3月14日，在AWE2019現場，《電器》記者采訪了科大訊飛智能硬件平臺總經理張陳。圍繞賦能家電產業的話題，張陳詳細解讀了科大訊飛首次參加AWE的原因、2019年深耕家電行業的策略以及斬獲艾普蘭智能創新獎背后的技術沉淀。

從概念到落地，開啟賦能家電大幕
張陳談及本次專門設立展位亮相AWE的原因時表示，從資本熱潮下創業公司推出智能單品至今，家電、移動設備等各種產品中都開始融入人工智能技術。智能技術的應用甚至已經開始向中低端產品延伸，智能化已經是整個家電行業繞不過去的方向。他推測，2019年，以語音交互為主要功能的人工智能技術很可能在家電產業大規模上量。所以科大訊飛在AWE2019現場為企業帶了單麥克風以及在線+離線混合四麥克風、在線+離線混合雙麥克風等解決方案，從性能上滿足大房間、小廚房等復雜環境下不同場景的應用。
在以“AI大數據保鮮時代”為主題的海爾智能冰箱發布會上，《電器》記者體驗了搭載訊飛智能語音方案的冰箱。除了具備語音交互與識別功能，該冰箱還可化身廚房AI小助手，根據冰箱儲存果蔬提供菜單建議，甚至實現閑聊陪伴、智能語音下單購物等智能體驗。
談及與家電企業的合作，張陳認為，智能家居不同場景對智能語音技術的應用有不同需求，要根據不同的家電產品，采用不同的解決方案。在科大訊飛的展位，除了各類承載解決方案的元器件，科大訊飛為九陽電飯煲提供的智能解決方案也引起了《電器》記者的注意。據現場工作人員介紹，無論是蒸米飯還是煮粥，只需說出相關指令，智能電飯煲就可以自動工作。

注重技術細節，構建共贏生態
智能語音作為基本功能較為成熟的AI技術，基于功能型和信息型這兩大類的應用在消費類電子產品中已經得到一定驗證和優化，轉向家電領域并不難，目前難點是細節上的效果提升，從而帶給用戶更好的體驗。張陳舉例說：“現在的（智能語音）輸入法很容易做到95%的識別率，但就是95%和98%的差別卻決定了用戶的最終選擇。張陳認為，智能家電與智能創新硬件不同，如果家電搭載語音后體驗不佳，對用戶以及市場的傷害會非常大。科大訊飛一直扎根于智能語音的大本營，堅持將技術打磨到最佳體驗效果，同時融入能夠走量的產品中，以此來推動智能語音的廣泛應用。

挖掘家電企業需求，提供貼身服務
相比早期智能硬件領域的創業公司，張陳認為，家電產業更成熟，企業需求需要挖掘，也要供應商提供貼身服務。家電品牌在打磨產品的深度上有更高要求，所以科大訊飛推出的解決方案不僅包含優質的聲學前端處理能力，還面向產品和垂直場景進行語義優化、特殊降噪處理等定制優化，讓消費者與家電之間的語音交互體驗自然、高效、智能。
創新產品的背后，承載著科大訊飛一系列智能化技術及解決方案，特別是MORFEI智能家居整體解決方案。它以科大訊飛魔飛智能麥克風為交互界面，可提供最新AI計算能力和IoT連接能力。目前，MORFEI智能家居生態已經連接了100多家合作伙伴，包括地產商、家電商、方案商等，整合產業力量推動智能家居生態正在不斷豐富、完善。
《電器》記者采訪結束第二天，憑借以語音交互為主的人工智能服務，科大訊飛魔飛MORFEI智能麥克風成功斬獲了被譽為“全球智慧生活領域奧斯卡”的艾普蘭智能創新獎。正如張陳所言，科大訊飛更看中技術，魔飛MORFEI智能麥克風解決方案可隨時在家電產品上實現落地。