2010年在美國硅谷成立的Ayla Networks艾拉物聯（以下簡稱：Ayla），進入中國市場還不到三年，但在品牌建設、大客戶認可等方面，取得的成就著實不小。2017年3月3日，中國家電及消費電子展前夕（AWE2017）Ayla大中華區市場總監Rachel在采訪中肯定了Ayla中國團隊的付出和成績以及Ayla在美國物聯網行業的地位，但她更愿意強調的是，在日新月異的市場環境中，Ayla并沒有時間沾沾自喜，現在和未來要做的都是把技術基礎打牢，不斷進階，服務更多領域！

拿下C輪融資、與日本富士通將軍空調簽約合作、攜手SideChef(西餐神器曬廚易)、落子加拿大領先加熱解決方案制造商Stelpro、歐洲能源控制大廠Salus，伴隨Ayla布局全球市場的腳步，研發人員不斷增多，作為Ayla在大中華地區的市場總監，Rachel常常往返于美國總部和中國，儼然成了空中飛人。而伴隨全球業務的快速成長，Ayla日本等其它東亞、東南亞地區的物聯網業務也在快速發展。不過，Rachel強調，中國始終是非常重要的市場，相比因“水土不服”退出中國市場的外資企業，Ayla會用更“接地氣”的方式與中國企業合作。

談到公司取得的成就，Rachel認為，歸根結底還是“定位”，公司創業的最初就是要做一個“企業級”的“端對端”的物聯網平臺，專注于安全、可靠以及可拓展性。之所以要做一個很“大手筆”的事情，和公司四位創始人密不可分。她說，Ayla的CTO艾德里安.卡塞雷斯此前在亞馬遜lab 126實驗室任職，是Kindle無線軟件團隊的架構師和技術負責人。CEO大衛?費里德曼早年曾供職于大通銀行（后與摩根合并，改名摩根大通）、Intel，后來加入了ZeroG，一個由斯坦福大學的教授Tom Lee創辦的物聯網晶片公司。

Rachel進一步解釋，他們的加入無形中奠定了Ayla在軟件及硬件方面的優勢，而聯合創始人張南雄更是物聯網最早的探索者之一，也是早期蘋果Mac網絡設備制造商Macsense和早期的社交網絡應用程序開發商Linkpeople的創始人。尤其值得一提的是，Ayla的技術大師斯坦福教授Tom Lee（湯姆.李），在斯坦福創立了世界上第一個物聯網（IoT）實驗室，更是美國五角大樓的安全顧問。正是這樣的組合，成就了Ayla的核心基因，也是與其他物聯網企業不同的地方。

四位創始人的經歷，正是Ayla如今的氣質，如果說定位是第一步，那么專注于技術，就是Ayla打動行業巨頭的原因。據Rachel介紹，雖然具備技術的基因，但在最初四年，Ayla還是將精力專注在軟件架構、技術平臺等基礎上，圍繞安全、可靠及可拓展性，挖掘出一條Ayla的技術護城河。

Ayla沒有水晶球，難以預料物聯網的發展趨勢，智能產品不斷加入新功能，那么物聯網平臺就要有足夠的靈活性。Rachel強調，Ayla今天能在很多領域服務更多不同的客戶，其原因就在技術上，堅實的基礎，令Ayla在接觸新客戶時幾乎不需要重新改寫代碼，也不需要做很多定制化。當面對更多客戶時，Ayla可以“短平快”的將物聯網技術服務于客戶。

雖然今天取得足夠驕傲的成績，但是高端定位并非沒有“缺點”，最初的四年，很多客戶認為Ayla做的事情很簡單，他們也可以做，但事實證明，制造企業涉足物聯網，并沒有那么簡單。“今天，Ayla更喜歡與那些‘嘗試過自己做’的客戶合作，因為只有對物聯網不斷‘修修補補’，不斷投入之后才發現，做好物聯網并不簡單，對制造企業而言更是得不償失的過程。”Rachel說。

除了關注數據安全、強調技術為根本，全球搭建物聯網平臺以及對各國政策法規的了解是Ayla取得成功的另一大原因。在Rachel看來，中國是家電制造大國，在出口過程中如何拓展當地渠道、深入了解當地法律法規、云與云的對接、連接標準的變化等都是中國家電企業最關注的事情，而Ayla都可以提供這幾方面的服務與幫助。

既然是全球布局，談到高速增長，中國物聯網市場的發展是Ayla關注的重點。雖然服務的都是企業級的大品牌，但不同國家的客戶，也有不同需求。Rachel坦言，目前最大的收益還是來自美國市場，但中國前景與增長更好。這意味著，Ayla要投入更的精力，來服務好中國的客戶。

Rachel舉例說，在中國不足三年時間，Ayla連續兩年參加中國家電及消費電子展（AWE），并在AWE2017上參與重要的配套活動??中國家電產業鏈大會，還將圍繞“IoT在智能家電產業鏈中的價值”作主題演講。Rachel表示，產業鏈大會是為家電產業鏈上下游企業搭建的一個交流、學習的平臺，作為全球領先的IoT云平臺（B2BPaaS）服務提供商，Ayla有理由讓更多制造企業了解并享受更好的物聯網服務。同時，Rachel認為，這也是Ayla本土化戰略成功的表現，與行業協會、企業以及媒體友好的見證。

作為市場總監，Rachel一方面欣喜公司的快速發展，另一方面也承受著壓力，因為唯有不斷創新，才是公司不斷進階的動力。家電產業層次非常豐富，物聯網可以為品質品牌服務，也可以為假冒偽劣產品服務，那么如何保證用戶的安全？在物聯網興起的今天，Rachel依然用采訪最初的那句話告訴記者，就是專注，不斷地創新、不斷奔跑，來助推產業升級。

重要的是，物聯網市場的成熟需要時間，而非幾家企業的努力，這個過程需要企業、消費者的了解與認可，這個循序漸進的過程是不可逆的。不過，Rachel堅信，物聯網的未來會改變商業模式和用戶的生活。她說，由賣產品轉為賣服務，物聯網是關鍵。比咖啡機為例，通過聯網后對用戶喜好的分析，可以準確將用戶喜好的咖啡豆推送給他們。圍繞大數據的挖掘、應用以及預測性的分析，是非常非常多的。幾年以后，物聯網將改變企業的管理和用戶的生活。對今天的Ayla而言，用一句話來形容就是創新是沒有止境的。