丁威:挑戰(zhàn)行業(yè)難題,打造領先優(yōu)勢
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甲醛凈化器、零冷水燃氣熱水器、凈水熱飲機、薄型電熱水器,A.O.史密斯在AWE2018上的展示著實帶給業(yè)界和消費者不少驚喜。3月8日,AWE2018開幕的當天,《電器》記者專訪了美國A.O.史密斯集團公司高級副總裁兼中國公司總裁丁威。他自豪地告訴記者,甲醛凈化器體現(xiàn)了典型的A.O.史密斯的開發(fā)思路,即針對中國市場的特點,聚焦行業(yè)難題、消費痛點尋找解決方案。兩天后的3月10日,這款承載著A.O.史密斯典型研發(fā)思路的產(chǎn)品收獲了艾普蘭創(chuàng)新獎,而同樣挑戰(zhàn)行業(yè)難題的零冷水型燃氣熱水器更斬獲艾普蘭金獎。
聚焦中國市場,解決行業(yè)難題
2018年,正好是A.O.史密斯進入中國的第二十年。丁威坦言:“作為一家跨國公司,A.O.史密斯從1998年在中國建廠以來,就堅持針對中國市場研發(fā)原創(chuàng)技術和產(chǎn)品,而不是簡單地將國外的產(chǎn)品拿到中國市場銷售。”他認為,重視研發(fā)和創(chuàng)新是A.O.史密斯在中國市場實現(xiàn)持續(xù)增長20年的重要原因。
在AWE2018上正式發(fā)布的甲醛凈化器和新風機,就是A.O.史密斯中國研發(fā)團隊針對中國市場推出的力作之一。“擔心裝修后有甲醛污染,但又不知道如何處理,是中國消費者面臨的痛點。而在歐洲、美國,消費者并沒有這樣的憂慮。”丁威說,“我們中國的研發(fā)團隊發(fā)現(xiàn)并提煉了這一行業(yè)難題,歷時兩年研發(fā)出這次展示的甲醛凈化器和新風機。”
據(jù)介紹,A.O.史密斯甲醛凈化器采用甲醛精確數(shù)字監(jiān)測技術,配有高精度甲醛傳感器,可以精確顯示甲醛濃度到小數(shù)點后2位。讓消費者消費得明明白白,能夠準確了解自己家中空氣質量和產(chǎn)品的使用效果,這只是第一步。A.O.史密斯將甲醛凈化目標定在了遠低于國標0.1mg/m3要求的級別。丁威說:“實現(xiàn)這一目標的非常具有挑戰(zhàn)性,難度很大。我們的研發(fā)工程師做了大量的工作,尋找新的配方和實驗。”最終呈現(xiàn)出來的A.O.史密斯甲醛凈化器,采用精選優(yōu)質活性炭,優(yōu)化了濾芯結構并研制出全新配方,使得吸附效率擴大1倍,靶向定位并吸附高速釋放的甲醛,可以從國標要求的0.1mg/m3濃度繼續(xù)凈化至0.02mg/m3,達到更為嚴苛的國際標準。
以技術領先實現(xiàn)行業(yè)引領
在丁威看來,A.O.史密斯與其他外資企業(yè)的最大不同,就在于A.O.史密斯的中國研發(fā)團隊非常強大。他分析稱:“很多外資企業(yè)來到中國之后,仍舊依靠本土研發(fā),中國研發(fā)團隊做一些輔助工作,這樣的企業(yè),中國團隊的研發(fā)能力跟10年前相差不大。但是A.O.史密斯不同,我們研發(fā)人員的編制、待遇都體現(xiàn)出公司對研發(fā)的絕對重視。A.O.史密斯公司的研發(fā)人員不到700人,其中超過500人在中國。這樣高度重視中國市場、高度配置研發(fā),是很多跨國公司難以做到的。”
談及中國消費升級趨勢,丁威分享了自己看法。“我認為,以前花費2000元購買熱水器,現(xiàn)在花費4000元購買熱水器,并不是真正意義上的消費升級。企業(yè)更應該關注的‘升級’是‘以前不用,現(xiàn)在用了’的變化。”他舉例說,“例如,以前中國很多地方都沒有采暖設備,而現(xiàn)在開始有采暖需求;以前大家都選擇分體式空調,而現(xiàn)在不少人開始用中央空調;以前沒有嵌入式,現(xiàn)在開始采用嵌入式設備;以前不做水系統(tǒng),現(xiàn)在開始關注水系統(tǒng)。這種升級趨勢更明顯。”
面對升級中的中國市場,丁威表示,A.O.史密斯將繼續(xù)加強研發(fā),以技術領先,實現(xiàn)行業(yè)引領。“針對現(xiàn)有的品類,我們能將繼續(xù)增強研發(fā)力量,這也不是簡單地擴充人數(shù),而是實現(xiàn)研發(fā)人員能力的不斷提升,真正培養(yǎng)高級研發(fā)人員。針對新品類,在進入之初,我們就會組建新的研發(fā)團隊,并做到技術領先。”正如丁威所言,從剛起步的時的30名工程師,到如今的500名工程師,A.O.史密斯將與時俱進,持續(xù)提升自己的技術研發(fā)實力,始終堅持這一成功的秘訣。
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