布局“健康+”生態,海爾衛璽組建戰略聯盟
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近年來,隨著生活水平的提高,消費者對產品價值和使用體驗提出了更高要求,這也為家電行業掀起了一場以“健康+”為主題的產業革新浪潮,智能馬桶蓋行業亦然。2017年10月13日,海爾衛璽聯合海爾生態優選平臺、海爾健康圈、愛康國賓、醫幫一、九福源等企業在北京組建了健康生態戰略聯盟,并率先發布了首個健康潔護生態。
打造健康生態圈
此次健康生態聯盟的組建,表明了以海爾衛璽為代表的智能衛浴企業在健康生態的建設中取得了眾多突破。在這背后,則離不開企業多年的技術積累及多方努力。
借力于海爾集團在白電行業30多年的技術積累及經驗,海爾衛璽自2016年初推出智能馬桶蓋后,發展迅速,市場占比不斷提升。2017年,根據消費者需求,海爾衛璽推出智能馬桶一體機,并基于大物聯網,將電器升級為網器,使其具備自感知、自適應、自決策的能力,主動為用戶提供服務。在此階段,海爾正通過全開放、全個性、全交互的開放平臺,為用戶建立了集健康、智慧于一體的生態場景。“構建健康潔護生態圈,代表海爾衛璽將進入V3.0時代。”海爾衛璽有關負責人介紹說,“在未來,海爾衛璽不僅能夠為用戶提供個性化的健康潔護解決方案,也將進一步完善智慧家庭健康衛浴生態。”
海爾衛璽為什么要做生態建設?海爾衛璽副總經理張軍偉做出了解釋:“作為消費升級的代表性產品,智能馬桶蓋市場發展潛力大,具備天然的強交互性、強黏性,可以便利的獲取消費者的健康數據,是全家健康數據最好的入口。但是,場景構成要素涉及眾多環節,包括硬件、軟件、服務、環境、水電,以及智能等。而最佳體驗的打造只有構架開放的生態圈,通過眾多產品和生態圈協同,給用戶提供一個全流程閉環的解決方案,共同實現為用戶提供最佳體驗的目標?!?/p>
共創共贏,跨界融合推進行業發展
據悉,海爾健康生態戰略聯盟的形成,旨在建立一個健康生態閉環,通過社群交互實現“以產品為中心”向“以用戶為中心”的行業轉型,為用戶在智慧浴室場景下,創造從采集到反饋再到解決的一站式全流程最佳健康潔護體驗。這種背景下,各聯盟企業將通過品牌價值、渠道、平臺以及數據等多維度、深層次的生態資源共享,促使多方資源在統一的生態閉環中實現共創共贏,并推動行業的發展。
為了給用戶帶來更極致的健康解決方案,海爾衛璽在生態資源方的選擇上延續了海爾集團“賽馬不相馬”的理念?!拔覀兿Mㄟ^這次的發布會,讓更多的企業了解到健康生態的重要性,吸引更多的生態資源方一起合作,共同搭建更為完善的生態圈。搭建生態戰略聯盟,不僅可以讓更多的企業參與其中,也提供了一個競爭的平臺,從中找出優秀的企業?!焙柦】瞪鷳B圈總經理楊嘯說。
依托海爾生態資源平臺,此次發布的健康生態圈不僅可以為用戶帶來更便捷、舒適的體驗,還能為加入其中的資源方帶來眾多便利?!巴ㄟ^海爾生態資源平臺,資源方企業可以快速的進入海爾的體系內,享受我們提出的共享機制;加速資源方企業和各方資源的對接及匹配,包括硬件產品、內容服務以及電商平臺等,都會有不同的接入的方式和呈現方式?!焙柹鷳B資源平臺負責人宋芬表示,“海爾生態資源平臺,可以通過系統化的方式,使產業鏈各資源對接的效率得到極大提升。同時,外部的資源方和我們內部的產業的需求能得到精準匹配。”
同時,健康,也是海爾非常重視的內容。“之所以我們今天會圍繞健康這一維度搭建生態圈,是因為健康在整個海爾智慧家庭中起到一個穿針引線的作用。”楊嘯指出。作為潔身生活倡導者、健康生活引領者,此次海爾衛璽組建健康生態戰略聯盟,通過多環節、多要素的場景跨界合作建立共創、共贏、共享的健康生態平臺,不僅為智慧生活的長遠布局奠定堅實基礎,同時為整個行業的規范化、標準化發展起到了推動作用。
啟動“健康中國 普惠萬家”行動
就在該發布會前,由中國家用電器協會牽頭,聯合海爾衛璽、松下等七家知名企業調查形成的《2017年中國智能坐便器消費調查報告》(以下簡稱《報告》)正式發布。調研結果顯示,目前智能馬桶蓋在我國的市場推廣存在“三座大山”:消費者對智能馬桶蓋認知度低、對產品存在認識誤區、對傳統馬桶的使用習慣難以改變。
通過《報告》得知,具有高認可低認知特點的智能馬桶蓋行業普及率很低,約為1%。中國家用電器協會理事長姜風指出,目前國內智能馬桶蓋市場普及率依然很低,離產品通過口碑傳播,自發增長所需的保有量尚有較大差距。在此背景下,整個行業在產品知識普及、消費者教育方面仍需持續探索,進一步提高產業影響力。對此,海爾衛璽在此次發布會上率先宣布啟動了“健康中國 普惠萬家”行動,通過在公共空間以及產業合作方面的創新實踐,積極響應國家“消費升級”的號召,助力智能馬桶蓋產業發展。
“我們希望政府、各企業、社會各界都積極行動起來,以自己的行動響應國家消費升級的號召,加速智能馬桶蓋在國內市場的普及!”海爾衛璽總經理李長征在會上發言呼吁。李長征表示,海爾自進入智能馬桶蓋行業以來,在推動產業發展方便做了很多積極的探索,但是這些遠遠不夠。因此,他在會上提出了四點號召:第一,利用公共空間擴大智能馬桶蓋產品的影響,在機場、酒店、旅游景區等公共場所增加消費者體驗機會;第二,進行公益推廣,通過養老院智能樣板間的公益建設,提高社會對產品的關注度;第三,增強與相關醫院合作,面向有需求的潛在消費群體實現精準推廣;第四,通過在高端百貨、新裝樓盤等地建立體驗間,拉近與用戶的距離。
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