自2020年以來，產(chǎn)品加速升級(jí)和疫情帶來的海外需求增長，幫助掃地機(jī)器人擺脫了2019年的疲軟局面，市場增速喜人。2021年，掃地機(jī)器人行業(yè)紅利進(jìn)一步釋放，吸引了眾多品牌入局這一市場，謀求發(fā)展機(jī)遇。未來，人們對(duì)于解放雙手的需求將更加強(qiáng)烈，這對(duì)掃地機(jī)行業(yè)來說，無疑是一大利好。然而，面對(duì)這一潛在機(jī)遇，發(fā)展正盛的掃地機(jī)器人行業(yè)能否順利接棒，坐上家庭清潔電器“常駐軍”的寶座？

跳出發(fā)展低谷，朝品質(zhì)化邁進(jìn)

2020年，受疫情影響，人們外出次數(shù)減少，同時(shí)也更加注重家庭衛(wèi)生清潔，這極大程度地刺激了清潔電器市場的增長。作為清潔電器的成員之一，掃地機(jī)器人在2020年成功跳出發(fā)展低谷，并在2021年漲勢(shì)平穩(wěn)，持續(xù)朝品質(zhì)化發(fā)展挺進(jìn)。

奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2021年上半年，掃地機(jī)器人零售額達(dá)到53億元，同比增長39%；零售量為280萬臺(tái)，同比增長2%。

與往年相比，理性消費(fèi)是當(dāng)下消費(fèi)市場的主流，具有品質(zhì)化特性的清潔電器受到青睞。與此同時(shí)，整體市場均價(jià)上行、產(chǎn)品品質(zhì)及用戶體驗(yàn)的不斷提升也為市場品質(zhì)化轉(zhuǎn)型打下基礎(chǔ)。奧維云網(wǎng)（AVC）監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，與去年同期相比，2021年上半年，售價(jià)低于2499元的各價(jià)位段掃地機(jī)器人產(chǎn)品的市場占比均有不同程度的下滑；與之形成對(duì)比的是，產(chǎn)品售價(jià)在2500~2999元之間以及3500元以上價(jià)位產(chǎn)品的市場占比分別提升8個(gè)百分點(diǎn)和22個(gè)百分點(diǎn)。

據(jù)《電器》記者了解，均價(jià)上行，主要是受大宗材料上漲及芯片短缺影響，導(dǎo)致產(chǎn)品成本節(jié)節(jié)攀升。另外，用戶消費(fèi)觀念的變化與頭部品牌不斷利用產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行升級(jí)迭代，也對(duì)產(chǎn)品價(jià)格提升起到促進(jìn)作用。在上海嵐豹智能有限公司副總經(jīng)理李楠看來，低端市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，促使行業(yè)中小品牌在功能上逐步追趕上頭部品牌，這也激發(fā)出頭部品牌的研發(fā)動(dòng)力，不斷推出高品質(zhì)創(chuàng)新技術(shù)功能的產(chǎn)品，從而拉高了產(chǎn)品售價(jià)，造成平均售價(jià)的提升。“擁有較高購買力，愿意為好產(chǎn)品買單的新一代消費(fèi)群體逐漸占領(lǐng)消費(fèi)主導(dǎo)地位，也為行業(yè)均價(jià)上行提供了有利的發(fā)展環(huán)境。”李楠進(jìn)一步說。

除此之外，掃地機(jī)器人市場滲透率仍待提升。據(jù)了解，目前掃地機(jī)器人產(chǎn)品滲透率在中國沿海地區(qū)為4%~5%，內(nèi)陸市場發(fā)展?jié)摿ν瑯涌捎^。未來，掃地機(jī)器人企業(yè)對(duì)產(chǎn)品功能的優(yōu)化，將進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人產(chǎn)品的認(rèn)可度，從而促進(jìn)產(chǎn)品滲透率的提升。據(jù)預(yù)測(cè)，2024年中國掃地機(jī)器人滲透率有望達(dá)到12%。因此，從長遠(yuǎn)來看，掃地機(jī)器人仍是朝陽行業(yè)，市場增長空間仍舊可觀。

新舊品牌混戰(zhàn)，得功能創(chuàng)新者得天下

從品牌發(fā)展角度來看，iRobot仍然是全球掃地機(jī)器人市場的領(lǐng)軍企業(yè)。2020年，iRobot全球市場占有率達(dá)到46%，但其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正逐步縮小，市場占比較2016年下降18個(gè)百分點(diǎn)。

國內(nèi)市場不僅有像科沃斯、石頭科技、云鯨、由利等掃地機(jī)器人企業(yè)，還有如美的、海爾這樣的傳統(tǒng)家電企業(yè)也進(jìn)入了這一行業(yè)。同時(shí)，360、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都在掃地機(jī)器人行業(yè)有一席之地，可謂群雄逐鹿。其中，頭部企業(yè)科沃斯、石頭科技等公司發(fā)展正盛，2020年在全球市場占有率分別為17%、9%，位列世界第二與第三。

值得一提的是，以行業(yè)新生力量的身份，一批品牌“黑馬”相繼現(xiàn)身，頻頻引爆市場。以云鯨和由利為例，從正式“參戰(zhàn)”開始，云鯨和由利就釋放出不可小覷的市場潛力。憑借自動(dòng)集塵以及解決用戶手動(dòng)清洗問題的功能創(chuàng)新，2020年，由利和云鯨雙雙成為掃地機(jī)器人行業(yè)增速領(lǐng)先的品牌，讓原本競爭激烈的掃地機(jī)器人市場氣氛更加緊張。

從產(chǎn)品布局來看，不同品牌的玩法也不盡相同。2020年，iRobot推出新品Roomba s9+，以“D”形外觀設(shè)計(jì)，加上自動(dòng)集塵及抗過敏原技術(shù)等在清掃模塊上實(shí)現(xiàn)了升級(jí)；科沃斯推出的T8系列和石頭推出的智能掃地機(jī)器人T7系列，均在避障和人工交互上實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一步突破；嵐豹推出的LAMBOT 2.0，在產(chǎn)品穩(wěn)定上進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化；由利推出的旗艦爆款自動(dòng)集塵功能的V980 Plus，基本解決了手動(dòng)清理塵盒的痛點(diǎn)；云鯨推出的單品爆款小白鯨基本解決了機(jī)器人拖地需要手動(dòng)清洗的痛點(diǎn)。

如何從激烈的市場競爭中脫穎而出是現(xiàn)階段掃地機(jī)器人企業(yè)需要著力思考的問題。《電器》記者通過采訪得知，未來，通過收集清掃區(qū)域的信息，結(jié)合用戶偏好，形成多樣化清掃模式，為用戶提供個(gè)性化服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，具有路徑規(guī)劃與認(rèn)知智能化的掃地機(jī)器人技術(shù)將成為主流。

就現(xiàn)階段的用戶評(píng)價(jià)來看，掃地機(jī)器人產(chǎn)品仍存在很多未被滿足的用戶需求。據(jù)了解，當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)掃地機(jī)器人性能的關(guān)注點(diǎn)主要集中在清掃能力、路徑規(guī)劃、避障脫困、噪聲以及續(xù)航能力上。由此也意味著，帶有這幾項(xiàng)性能的產(chǎn)品的優(yōu)化空間依然很大。

因此，就現(xiàn)階段掃地機(jī)器人的產(chǎn)品發(fā)展而言，以功能創(chuàng)新為主的微創(chuàng)新已成為掃地機(jī)器人企業(yè)“分食”市場份額的關(guān)鍵所在。

海爾掃地機(jī)器人產(chǎn)品總監(jiān)孫磊表示，在產(chǎn)品滲透率逐步增加及產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升的情況下，進(jìn)一步優(yōu)化用戶在使用過程中的痛點(diǎn)問題，不斷進(jìn)行微創(chuàng)新，并在擁有自身技術(shù)儲(chǔ)備、保持穩(wěn)定增長的同時(shí)，為用戶帶來更好的使用體驗(yàn)，是下一次技術(shù)顛覆來臨前，所有掃地機(jī)器人企業(yè)需要完成的任務(wù)。

作為2020年的行業(yè)黑馬，由利憑借產(chǎn)品的功能創(chuàng)新，在競爭激烈的掃地機(jī)器人市場殺出一條血路。事實(shí)上，這個(gè)新生品牌的背后，是一支擁有10年掃地機(jī)器人產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的“老兵”隊(duì)伍。談及自身定位及發(fā)展，由利（深圳）科技有限公司首席產(chǎn)品官鐘搏自信滿滿。他告訴《電器》記者，作為定位中高端的掃地機(jī)器人品牌，功能創(chuàng)新是由利最大的優(yōu)勢(shì)。由利掃地機(jī)器人的自動(dòng)集塵功能，打破了傳統(tǒng)的掃地機(jī)器人需要人工清理塵盒的痛點(diǎn)，與目前市場上的主流產(chǎn)品形成差異化競爭。“這也是由利銷量穩(wěn)健增長的主要原因。”他說。

從技術(shù)發(fā)展角度，鐘搏進(jìn)一步分析稱，“如今業(yè)內(nèi)在掃地機(jī)器人算法和導(dǎo)航系統(tǒng)上進(jìn)行了較多創(chuàng)新，該技術(shù)現(xiàn)階段已處于較高水平，短時(shí)間內(nèi)要想有所突破并不容易。因此，功能創(chuàng)新成為許多企業(yè)比拼的重點(diǎn)。”例如，通過自動(dòng)集塵、自動(dòng)洗拖布等功能創(chuàng)新，降低用戶介入的頻率，讓用戶擁有更好的體驗(yàn)，提升消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度，從而贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。“未來，我們將圍繞用戶需求，不斷進(jìn)行功能創(chuàng)新，在不降低產(chǎn)品體驗(yàn)的情況下，推出更具性價(jià)比的掃地機(jī)器人產(chǎn)品。”鐘搏說。

商用賽道引關(guān)注

隨著科沃斯、石頭等行業(yè)頭部品牌相繼進(jìn)入商用領(lǐng)域，商用掃地機(jī)器人這一新賽道開始得到更多行業(yè)玩家的關(guān)注。

作為率先進(jìn)入商用賽道的代表品牌，石頭科技對(duì)商用掃地機(jī)器人的市場發(fā)展持樂觀態(tài)度。據(jù)石頭科技方面透露，目前其研發(fā)的商用清潔機(jī)器人已進(jìn)入試用階段，未來有望成為石頭科技從單一的掃地機(jī)器人公司邁向多元化、平臺(tái)化機(jī)器人服務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵。

據(jù)預(yù)測(cè)，隨著技術(shù)的逐漸成熟，未來3~5年商用清潔機(jī)器人有望迎來首個(gè)市場爆發(fā)期。屆時(shí)，進(jìn)一步完善優(yōu)化商用清潔機(jī)器人的研發(fā)，實(shí)現(xiàn)一人多機(jī)、減少人工作業(yè)，提高清潔效率、效果，滿足B端清潔行業(yè)需求將為掃地機(jī)器人企業(yè)提供更大的市場與更多發(fā)展機(jī)遇。

在采訪時(shí)，多位企業(yè)負(fù)責(zé)人均對(duì)商用細(xì)分賽道的發(fā)展表示認(rèn)可，但也有企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，商用賽道發(fā)展前景廣闊，然而就商用掃地機(jī)器人產(chǎn)品而言，目前的技術(shù)與市場需求的匹配程度還不是很高，具體表現(xiàn)為：市場想要的，技術(shù)不一定能滿足；而技術(shù)能滿足的，不一定是市場需要的。因此，“這需要一段時(shí)間來讓產(chǎn)品和市場進(jìn)行磨合，來完成技術(shù)和需求的匹配。”某業(yè)內(nèi)人士說。

智能聯(lián)動(dòng)、自動(dòng)化趨勢(shì)逐步加深

談及未來發(fā)展，眾受訪企業(yè)均認(rèn)為，行業(yè)將朝著智能聯(lián)動(dòng)、自動(dòng)化這兩大方向發(fā)展。

“未來行業(yè)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品迭代速度會(huì)越來越快，產(chǎn)品將越來越智能化，同時(shí)行業(yè)品牌集中度也會(huì)持續(xù)提升。”石頭科技有關(guān)負(fù)責(zé)人分析稱，未來，掃地機(jī)器人一定是朝著自動(dòng)化方向發(fā)展，將向自動(dòng)洗抹布、自動(dòng)倒垃圾等方向迭代，同時(shí)滿足更多使用場景，真正做到解放雙手。從避障技術(shù)來看，他坦言：“計(jì)算機(jī)視覺是未來掃地機(jī)器人技術(shù)發(fā)展大勢(shì)所趨，石頭掃地機(jī)器人也將通過不斷優(yōu)化后續(xù)算法，不斷升級(jí)硬件，給用戶帶來更好的產(chǎn)品體驗(yàn)。”

不可否認(rèn)，掃地機(jī)器人目前仍然處于發(fā)展初期，產(chǎn)品形態(tài)尚未確定。5G技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，疊加與底層技術(shù)的加速融合，將加速智能家居市場的發(fā)展，從而進(jìn)一步促進(jìn)掃地機(jī)器人產(chǎn)品融入智能生態(tài)的步伐。

某業(yè)內(nèi)人士也指出，未來3年，在行業(yè)及各企業(yè)的共同努力下，將有達(dá)到90分以上的掃地機(jī)器人產(chǎn)品出現(xiàn)，產(chǎn)品形式將以人工智能為主要特點(diǎn)，有望推動(dòng)掃地機(jī)器人繼續(xù)向必選消費(fèi)品進(jìn)行轉(zhuǎn)換，屆時(shí)，掃地機(jī)器人與大數(shù)據(jù)、3D物體識(shí)別、語音語義識(shí)別、人臉識(shí)別等技術(shù)連接將更為緊密，行業(yè)滲透率也將大幅提升。