品質(zhì)、市場(chǎng)、服務(wù)齊發(fā)力 奧克斯提前引爆五一空調(diào)熱銷季
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文由 電器雜志 發(fā)表,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!

對(duì)于每一家有志于在互聯(lián)網(wǎng)端口重新定義制造的企業(yè)來(lái)說(shuō),如何跳出傳統(tǒng)制造的思想束縛全面擁抱互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)又不丟掉固有優(yōu)勢(shì),繼續(xù)深耕線下、走產(chǎn)品力決勝的這條王道,是品牌商在當(dāng)下亟待思考的問(wèn)題。顯然,有些企業(yè)剛剛找到方向,而奧克斯空調(diào)已經(jīng)在這條新賽道上跑出很遠(yuǎn)。
奧克斯近年來(lái)在國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)的高光表現(xiàn)引發(fā)了行業(yè)和消費(fèi)端的高端關(guān)注。一方面,持續(xù)線性的高增長(zhǎng)成為了空調(diào)行業(yè)現(xiàn)象級(jí)的話題,另一方面對(duì)于消費(fèi)者而言,奧克斯強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手各平臺(tái)不斷推陳出新的各類“玩法”吊足了粉絲的胃口。
不過(guò),由于受到新年房地產(chǎn)調(diào)控以及原材料價(jià)格上漲等綜合因素的影響,進(jìn)入2018一季度以來(lái)國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)整體表現(xiàn)低迷,4000萬(wàn)套左右的庫(kù)存壓力以及銷售的停滯不前也讓不少企業(yè)感到壓力和迷茫。相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)研顯示,2018年1-2月,國(guó)內(nèi)空調(diào)零售額總計(jì)126億元,同比下降4.0%,零售量320萬(wàn)套,同比下降11.7%。空調(diào)小年的聲音也隨之四起。
提早出牌 推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)
反觀奧克斯方面,由于線上通道的靈活以及品牌年輕化、品質(zhì)化再造的成功,并沒(méi)有受到行業(yè)整體陰霾的波及。僅今年一季度,奧克斯空調(diào)線上銷售規(guī)模大漲,特別是京東平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了去年同期的5倍。可以說(shuō),在走勢(shì)并不明朗的一季度,奧克斯借助強(qiáng)勢(shì)的線上銷售實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)躥紅。
奧克斯的策略顯然有著明顯的前瞻性,在避不開(kāi)黃金節(jié)點(diǎn)的正面促銷戰(zhàn)時(shí),提早打出戰(zhàn)術(shù)牌。眼下,京東4?12大促銷售正旺,奧克斯空調(diào)再次祭出一系列組合拳提前引爆5?1空調(diào)市場(chǎng),除了有工廠直銷的價(jià)格、認(rèn)籌豪禮以及套購(gòu)優(yōu)惠之外,還推出購(gòu)買即送十年整機(jī)包修金卡的增值營(yíng)銷。活動(dòng)期間奧克斯推出極悅、極夢(mèng)、傾國(guó)傾城等明星機(jī)型,任消費(fèi)者選擇,指定機(jī)型任意套購(gòu)最高直降1000元。
品質(zhì)智能代言 創(chuàng)變引領(lǐng)突破
一直以來(lái),奧克斯空調(diào)都致力于滿足用戶個(gè)性化需求,打造全新家電產(chǎn)品。時(shí)逢24周年的奧克斯空調(diào)經(jīng)過(guò)多年的品質(zhì)積累和技術(shù)沉淀,已經(jīng)成長(zhǎng)為空調(diào)行業(yè)的“品質(zhì)代言人”。奧克斯以其卓越的生產(chǎn)技術(shù)和超高的產(chǎn)品質(zhì)量,引領(lǐng)空調(diào)產(chǎn)品新潮流,引領(lǐng)全民走進(jìn)精品時(shí)代。
在4月13日開(kāi)啟的大促活動(dòng)中,奧克斯更是以“品質(zhì)代言”為己任,推出一級(jí)能效三級(jí)價(jià)的促銷內(nèi)容,將一級(jí)能效作為新一輪促銷普及運(yùn)動(dòng)的新動(dòng)力,推出了實(shí)惠的讓利活動(dòng):指定機(jī)型任意套購(gòu)最高直降1000元,前期認(rèn)籌還有好禮相送,以此大力地普及一級(jí)能效空調(diào)。而這場(chǎng)由奧克斯刮起的一級(jí)能效空調(diào)普及風(fēng)暴打破了“高能效高價(jià)格”的謊言,給消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)時(shí)多了一重選擇。一方面普惠大眾服務(wù)上持續(xù)升級(jí),改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。另一方面切實(shí)滿足了消費(fèi)者對(duì)一級(jí)變頻空調(diào)的使用要求。
持續(xù)引領(lǐng)消費(fèi) 服務(wù)水平再升級(jí)
堅(jiān)持走自己的路,還要敢走同行沒(méi)有走過(guò)的路,這正是近年來(lái)推動(dòng)奧克斯在競(jìng)爭(zhēng)白熱化空調(diào)市場(chǎng)逆勢(shì)崛起的重要力量。在產(chǎn)品升級(jí)迭代的過(guò)程中,奧克斯空調(diào)始終秉承“抓大放小,四個(gè)圍繞”這一理念,抓關(guān)鍵、盯重點(diǎn)、合理舍得,聆聽(tīng)各方聲音,快速解決問(wèn)題,更好的把控整體的經(jīng)營(yíng)節(jié)奏及規(guī)劃,旨在為用戶提供更好的產(chǎn)品。奧克斯空調(diào)還堅(jiān)持讓消費(fèi)者成為產(chǎn)品品質(zhì)的體驗(yàn)者而不是檢驗(yàn)者。在精品戰(zhàn)略的背后,是奧克斯對(duì)“冠軍品質(zhì)”與“工匠精神”的恪守。圍繞原材料、產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷創(chuàng)新、售后服務(wù)等一系列產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),奧克斯占得市場(chǎng)先機(jī),一次次走在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手前面。
在“三分產(chǎn)品七分服務(wù)”的空調(diào)行業(yè),全流程服務(wù)是衡量一個(gè)品牌能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。特別是在黃金節(jié)點(diǎn)銷售時(shí),可能成為制勝市場(chǎng)的關(guān)鍵。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),奧克斯空調(diào)主動(dòng)出擊,不僅僅是通過(guò)攜手平臺(tái)的跨界逆襲,更是通過(guò)“提結(jié)構(gòu)、促消化”的促銷內(nèi)容和方案制定,帶給了用戶全新的購(gòu)買體驗(yàn)。在4月13日開(kāi)啟的活動(dòng)中,奧克斯不僅推出“套購(gòu)直降1000元”的大幅讓利活動(dòng),十年整機(jī)包修金卡的服務(wù)牌更是在行業(yè)里樹(shù)起了標(biāo)桿。
奧克斯空調(diào)在此次黃金節(jié)點(diǎn)中,必將搶占先機(jī),為其在市場(chǎng)上形成聲量和銷量的雙重效果奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本文由 電器雜志 發(fā)表,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!