摘要

　　這一次，統帥從外在表現到內在實質都進行了轉型，品牌形象飽滿立體起來，專門面向喜歡簡約時尚風格、理性務實的年輕用戶。

　　海爾集團旗下有三大家電品牌??海爾、卡薩帝和統帥。相比前兩位，統帥在2011年才以“定制家電”品牌形象誕生。在進入市場經受磨練和洗禮后，統帥品牌的定位開始發生變化。

　　2016年11月2日，統帥正式發布全新品牌形象和LOGO??統帥將以“輕時尚家電開創者”的品牌定位承接年輕化戰略轉型。這一次，統帥從外在表現到內在實質都進行了轉型，品牌形象飽滿立體起來，專門面向喜歡簡約時尚風格、理性務實的年輕用戶。統帥將“輕時尚”理念引入家電領域，旨在通過時尚、簡約的產品體驗，為年輕用戶打造一種輕松、舒適的高品質生活方式。

　　

專為年輕用戶而來

　　“統帥”是由海爾集團副總裁李華剛于2011年命名。據李華剛介紹，統帥已經歷了3個發展階段。2010年籌劃統帥，是為了參與“家電下鄉”。“家電下鄉”產品不需要復雜功能，于是海爾生產了一批質量過硬但功能相對簡單的產品，品牌名稱定為統帥。“當時的統帥定位于相對低端的市場。但對海爾集團來說，統帥不能變成一個低端品牌。于是統帥迎來了第二次轉型，定位于互聯網定制品牌。但后來我們發現，許多年輕消費者不愿耗費時間和精力去設計，他們更喜歡可以直接使用的產品。”李華剛說。

　　在這樣的背景下，才有了統帥如今的轉型??“專為年輕人而來”。據李華剛介紹，如今的海爾已是大眾品牌，能滿足多層次跨年齡段的消費者;卡薩帝的品牌定位非常清晰，主要滿足高端用戶需要。“市場給統帥留有足夠空間。統帥通過分析年輕人的需求，打造差異化的品牌定位，在開創家電行業競爭新藍海的同時，與海爾、卡薩帝形成優勢互補。”他說。

　　在中國家電市場，很少有專門面向年輕人而設計的品牌。李華剛說：“通常遙控器上有很多按鍵，但經常使用到的卻非常少;一些家電具備很多功能，但消費者從未使用過。”統帥當天現場發布的中字格局冰箱、橫向對開門冰箱，最大的看點正是“高顏值”和“適用性”。前者主要體現在外觀造型的簡潔流暢，凸顯時尚和個性化元素;后者則針對年輕人“懶”的特性，摒棄以往繁瑣的操控，格外注重產品的簡便易用。

　　

統帥轉型的“兩大法寶”

　　統帥此次的轉型有很硬的底氣，因為其手握“兩大法寶”：一是在“定制家電”領域多年的耕耘和積淀，二是依托于海爾集團強大的“一企多牌”格局。統帥在此基礎上的轉型，顯得十分從容。

　　統帥“定制家電”最大的特點就是每個人都能參與到產品的設計和評價中，不只把互聯網當作銷售渠道，更多是通過互聯網與消費者零距離交互，拉近時間壓縮空間，用最快的速度和最低的成本服務好客戶和消費者;通過互聯網的手段有效減少庫存，提高營銷效率。深耕多年“定制家電”，為統帥帶來的經驗優勢是“三減一加”。首先是減產。通過互聯網的篩選，銷量不好的型號自動淘汰，品牌下的品類數目將不斷減少。經銷商可以小批量地進貨，制造商也會相應減少庫存。其次是減流程。互聯網平臺極大地簡化了流程，減少不必要的時間和精力。第三是減人。很多位于鄉鎮的門店不再需要業務員去跑，也不需要大規模地推活動。最后則是加服務，對用戶來說就是加強交互，重視用戶意見，并解決問題。

　　中國家電市場十分龐大，用戶群的需求也各不相同，一個企業只靠單一品牌很難滿足所有消費者的需求。李華剛說：“成熟的企業，往往不是由單一品牌所支撐，需要多個品牌面向不同用戶生產專屬于他們的產品。這是企業發展到一定階段必然會面臨的選擇。很多企業沒這樣做，不是不想做，而是不會做。”

　　在海爾集團“一企多牌”格局之下，3個品牌間擁有共享資源。首先，各品牌擁有技術研發資源共享。這不單局限于國內，全球所有好創意都可以并有能力付諸實踐。只要將創意放在匯聚全球技術的平臺上，就可以在最短的時間里把創意變成商品。其次，擁有海爾集團營銷資源的共享。統帥不用再重新建立物流、售后服務和營銷體系。第三，海爾集團各品牌通用制造和采購平臺，統帥可以享受海爾集團整體規模優勢，降低原材料和制造成本，可謂是“站在巨人的肩膀上”。李華剛說：“很多國際品牌在中國市場沒有獲得成功，就是因為所有的體系都要從零開始。而統帥只要做好一點就可以??知道消費者要什么。其他的，都是水到渠成的事。”