摘要

作為國(guó)內(nèi)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的領(lǐng)航者，洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“洛可可”）和旗下的洛客共享設(shè)計(jì)平臺(tái)，始終走在創(chuàng)新設(shè)計(jì)前沿，專注匯集優(yōu)質(zhì)的跨平臺(tái)資源和創(chuàng)新生態(tài)的構(gòu)建。洛可可設(shè)計(jì)（北京）新物種總經(jīng)理、人工智能事業(yè)群總經(jīng)理李凡聰在專訪中表示，在未來(lái)的超級(jí)智能時(shí)代，需要超級(jí)創(chuàng)新，洛可可計(jì)劃賦能大量行業(yè)賽道里的新物種，在智能硬件、家電、無(wú)人機(jī)、VR、AR、車聯(lián)網(wǎng)、智能可穿戴、3D打印機(jī)等領(lǐng)域洛可可都已有涉及。

作為國(guó)內(nèi)創(chuàng)新設(shè)計(jì)的領(lǐng)航者，洛可可創(chuàng)新設(shè)計(jì)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“洛可可”）和旗下的洛客共享設(shè)計(jì)平臺(tái)，始終走在創(chuàng)新設(shè)計(jì)前沿，專注匯集優(yōu)質(zhì)的跨平臺(tái)資源和創(chuàng)新生態(tài)的構(gòu)建。洛可可設(shè)計(jì)（北京）新物種總經(jīng)理、人工智能事業(yè)群總經(jīng)理李凡聰在專訪中表示，在未來(lái)的超級(jí)智能時(shí)代，需要超級(jí)創(chuàng)新，洛可可計(jì)劃賦能大量行業(yè)賽道里的新物種，在智能硬件、家電、無(wú)人機(jī)、VR、AR、車聯(lián)網(wǎng)、智能可穿戴、3D打印機(jī)等領(lǐng)域洛可可都已有涉及。

如今，人工智能已經(jīng)成為了通用技術(shù)，未來(lái)一定是行業(yè)+人工智能的模式，人工智能將會(huì)賦能到各大賽道。傳統(tǒng)行業(yè)里優(yōu)秀的企業(yè)，具備很深的制造能力，人工智能+設(shè)計(jì)的資源賦能進(jìn)去將是如虎添翼，洛可可賦能給新物種的是設(shè)計(jì)、投資、孵化、品牌營(yíng)銷、數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、APP、用戶、供應(yīng)鏈等一系列產(chǎn)品打造過(guò)程的痛點(diǎn)解決整合方案。

 

尋找具備新物種基因的企業(yè)

洛可可希望給真正具備新物種基因的企業(yè)去賦能，這意味著不是任何的企業(yè)都可以，而是有門檻和篩選條件的。李凡聰表示：“整個(gè)篩選邏輯里面會(huì)有一個(gè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的概念，首先先定義它具備新物種潛力，產(chǎn)品本身沒(méi)有直擊用戶的痛點(diǎn)是很難打造出新物種的。”

對(duì)于新物種的尋找，洛可可所看重的是“產(chǎn)品力”。“產(chǎn)品力是第一要素，這是一個(gè)綜合性的指標(biāo)。比如說(shuō)一個(gè)新物種的品牌打造得很好，但缺乏后端供應(yīng)鏈能力，那就需要補(bǔ)齊短板。洛可可的新物種賦能中心有品牌、物聯(lián)網(wǎng)、APP、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、資本、供應(yīng)鏈六個(gè)圈層，可以充分賦能新物種，補(bǔ)足劣勢(shì)的部分。”李凡聰說(shuō)。為不同的新物種賦能，洛可可會(huì)有相應(yīng)不同的策略。例如針對(duì)海爾小焙嫩烤箱、HiAR Glasses亮風(fēng)臺(tái)智能AR眼鏡一體機(jī)、阿里巴巴菜鳥小G物流機(jī)器人、綠源新能源車等新物種，都有著定制化的賦能模式。

尋找諸多行業(yè)賽道里的新物種，這意味著對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的判斷能力要求很高。李凡聰說(shuō)：“要有一個(gè)綜合的評(píng)估。我們會(huì)通過(guò)技術(shù)、用戶、企業(yè)組織等多個(gè)維度來(lái)判定這個(gè)新物種到底能不能達(dá)到成功，目的是一定要找勝算高的那個(gè)。”為了更加形象的說(shuō)明尋找的新物種具體是什么，李凡聰介紹了一款極具“想象力”的新物種產(chǎn)品??只記腦波相機(jī)，該款產(chǎn)品突破想象，將腦電波與拍攝裝置完美融合在一起，當(dāng)佩戴者的腦電波達(dá)到預(yù)設(shè)值時(shí)便會(huì)自動(dòng)觸發(fā)錄像功能，真正做到記錄快門無(wú)法拍攝的心動(dòng)瞬間。

據(jù)《電器》記者了解，洛可可希望通過(guò)“新物種計(jì)劃”，在未來(lái)打造出行業(yè)里的“獨(dú)角獸”。洛可可將把對(duì)于企業(yè)而言最稀缺的各項(xiàng)資源，包括洞察用戶的能力，投資方的能力，構(gòu)建整個(gè)營(yíng)銷生態(tài)的能力等全面賦能給具備新物種基因的企業(yè)，包括洛可可正在進(jìn)行的“新物種TOP100”產(chǎn)品計(jì)劃中去。同時(shí)，會(huì)有相應(yīng)深度參與的一些扶植政策，比如說(shuō)免費(fèi)設(shè)計(jì)，或者一起去做營(yíng)銷等工作。只有雙方深度綁定才能更好地發(fā)揮雙方資源，真正讓產(chǎn)品做得更好，最后才能走到用戶手里。”李凡聰解讀道。

講起行業(yè)+人工智能怎么實(shí)現(xiàn)，李凡聰說(shuō)：“做一個(gè)好產(chǎn)品首先需要判斷這個(gè)產(chǎn)品是不是個(gè)“偽需求”，有些企業(yè)只是把人工智能技術(shù)粗暴地應(yīng)用在產(chǎn)品上，就認(rèn)為是最終結(jié)果了，這樣的產(chǎn)品只會(huì)是一個(gè)pad或是行走的pad或是會(huì)邊唱歌邊行走的pad。我常常會(huì)反問(wèn)一些做產(chǎn)品的人，是做一個(gè)用戶買單的產(chǎn)品還是形象產(chǎn)品，或者說(shuō)僅僅是一個(gè)給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的產(chǎn)品？”

 

用創(chuàng)新和想象力為企業(yè)賦能

洛可可認(rèn)為用戶體驗(yàn)是最重要的，洛可可不斷用“想象力”賦能賽道新物種，并首創(chuàng)用戶參與式設(shè)計(jì)的新模式，開(kāi)啟用戶創(chuàng)造產(chǎn)品的主權(quán)時(shí)代。洛可可將“想象力”創(chuàng)造成為有形、有溫度的產(chǎn)品，與用戶、企業(yè)、行業(yè)和各生活場(chǎng)景相連接。李凡聰說(shuō)：“洛可可做的不是飄在空中的想象力，而是與商業(yè)、用戶直接接觸的，這就需要洞察商業(yè)和洞察用戶，是從產(chǎn)品到營(yíng)銷最后回到用戶的一個(gè)閉環(huán)。”

在固有的技術(shù)架構(gòu)下用怎樣的用戶邏輯來(lái)實(shí)現(xiàn)，才能夠把產(chǎn)品打造的更好，最終的裁判是用戶。洛可可多年以來(lái)做產(chǎn)品創(chuàng)新的能力，使其具備了專業(yè)的的工具、邏輯和方法論。李凡聰介紹道，洞察用戶欲求好比是著名的“冰山理論”，這是水平面以下的部分，是洛可可很基礎(chǔ)的能力。比如說(shuō)共享單車的成功，就是洞察到了用戶零散和個(gè)性化的“最后一公里”的使用需求。洛可可用創(chuàng)新和想象力為企業(yè)賦能，是根據(jù)用戶的需求來(lái)做定義，再進(jìn)一步去設(shè)計(jì)，做設(shè)計(jì)的時(shí)候也要根據(jù)用戶需求來(lái)考慮運(yùn)用怎樣的技術(shù)。

垂直場(chǎng)景都有可能在未來(lái)打造出新物種。李凡聰講起洛可可助力喜馬拉雅打造的小雅AI音箱，就是內(nèi)容的場(chǎng)景延伸，如今市場(chǎng)上的“百箱大戰(zhàn)”靠的是內(nèi)容和人工智能是否具備“情感能力”，一款音箱的聲音、和用戶交流的方式需要讓用戶覺(jué)得很舒服，是未來(lái)需要努力的方向。

用創(chuàng)新和想象力為新物種賦能，進(jìn)行場(chǎng)景的延伸。李凡聰在采訪中也講到他的一個(gè)觀點(diǎn)：APP未來(lái)或?qū)⑾АＮ锫?lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶無(wú)時(shí)無(wú)刻不處在一個(gè)聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下，數(shù)據(jù)是被實(shí)時(shí)采集，通過(guò)云端、大數(shù)據(jù)的手段，未來(lái)的使用場(chǎng)景很直接就可以發(fā)覺(jué)用戶的需求，直接給用戶提供所需服務(wù)，不需要你來(lái)通過(guò)APP去達(dá)成一個(gè)需求。

新物種是有顛覆行業(yè)的能力。當(dāng)記者問(wèn)起洛可可賦能新物種的參與程度時(shí)，李凡聰回答說(shuō)：“所有跟用戶最近的都是洛可可需要做的。人工智能賦能行業(yè)賽道需要做一個(gè)有效的場(chǎng)景，比如說(shuō)床就是一個(gè)使用頻次比較高的場(chǎng)景，在未來(lái)高頻次的場(chǎng)景就會(huì)有機(jī)會(huì)。洛可可要去解決的是床舒服不舒服的問(wèn)題，‘說(shuō)話’說(shuō)什么話的問(wèn)題。至于怎么說(shuō)話的技術(shù)端問(wèn)題還是需要專門的技術(shù)第三方來(lái)賦能，洛可可從來(lái)不是把技術(shù)當(dāng)作核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，技術(shù)通過(guò)第三方采集就能夠?qū)崿F(xiàn)。洛可可做不了芯片和算法，但洛可可知道用戶要的是怎么樣的算法。”

 

開(kāi)放的新物種生態(tài)鏈

洛可可有著四大創(chuàng)新主體業(yè)務(wù)??打造新品類的新物種設(shè)計(jì)、來(lái)構(gòu)建新連接的新物聯(lián)設(shè)計(jì)、創(chuàng)造新價(jià)值的新消費(fèi)設(shè)計(jì)和構(gòu)建新體驗(yàn)系統(tǒng)的新零售設(shè)計(jì)。其中，洛可可做的新物種設(shè)計(jì)生態(tài)鏈與有些企業(yè)構(gòu)筑的生態(tài)鏈有所不同，新物種生態(tài)鏈會(huì)是開(kāi)放的，每個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域都可以參與其中。李凡聰介紹道。

洛可可構(gòu)筑的新物種開(kāi)放生態(tài)鏈，著眼于聚焦每個(gè)行業(yè)賽道，聚集最優(yōu)質(zhì)資源，同時(shí)通過(guò)不斷地聚集資源池，乃至實(shí)現(xiàn)“A行業(yè)賽道”賦能“B行業(yè)賽道”，實(shí)現(xiàn)更大的共享。

李凡聰在說(shuō)到目前最熱的人工智能領(lǐng)域時(shí)指出：“我們已經(jīng)為阿里研究開(kāi)發(fā)了三代物流機(jī)器人，我們?yōu)樾滤伞⒐ご笞鲋钋把氐墓I(yè)機(jī)器人，以及在安防、兒童陪伴、車載領(lǐng)域我們做著全新的物種，上市產(chǎn)品數(shù)量150 +，垂直行業(yè)客戶100家，整個(gè)行業(yè)的鏈接度80%。洛可可在這個(gè)領(lǐng)域真正擁有整個(gè)生態(tài)的整合能力，不僅僅是為AI行業(yè)做一個(gè)全新的物種，而是洛可可希望用洛可可AI的創(chuàng)新能力以及洛可可AI的生態(tài)能力，為各個(gè)行業(yè)賦能。”

值得關(guān)注的是，在1月4日洛可可?洛客想象力大會(huì)上，還發(fā)布了2018年的4個(gè)“想象力設(shè)計(jì)賦能”計(jì)劃，其中就包含新物種TOP100產(chǎn)品計(jì)劃、10個(gè)創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室計(jì)劃、100項(xiàng)免費(fèi)設(shè)計(jì)計(jì)劃、10座城市設(shè)計(jì)中心計(jì)劃。