博西家電: “智能家居”步步為營
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博西家電: “智能家居”步步為營
來源 《電器》雜志 作者 秦麗
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從去年“家居互聯(lián)”(Home Connect)的中國首秀,到今年的最新力作在全球范圍內的首發(fā),每年3月召開的AWE,似乎成為博西家電展示“智能家居”成果的最佳秀場。
3月9日,AWE2016開展第一天,上午剛剛在展臺為智拍冰箱揭開神秘面紗的博西家用電器投資(中國)有限公司董事長兼總裁蓋爾克與博西家用電器集團大中華區(qū)數(shù)字化轉型部高級總監(jiān)徐成茂,下午就馬不停蹄地召開媒體見面會,暢談這一年博西家電在“家居互聯(lián)”與數(shù)字化轉型領域的成果和發(fā)展之道。
縱觀博西家電“智能家居”的發(fā)展路徑,歷經7年的研發(fā)才正式問世的“家居互聯(lián)”平臺,顯示出博西家電典型的“德國風格”??胸有丘壑、穩(wěn)扎穩(wěn)打。從去年邁出入駐中國市場的第一步,到今年再踏堅實一步??推出第二代創(chuàng)新產品,博西家電的中國“智能家居”之旅除了步步為營,還多了一份“速度與激情”。
在談到博西家電“家居互聯(lián)”在中國的發(fā)展狀況時,蓋爾克自豪地指出,1年來,博西家電在不斷開發(fā)、擴充“家居互聯(lián)”的產品陣營,致力于為產品附加更多實用的功能。AWE2016上亮相的西門子智拍冰箱較上一代產品有許多實質性的進步。不僅如此,博西家電還在繼續(xù)搭建和完善“家居互聯(lián)”平臺,夯實“智能家居”的發(fā)展基石。“我們一直在中國布局‘家居互聯(lián)’平臺的云生態(tài)圈和數(shù)據(jù)中心,做了許多務實的工作.比如我們在京東商城上建立了一個叫做‘京東小站’的論壇,通過與消費者的直接對話,了解他們對智能產品的興趣點、期望值及消費痛點,以便我們能夠更有針對性地研發(fā)產品。”蓋爾克說。
同時,徐成茂用3個英文關鍵詞對這個問題進行了總結和補充。這三個關鍵詞是“more products”、“more content”和“more services”。其中,“more products”是指在中國市場推出更多的產品,包括已經和正在推向市場的對開門冰箱、洗碗機和干衣機等;“more content”是指博西“家居互聯(lián)”為中國消費者量身打造的功能越來越多,比如烤箱提供的菜譜中已有超過50道的中式菜肴;“more service”是在產品服務上多下功夫,例如新增的遠程診斷功能,可以使客服人員實現(xiàn)遠程診斷以及幫助消費者維護家電,為消費者提供更便捷的服務。
從兩位受訪者的言語中不難看出,博西家電對中國“智能家居”之旅充滿信心。這份信心源自對中國智能家居市場發(fā)展形勢的看好。
徐成茂認為,在中國市場發(fā)展智能家電已經擁有非常好的時機。“首先,目前中國已經擁有全世界最好、最完備的互聯(lián)網生態(tài)環(huán)境,除了全世界頂尖的手機制造水平,完善的支付手段使得現(xiàn)在50%的中國消費者可通過智能手機實現(xiàn)購物。其次,博西家電在培育市場、引導市場方面具有優(yōu)勢,可以形成完整的智能化產品線,我相信博西家電在中國引導智能家電潮流方面會有所建樹。最后,傳感器等智能家電基礎技術在不斷進步,也勢必將促進整體智能家電市場的發(fā)展。
在這樣的形勢之下,博西家電加快中國“智能家居”的發(fā)展步伐當屬必然。在談到未來的發(fā)展戰(zhàn)略時,蓋爾克對《電器》記者表示,博西家電將繼續(xù)加強在“家居互聯(lián)”產品、內容及服務方面的投入,并繼續(xù)從消費者角度出發(fā),不僅強調“互聯(lián)互通”,而是把家電最基本的功能和“互聯(lián)互通”的智能特點結合起來,給消費者提供更加實用的消費體驗。
蓋爾克預計,未來幾年,博西“家居互聯(lián)”產品在其整體產品中占比將不再是一個平緩上升的曲線,而是會呈現(xiàn)迅速提升之勢。“最終,我們所有產品都會具有‘家居互聯(lián)’的功能。”
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