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群雄爭艷五一燃爆季:奧克斯“一價到底”提前鎖定用戶心智

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摘要

  花開五月時,群雄爭艷季。一路升溫的空調(diào)市場即將在五一黃金周達(dá)到新的燃點。中怡康公布的最新數(shù)據(jù)預(yù)測,五一期間空調(diào)市場整體量額將出現(xiàn)增長,這將是2018年空調(diào)市場僅剩不多的增長機會。由此也引發(fā)眾多空調(diào)企業(yè)紛紛開始了五一黃金周的大促預(yù)熱,拉長五一爭奪戰(zhàn)線。特別是有著家電業(yè)“時尚教主”稱號的奧克斯,已經(jīng)提前聯(lián)合京東引爆了一場412奧克斯京東超級品牌日活動,提前鎖定五一黃金周勝局的決心顯露無遺。

  花開五月時,群雄爭艷季。一路升溫的空調(diào)市場即將在五一黃金周達(dá)到新的燃點。中怡康公布的最新數(shù)據(jù)預(yù)測,五一期間空調(diào)市場整體量額將出現(xiàn)增長,這將是2018年空調(diào)市場僅剩不多的增長機會。由此也引發(fā)眾多空調(diào)企業(yè)紛紛開始了五一黃金周的大促預(yù)熱,拉長五一爭奪戰(zhàn)線。特別是有著家電業(yè)“時尚教主”稱號的奧克斯,已經(jīng)提前聯(lián)合京東引爆了一場412奧克斯京東超級品牌日活動,提前鎖定五一黃金周勝局的決心顯露無遺。

  正值24周年慶典之時,奧克斯空調(diào)則順勢推出主題為“工廠直銷一價到底”的24周年慶典促銷活動,以極悅、極夢、傾國傾城等明星爆款再次出擊,并公開喊出“一級能效三級價”的促銷力度,并送出十年整機包修金卡,提前點燃五一空調(diào)市場變頻普及戰(zhàn)役的導(dǎo)火索。

  可以看到,在眾多摩拳擦掌備戰(zhàn)五一黃金周的空調(diào)企業(yè)中,奧克斯憑借明星大咖熱、品質(zhì)空調(diào)多、營銷力度大、服務(wù)保障好等多重舉措,強勢鎖定2018年市場開局旺戰(zhàn),提前搶占用戶心智的信心和動能十足。

  

一戰(zhàn)到底,提前出招攜手明星大咖無縫隙燃爆

  雖然中怡康預(yù)測五一黃金周空調(diào)市場還有上漲空間,但從長期來看,在透支未來需求、房地產(chǎn)限購政策、原材料價格等多重因素的影響下,2018年空調(diào)零售市場將有所下滑。

  事實上,過去幾個月的空調(diào)市場已經(jīng)出現(xiàn)了增長不振的態(tài)勢。故此,今年五一期間空調(diào)市場也將出現(xiàn)全所未有的激烈搶奪。也正是因此,奧克斯針對五一黃金節(jié)點的正面促銷戰(zhàn)時,提早出牌并選擇“一戰(zhàn)到底”。

  先是在4月12日以京東首個家電GSKA合作商的身份,發(fā)起奧克斯京東超級品牌日,率先搶奪市場。歐陽娜娜的大提琴表演、60位小朋友的“我最愛的家”畫作展示、以奧克斯吉祥物小奧為IP的動畫大電影預(yù)告片、北京和廣州地標(biāo)建筑的巨幅LED屏廣告等新鮮的營銷手段強勢刷屏。

  如今從4月13日開始,奧克斯率先在全國、全渠道展開一級能效變頻為主打產(chǎn)品的五一旺季大戰(zhàn),在市場形成“聲量和銷量”的雙重效果。從而將奧克斯京東超級品牌日,與奧克斯品牌的全國引爆,無縫銜接全面打通。正如業(yè)內(nèi)人士所說,“透過2017年的市場表現(xiàn)來看,這只是奧克斯征戰(zhàn)2018年的起點,接下來還會有更多的主題促銷陸續(xù)引爆,全面演繹奧克斯一戰(zhàn)到底的激情與斗志。”

  其實,具有前瞻性的奧克斯早就預(yù)判到2018年空調(diào)市場的態(tài)勢,剛一開年就動作頻頻,意圖最大程度鎖定為數(shù)不多的增長份額。春節(jié)期間在火車站展開快閃行動,推“有家的地方就有奧克斯”主題溫暖歸鄉(xiāng)游子;3月AWE期間邀請財經(jīng)大咖吳曉波站臺,并推出15秒徹底拆裝的可清洗的黑科技空調(diào);3?13舉行第二屆“樂享家”為主題的奧粉節(jié)等。

  一系列的主動出招、頻頻引爆,這也讓奧克斯一季度市場銷售規(guī)模大漲,特別是京東平臺實現(xiàn)了去年同期的5倍增長。

  

一價到底,持續(xù)引爆高端變頻普及戰(zhàn)

  今年以來,在消費升級驅(qū)動下,高端、變頻、品質(zhì)、智能成為今年五一空調(diào)市場的主流需求。先行于時代的奧克斯空調(diào),則順勢升級并確立“一級能效三級價”的主題大促,將一級能效產(chǎn)品為新動力持續(xù)引爆高品質(zhì)變頻空調(diào)的普及。

  例如,推出了實惠的讓利活動:指定機型任意套購最高直降1000元,前期認(rèn)籌還有好禮相送,以此大力地普及一級能效空調(diào),讓高端變頻空調(diào)走進普通用戶家中。

  不過,始終堅持“品質(zhì)是基石、創(chuàng)新是靈魂”理念的奧克斯,在為用戶提供優(yōu)惠價格的同時,也以精品滿足用戶對品質(zhì)生活的追求。在五一黃金周期間,奧克斯搭載超智能系統(tǒng),TS快速冷熱技術(shù)、AUT-Smart功率智能可調(diào)技術(shù)、Hydro-自動水洗專利技術(shù)、Wi-Fi微信互聯(lián)等創(chuàng)新技術(shù)的傾國傾城、極悅、極夢、傾國傾城系列產(chǎn)品都將最大力度讓利消費者,讓更多用戶享受到“30秒速冷、1分鐘速熱”舒適體驗。

  因此,在五一黃金周這個群雄爭霸的節(jié)點上,奧克斯以眾多爆款精品為主力,提出的“工廠直銷,一價到底”以及一級能效三級價,一方面普惠大眾服務(wù)上持續(xù)升級,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),推動消費升級。另一方面切實滿足了消費者對一級變頻空調(diào)的使用要求。

  

服務(wù)加持,為品質(zhì)生活提供十年無憂保障

  伴隨著消費升級的,必定還有服務(wù)升級。在越來越多的消費者意識中,產(chǎn)品是消費的一部分,而服務(wù)也是其購買的一部分,良好的售后將帶來更多的品牌溢價和品牌口碑。五一黃金周是空調(diào)銷售旺季,也是考驗品牌服務(wù)能力的試金石。

  面對激烈的市場競爭,奧克斯空調(diào)主動出擊,不僅僅是通過攜手平臺的跨界逆襲,更是通過“提結(jié)構(gòu)、促消化”的促銷內(nèi)容和方案制定,帶給了用戶全新的購買體驗。此次4月13日促銷開啟時,奧克斯推出的十年整機包修金卡的服務(wù)牌更是在行業(yè)里樹起了標(biāo)桿。

  此舉無疑解決了用戶在購買空調(diào)之后的“后顧之憂”,真正讓用戶不只是獲得高品質(zhì)變頻空調(diào)帶來的舒適體驗,還能真正在長達(dá)十年的產(chǎn)品使用中獲得放心無憂的體驗。

  除此之外,奧克斯在持續(xù)深化轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略,提出“服務(wù)八不準(zhǔn)”和“服務(wù)八標(biāo)準(zhǔn)”,也進一步升級完善服務(wù)體系。從購買、送貨、上門服務(wù)等一系列環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)化規(guī)范,確保每個用戶切實感受到奧克斯空調(diào)服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。

  在2018年空調(diào)市場整體多變的趨勢下,奧克斯步步為贏,搶先拋出一套套組合拳,以期提前鎖定消費心智和市場空間。從而,奧克斯提前燃爆五一黃金周的舉措可謂極具前瞻性。

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