3月14日，在AWE2019開展當(dāng)天上午，美的集團(tuán)董事長方洪波來到位于W1的美的館，傳說他在走完全館后，說的第一句話就是：“美的要堅定不移地繼續(xù)加大研發(fā)投入。”
很顯然，首次在AWE上包下整館的美的，其展示內(nèi)容讓方洪波非常滿意。眾所周知，在2012年美的確立的“產(chǎn)品領(lǐng)先，效率驅(qū)動，全球運營”三大戰(zhàn)略中，方洪波又視“產(chǎn)品領(lǐng)先”為核心戰(zhàn)略，而AWE作為美的產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略落地的最大秀場，交出了一份讓人滿意的答卷。

滿足用戶需求的產(chǎn)品領(lǐng)先，高含金量的“大秀”
大致來看，美的館分為智慧生活、智能制造、子品牌三大板塊展區(qū)。在這些展區(qū)中，一些高含金量的產(chǎn)品總是能在不經(jīng)意間就被發(fā)現(xiàn)。
首先是此次獲得艾普蘭金獎的美的對旋空調(diào)，這是艾普蘭獎所有獎項中的最高獎項。美的對旋空調(diào)可以精準(zhǔn)掌控風(fēng)向、風(fēng)速、送風(fēng)距離等，可以吹出用戶想要的任意風(fēng)，如全屋均勻的涼風(fēng)、有涼意無風(fēng)感的風(fēng)以及讓涼意直達(dá)遠(yuǎn)端的風(fēng)，徹底告別傳統(tǒng)空調(diào)吹出的“呆板”風(fēng)。
在洗衣機(jī)展區(qū)，《電器》記者看到，一臺外型酷似兩門冰箱的洗衣、干衣一體機(jī)吸引了很多參觀者的目光。它不但外觀打破了洗衣機(jī)和干衣機(jī)圓型門的傳統(tǒng)，洗衣和干衣的控制也實現(xiàn)了一體化。在它的對面，美的還展出了一臺無外桶的波輪洗衣機(jī)——它徹底解決了波輪洗衣機(jī)內(nèi)外桶之間難以清潔的用戶煩惱。除此之外，美的還展出了采用無水空氣洗技術(shù)的洗衣機(jī)。
在冰箱展區(qū)，2018年發(fā)布的“微晶一周鮮”技術(shù)依然是主打技術(shù)。微晶艙內(nèi)置的感溫探測器，可以精準(zhǔn)感知不同肉類不同部位的結(jié)晶狀態(tài)，并通過逆凍結(jié)規(guī)律智能送冷技術(shù)，讓食材始終處于微晶的最佳保鮮狀態(tài)，實現(xiàn)一周“不凍原鮮，口感如初”的效果。
電飯煲品類是美的的傳統(tǒng)強(qiáng)項。據(jù)介紹，美的多段立體IH加熱技術(shù)是行業(yè)首創(chuàng)，電飯煲內(nèi)膽底部、側(cè)壁均搭載IH線圈并分段交替加熱，實現(xiàn)米粒雙向720°“舞動沸騰”；同時內(nèi)膽底部疊加128個沸騰點，能夠讓米粒垂直180°翻滾，大米均勻受熱，煮出來的米飯香甜可口。
在“微蒸烤”展區(qū)，兩臺創(chuàng)新型產(chǎn)品吸引了《電器》記者的目光。一個是美的雙腔蒸烤一體機(jī)，它把蒸箱和烤箱兩個腔體組合在一個機(jī)器中，實現(xiàn)了蒸煮與烤制同時進(jìn)行，分區(qū)不串味。另一個是美的半導(dǎo)體微蒸烤一體機(jī)，它通過應(yīng)用全球領(lǐng)先的半導(dǎo)體微波技術(shù)，根據(jù)食物烹飪的需求，在同一腔體內(nèi)，根據(jù)食物烹飪需求調(diào)節(jié)不同溫度，分區(qū)控溫，確保烹飪最佳狀態(tài)。
當(dāng)然，最讓人感到驚訝的是，美的竟然一口氣推出三大套系化產(chǎn)品。COLMO BLANC系列自不必說，除此之外，美的還推出了針對高端用戶的“美的PRO”套系以及針對都市年輕人的“美的青選”套系。據(jù)介紹，自2018年年中開始，美的集團(tuán)在國內(nèi)市場大力導(dǎo)入“慧生活”全屋智能解決方案，將分兵突擊的國內(nèi)各單品銷售，整合在一個平臺中為家庭提供專業(yè)的一站式整體服務(wù)，相信套系化產(chǎn)品正是在這一背景之下推出的。
除了家電產(chǎn)品，一直致力于向科技集團(tuán)轉(zhuǎn)型的美的還展出了由美的數(shù)字技術(shù)賦能的未來機(jī)器人、未來零售店、未來工廠等。走進(jìn)美的智慧新零售展廳，很多人會驚奇地發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的人工導(dǎo)購消失了，墻上的一排智能導(dǎo)購屏充當(dāng)“導(dǎo)購員”，通過識別顧客的身份、年齡和性別等特征，用智能算法推薦最佳產(chǎn)品，并根據(jù)顧客的面部表情、眼球動作判斷推薦是否準(zhǔn)確。智慧貨柜則應(yīng)用首創(chuàng)的消費者行為軌跡分析，自動提供符合消費者需求的產(chǎn)品信息。顧客只需揮一揮手，智慧貨柜就能識別需求，提供相應(yīng)的產(chǎn)品信息，讓顧客進(jìn)一步了解產(chǎn)品或是與其他同類產(chǎn)品進(jìn)行對比，進(jìn)而輔助購買決策。據(jù)了解，美的智慧新零售項目，已經(jīng)在美的一些品類的賣場落地。
另外，庫卡六軸機(jī)器人、瑞仕格的各種自動化物流設(shè)備、能夠指導(dǎo)機(jī)器人工作的高科技智能示教工具“智能筆”（Smart Pen）、美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)M.IoT的互動沙盤等，都在不同的應(yīng)用場景下得以展示。
三大研發(fā)領(lǐng)域管窺美的科技領(lǐng)先
正如方洪波看完美的館后一句“美的要堅定不移地繼續(xù)加大研發(fā)投入”直擊核心，實際上，產(chǎn)品領(lǐng)先的背后，正是美的多年堅定不移的研發(fā)投入。在AWE開展前夜美的舉辦的“創(chuàng)享之夜”發(fā)布會上，美的集團(tuán)中央研究院院長徐成茂博士，為現(xiàn)場觀眾簡單描繪了美的研發(fā)布局，并以三大研發(fā)領(lǐng)域為例分享了美的的研發(fā)成果。
“我們現(xiàn)在所處的時代，可是由核心技術(shù)決定我們能走多遠(yuǎn)的年代。可以說，沒有核心技術(shù)就沒有中國制造，而沒有核心技術(shù)同樣也就沒有美的集團(tuán)的未來。”徐成茂開宗明義，強(qiáng)調(diào)了核心質(zhì)變對于美的的重要性。同時，他也強(qiáng)調(diào)，掌握核心質(zhì)變，是為了依靠科技創(chuàng)新來回歸用戶最本質(zhì)的需求，為用戶創(chuàng)造真正的價值。這也正是美的的技術(shù)創(chuàng)新觀。
技術(shù)創(chuàng)新觀落到實處，徐成茂用一組數(shù)據(jù)來說話。據(jù)介紹，過去五年，美的集團(tuán)一共在研發(fā)上投入了近300億元，而僅在2018年一年的投入就超過100億元。“通過這兩個數(shù)據(jù)，你能看出這是個加速投入的過程。”徐成茂說。
大手筆的投入，讓我們看到，美的現(xiàn)在全球有20個研發(fā)中心，研發(fā)人員超過了50%。美的集團(tuán)資深的專家和博士超過500名，僅美的中央研究院，就有博士超過60名。這幾年美的積累了9.4萬件專利，連續(xù)三年在全球家電行業(yè)排名第一。
為了詳細(xì)介紹美的近幾年的技術(shù)突破和研發(fā)成果，徐成茂分享了三個領(lǐng)域的技術(shù)突破，即跨界技術(shù)、數(shù)字化設(shè)計技術(shù)和人工智能技術(shù)。
“如果你不想做一個追隨者，那你就必須做跨界技術(shù)，因為本行業(yè)技術(shù)或多或少都是被人嘗試過的。”作為美的集團(tuán)中央研究院院長，徐成茂很看重跨界技術(shù)在家電研發(fā)過程中的應(yīng)用，“比如說航空發(fā)動機(jī)技術(shù)，它可以說是今天工業(yè)制造的最高技術(shù)，被喻為‘工業(yè)之花’。航空發(fā)動機(jī)里面的渦輪對旋動力和空氣動力技術(shù)，能夠把空氣動力學(xué)的各項指標(biāo)做到極致。美的集團(tuán)這幾年大力引入跨界人才，潛心研究，持續(xù)攻關(guān)，把空氣動力的對旋技術(shù)應(yīng)用到所有和空氣動力相關(guān)的產(chǎn)品上，如空調(diào)、空氣凈化器和電風(fēng)扇。”實際上，前文中提到的獲得艾普蘭金獎的美的對旋空調(diào)，正是這一跨界技術(shù)的落地成果之一。徐成茂提到的第二個跨界技術(shù)是導(dǎo)彈發(fā)射降噪技術(shù)。為了解決家電的噪聲問題，美的大膽借鑒潛艇發(fā)射導(dǎo)彈的降噪技術(shù)，并已經(jīng)把這個技術(shù)成功地應(yīng)用在美的的吸塵器、破壁機(jī)以及COLMO品牌的煮飯機(jī)器人上。第三個跨界技術(shù)案例是太陽能光熱發(fā)電技術(shù)。徐成茂以電熱水器為例，介紹了太陽能光熱發(fā)電技術(shù)在家電領(lǐng)域的應(yīng)用。他說：“有一些跟熱交換相關(guān)的產(chǎn)品都會使用這一技術(shù)，比如電熱水器。你現(xiàn)在看到的電熱水器，為了儲存更多的熱水，它的體積會很大，也容易產(chǎn)生水垢。為了解決這些問題，我們把太陽能光熱發(fā)電技術(shù)應(yīng)用在熱水器上，并結(jié)合儲能密度非常大的相變技術(shù)，開發(fā)出來具有顛覆性技術(shù)的相變電熱水器，它的體積只有平常熱水器的40%，而且安全，沒有水垢。”
數(shù)字化設(shè)計技術(shù)是產(chǎn)品設(shè)計環(huán)節(jié)的加速器。“很多的產(chǎn)品設(shè)計要做大量的實驗驗證，而這個周期是非常長的。如果你想用最短的時間找到最優(yōu)化的設(shè)計，就可以借力數(shù)字化仿真技術(shù)。”據(jù)徐成茂介紹，最近幾年，僅美的中央研究院就有幾十個項目在采用數(shù)字化設(shè)計技術(shù)。他說：“比如空調(diào)室外機(jī)，過去我們一個星期只能開發(fā)一個風(fēng)機(jī)，而通過使用數(shù)字化仿真技術(shù)，我們現(xiàn)在一個星期能做700個。通過這樣的效率我們可以找到最優(yōu)化的方案。”實際上，數(shù)字化設(shè)計技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用在美的20個品類以上。“幾乎所有品類的設(shè)計都在應(yīng)用這個技術(shù)。”徐成茂說。
在家電領(lǐng)域，美的集團(tuán)對人工智能技術(shù)的投入和重視，無疑走在了前列。僅美的中央研究院在全球就擁有85名研究人員，分布在美國硅谷、中國深圳和順德總部。2018年，美的中央研究院對人工智能的投入超過1.5億元。目前，人工智能技術(shù)已經(jīng)開始應(yīng)用于美的的產(chǎn)品上，如在電飯煲品類上，美的可以做到大米識別率達(dá)到99%，雜糧識別率達(dá)到98%；在冰箱里，食材識別率高達(dá)95%；在洗衣機(jī)里，6種衣物類型識別率高達(dá)85%，衣物體積識別率達(dá)到95%。實際上，這些，也正是美的推出高端品牌COLMO時，敢于把品牌詮釋定義為“AI科技家電”的底氣所在。
當(dāng)然，三大領(lǐng)域的技術(shù)突破并不是美的研發(fā)成果的全部。實際上，美的集團(tuán)搭建的從先行研究到產(chǎn)品開發(fā)的四級研發(fā)體系，正在發(fā)揮強(qiáng)大的作用，研發(fā)體系各層級的環(huán)環(huán)相扣，確保創(chuàng)新投入得到有效產(chǎn)出。
除此之外，美的在技術(shù)研發(fā)上，也以全開放的心態(tài)，搭建聯(lián)動創(chuàng)新的大平臺。2018年6月，美的與中國工程院陳清泉院士共建院士工作站，聘請陳清泉院士作為美的集團(tuán)新能源汽車核心部件產(chǎn)業(yè)的學(xué)術(shù)顧問，推動美的集團(tuán)科技創(chuàng)新。此外，美的還與海康威視、霍尼韋爾集團(tuán)、巴斯夫等合作伙伴簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)手實現(xiàn)跨行業(yè)深度合作，美的-英飛凌聯(lián)合實驗室已經(jīng)掛牌并投入運轉(zhuǎn)。
為了保持領(lǐng)先，美的不吝于對研發(fā)資金、人才、體系的持續(xù)投入，而這份堅持的收獲在本屆AWE上得到全面的展示。正如徐成茂所說：“持續(xù)的投入，對科技創(chuàng)新的堅持，都是為了回歸用戶需求這一本質(zhì)。它不是噱頭，也不是彎道超車，而是長期的投入、潛心研究的結(jié)果。”