獲得了非常具有未來感和時尚感的體驗。” 家電專家分析說,以海爾AI智能音箱為入口的智家語音場景,正在引發(fā)成套家電消費的狄羅德效應,也在顛覆家電行業(yè)的銷售模式,推動智慧場景解決方案的落地和中國智慧家庭的高速發(fā)展。
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