摘要:中國零售市場日新月異,“新零售”毫無疑問是2017年行業最熱詞匯之一,涌現出越來越多的新零售公司,行業的火熱,催生了向零售行業提供智能化解決方案的服務商,這個體系內支付、貨架與智能貨柜、配送、供應鏈、大數據服務蓬勃興起,受到眾多投資機構青睞。近日,致力于研究新消費品牌、消費升級的垂直產業新媒體《新消費內參》聯合數家機構,共同發布了《中國最具潛力新零售創新公司TOP100》榜單,無人設備智能化運營解決方案提供商 奧付云 入選新零售服務商榜單。
中國最具潛力新零售創新公司TOP100
入榜創新企業:奧付云
廣州奧付云智助物聯科技有限公司
奧付云,專業的無人設備智能化運營解決方案提供商。公司致力于通過物聯網、大數據和移動支付技術,以軟硬一體化SaaS平臺技術切入,依托中國最大的物聯網第三方云服務平臺機智云的全棧PaaS云平臺技術支撐能力,為包括游戲、游藝、售賣、分時租賃等需要移動支付和智能運營的無人設備,提供自助支付、設備管理、數據運營、分時租賃,和AllPayCloudBox軟硬件一體化解決方案,助力傳統自助設備實現物聯網第三方支付集成、營收統計及運營分析、智能化數據采集與設備控制等物聯網云計算服務,降低運營成本,提升運營服務水平,提高運營收入。
截止2017年6月底,奧付云已服務全國超過一千家設備運用商及品牌客戶,僅在華南地區已服務上萬個智能終端設備,確保7*24小時不間斷運營,其中在廣州、佛山等地僅娃娃機單品運營行業,奧付云平臺接入量已近萬臺,市場份額第一。最具代表客戶包括中國最大的娃娃機運營商星奈吉,其直營的數千臺設備和已出售的上萬臺設備上均使用奧付云服務。
通過給設備運營商提供的一站式SaaS系統服務和智能終端設備,奧付云也為運營過程帶來全面提升:
1、實現移動支付,保護資金安全
過去投幣式無人設備有個亟待解決的痛點,設備均不聯網,設備運營商需要花大量人力清點維護硬幣和錢物,持續存在被一線作業人員“順藤摸瓜“卻無從查證的資金安全風險,移動支付能徹底解決這個問題,同時由于移動支付的便捷性,還可有效提升客單價,平均可提升10-20%營業收入。
2、提高管理效率,降低運營成本
無人設備的維護成本一直是居高不下的行業痛點,通過聯網對設備進行監控,大大減少維護人員的同時,可以對所有設備的營收紀錄細化分析,還可以增加增值服務,比如增加合伙人功能、提供用戶儲值服務等,從而提升服務水平,擴大運營規模,增加運營收入。
3、實時監控設備,確保穩定運營
奧付云通過物聯網技術幫助設備運營商改造設備,將設備數據上傳到云端,云端自動實現實時數據分析和設備監測,運營商可以實時獲取設備的運營情況,設備故障報警功能在設備出現異常時即主動報警,確保運營穩定,減少設備故障帶來的收入損失,且不受地域限制、全國設備在一套后臺統一管理。
4、利用數據分析,優化運營策略
通過對投放的設備進行監控,對采集的數據進行分析預測,幫助設備運營商調整整體運營策略,輕松獲客。可通過投放設備區域的用戶平均年齡及使用習慣,分析最佳客戶構成和區域,得出最佳運營策略。例如某商場周圍雖然都是大學,但娃娃機的消費者以有低齡兒童的家庭為主,因此奧付云建議設備運營商把娃娃都換成小孩喜歡的 IP,營收增加了近20%。
此外,奧付云的商業模式更加符合新零售向智能化時代推進的特點。目前市面上絕大多數友商做的都是通過免費吸引用戶獲取線下流量、再通過分發廣告收益。把無人設備作為其運營廣告入口,為廠家帶來的持續受益和價值不大。而奧付云則依靠提供專業的物聯網和大數據服務,銷售軟硬件、收取運營服務費,與設備運營商長期合作,通過對現有無人設備的快速智能化改進,幫助運營商打造物聯網+移動支付+大數據的創新新零售服務模式,直擊行業痛點,幫助無人設備行業迎來新的機會點,擁抱物聯網紅利,未來運營商更可通過品牌、IP輸出、廣告獲取生態鏈增值收益。
據《新消費內參》官方報道,本次關于《中國最具潛力創新新零售公司TOP100》的上榜公司均按照一定要求水平來評定,比如:基本都已經獲得過資本的青睞;創立于時間1-2年,并且有一定程度的技術和模式創新性;盡可能多的覆蓋到不同新零售業態,并以新渠道為主,核心以線下業態為主要對象等等,對行業發展情況,公司發展水平等多個維度進行了綜合評估。
此外,發文還對新零售將會以什么趨勢持續演進給出主要觀點:
【1】IP與文創和內容產業與零售業態的融合將會繼續加速演進,從而鍛造出新的體驗式空間業態。
【2】零售的空間業態將會向兩個極端持續演進。一方面零售空間會越來越有密度感,另一方面,大型的零售業態則會更加集中化提供一站式大型的服務。
【3】新零售空間的智能化時代和技術零售時代會快速前進。人工智能、VR、人懶識別等新技術將會深度與零售業態進行融合。
【4】新零售業態的用戶體驗真正成為可能。從新零售重構價值體系角度,倒逼經營者改變傳統思維模型。
【5】零售業的連鎖化會進一步加快,大公司和小公司將會共存,中等公司的生存空間將可能會被大大縮小。
【6】新零售業態目前的形態都不是最終的終極業態。增加更多附加值的零售業態也會與追求效率的演進同步進行
【7】新零售的演進需要時間,最終進化為一種成熟的形態可能還需要3-5年,同時將有原生新消費品牌誕生。
【8】傳統地零售商和新零售商之間博弈還會持續,小企業的創新力和生命力想象空間更大。