3793億元！ 2022年京東618累計(jì)下單金額再創(chuàng)新高。面對(duì)疫情等不確定因素及猛增的包裹量，京東618已經(jīng)不僅僅是一次消費(fèi)需求的集中釋放，更是整個(gè)社會(huì)對(duì)于供應(yīng)鏈價(jià)值的一次刷新和重新認(rèn)識(shí)。京東物流依托有責(zé)任的供應(yīng)鏈，以扎實(shí)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施與數(shù)智技術(shù)，依然保持高品質(zhì)城鄉(xiāng)寄遞服務(wù)，在全國(guó)94%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，開門紅個(gè)人快遞業(yè)務(wù)單量同比增長(zhǎng)140%，在重拾“煙火氣”的上海，5000余名外地馳援小哥持續(xù)守“滬”，單日散單攬收量和妥投量均超疫情前峰值水平。

今年京東618，京東物流“三位一體”供應(yīng)鏈技術(shù)全面升級(jí)，實(shí)現(xiàn)倉運(yùn)配等全鏈路預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率均值超95%，運(yùn)營(yíng)效率大幅提升，全面助力合作企業(yè)及相關(guān)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)降本提效，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)。截至今年6月，京東自營(yíng)海外倉面積實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)100%，國(guó)際供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)近230個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同時(shí)，京東物流為產(chǎn)地產(chǎn)業(yè)帶的農(nóng)戶、商家全面開展供應(yīng)鏈物流服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)地農(nóng)特項(xiàng)目業(yè)務(wù)單量同比增長(zhǎng)184%。京東物流還攜手上下游伙伴持續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈端到端的綠色化，通過綠色包裝、綠色倉儲(chǔ)、綠色運(yùn)配、智能設(shè)備等，減少碳排放22萬噸。

近日有三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：京東物流是在疫情和618期間用戶首選率持續(xù)增長(zhǎng)最明顯的供應(yīng)鏈物流企業(yè)，而企業(yè)對(duì)于京東物流的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和社會(huì)責(zé)任感評(píng)價(jià)也最高。

一體化供應(yīng)鏈撐起高效服務(wù)，疫情之下消費(fèi)體驗(yàn)仍超預(yù)期

每年的京東618都是一場(chǎng)物流服務(wù)的大比拼。從5月31日晚8點(diǎn)京東618全面開啟，到6月17日晚8點(diǎn)京東618高潮期到來，消費(fèi)者購物熱情被徹底釋放。面對(duì)海量訂單，京東物流憑借扎實(shí)的一體化供應(yīng)鏈物流能力，讓消費(fèi)者在大促期間照樣能享受到極致體驗(yàn)。

6月17日晚上8點(diǎn)剛過，家住上海嘉定的王女士收到了京東快遞小哥送來的迪卡儂飛盤，成功拿下今年京東618巔峰期在全國(guó)范圍內(nèi)送達(dá)的第一單。與此同時(shí)，杭州西溪、天津西青，以及在四川宜賓翠屏、廣西桂林雁山、新疆喀什等全國(guó)多地的消費(fèi)者都收到了第一單。

今年京東618，京東物流持續(xù)布局預(yù)售前置，讓消費(fèi)者盡享最快分鐘級(jí)的收貨體驗(yàn)。不僅如此，得益于京東物流持續(xù)拓展布局物流新基建，全國(guó)縣鎮(zhèn)村三級(jí)物流觸達(dá)能力和服務(wù)時(shí)效明顯提升，94%的區(qū)縣和84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)者享受到當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。

與此同時(shí)，京東快遞個(gè)人快遞業(yè)務(wù)也再次升級(jí)，京東618期間，為全國(guó)超300個(gè)城市提供上門攬收服務(wù)，開門紅期間業(yè)務(wù)單量同比增長(zhǎng)140%，以送貨上門、預(yù)售前置、智能快遞車、無接觸社區(qū)保供站等多種末端配送方式，為全國(guó)消費(fèi)者持續(xù)提供高品質(zhì)的寄遞服務(wù)。

針對(duì)部分受疫情影響的地區(qū)，京東快遞在嚴(yán)格做好防疫消殺安全保障的情況下，堅(jiān)持上門服務(wù)或無接觸配送，保障居民“最后100米”收貨體驗(yàn)。在重拾煙火氣的上海，5000余名外地馳援的物流小哥仍在全力守“滬”，隨著疫情防控形勢(shì)穩(wěn)定向好，的單日妥投量和散單攬收量均達(dá)到疫情前峰值水平。

供應(yīng)鏈能力獲認(rèn)可，全面助力海內(nèi)外企業(yè)降本增效可持續(xù)發(fā)展

據(jù)《2022疫情對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈物流服務(wù)的影響研究》顯示，疫情使企業(yè)對(duì)物流服務(wù)產(chǎn)生了新要求，90%的企業(yè)表示疫情下物流企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力和穩(wěn)定性會(huì)影響自身的選擇，企業(yè)更加看重供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。京東物流是在疫情和京東618期間用戶首選率持續(xù)增長(zhǎng)最明顯的物流供應(yīng)鏈企業(yè)，企業(yè)對(duì)京東物流風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力和社會(huì)責(zé)任感評(píng)價(jià)最高。

面對(duì)疫情等不確定因素影響，京東物流通過一體化供應(yīng)鏈智能分倉體系、智能預(yù)測(cè)、快速響應(yīng)機(jī)制等，協(xié)助沃爾沃汽車、隆力奇等商家解決供應(yīng)鏈堵點(diǎn)、阻點(diǎn)問題，保障供應(yīng)鏈履約體系穩(wěn)定有序。

6月9日，京東物流與飛鶴乳業(yè)共建的全國(guó)中央物流配送中心正式投用，實(shí)現(xiàn)了高度自動(dòng)化、智能化的倉儲(chǔ)作業(yè)模式，效率提高40%，成本降低25%，還可同時(shí)滿足飛鶴九個(gè)奶粉生產(chǎn)基地集中存儲(chǔ)與配送全國(guó)的業(yè)務(wù)，樹立乳制品行業(yè)智能化倉儲(chǔ)標(biāo)桿。此外，京東物流與中遠(yuǎn)海運(yùn)物流、藥采采、歐洲綜合物流服務(wù)商MW Logistics等企業(yè)的一體化供應(yīng)鏈合作項(xiàng)目在京東618期間陸續(xù)落地，有效助力企業(yè)降本增效，實(shí)現(xiàn)新增長(zhǎng)。

今年京東618，陜西嵐皋的“網(wǎng)紅”京東快遞小哥張小虎又火了一把。他除了要攬派常規(guī)的快遞訂單，還要忙著通過直播帶貨幫農(nóng)戶賣枇杷。在半個(gè)多月的時(shí)間里，張小虎為村里三個(gè)枇杷大戶賣出7000多斤的枇杷，為農(nóng)戶創(chuàng)收6萬多元。截至目前，京東物流已為全國(guó)1000多個(gè)農(nóng)特產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶開展供應(yīng)鏈服務(wù)，有效推進(jìn)產(chǎn)銷高效對(duì)接，全面助力鄉(xiāng)村振興。京東618期間，京東物流產(chǎn)地農(nóng)特項(xiàng)目業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)184%。

不僅在國(guó)內(nèi)，京東自營(yíng)海外倉面積截至今年6月已同比增長(zhǎng)100%，通過打通海外干線布局和末端配送，國(guó)際供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)近230個(gè)國(guó)家和地區(qū)，幫助更多的出海品牌、跨境賣家、海外本土商家實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)發(fā)展，布局48小時(shí)買全球、賣全球。

“織網(wǎng)計(jì)劃”見成效，三位一體供應(yīng)鏈技術(shù)全面升級(jí)提效率

不斷刷新的消費(fèi)體驗(yàn)與商家服務(wù)效率提升背后，是扎實(shí)的一體化供應(yīng)鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施布局以及軟件、硬件及系統(tǒng)集成的三位一體供應(yīng)鏈物流技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從2007年自建物流開始，京東物流經(jīng)過十多年的時(shí)間推進(jìn)的“織網(wǎng)計(jì)劃”已見成效，以43座“亞洲一號(hào)”大型智能物流園區(qū)和全國(guó)范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng)的約1400個(gè)倉庫為核心，搭建了高度協(xié)同的多層級(jí)物流基礎(chǔ)設(shè)施和倉配網(wǎng)絡(luò)，配備了高智能硬件及軟件系統(tǒng)，成為京東物流從容應(yīng)對(duì)億級(jí)訂單的關(guān)鍵力量。

以浙江為例，京東物流在義烏和溫州接連落成的兩座“亞洲一號(hào)”智能物流園區(qū)正式投用，加上此前已投用的杭州“亞洲一號(hào)”，浙江率先成為京東物流在同一省內(nèi)三座城市投用亞一的省份，浙江省內(nèi)95%的京東自營(yíng)訂單將實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)，而且每年浙江消費(fèi)者購買的超5成食用油和超6成筆記本電腦將是從京東物流倉群發(fā)出的。

今年京東618期間，“三位一體”的供應(yīng)鏈技術(shù)全面升級(jí)，全鏈路預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率均值超過95%，為倉儲(chǔ)、攬收、分揀、配送、運(yùn)輸?shù)热溌纷鳂I(yè)量提供預(yù)測(cè)，助力業(yè)務(wù)進(jìn)行精細(xì)化管理。

全鏈路技術(shù)驅(qū)動(dòng)，高效協(xié)同，有效保障了效率與體驗(yàn)雙提升。京東物控WCS倉儲(chǔ)控制系統(tǒng)全新升級(jí)，通過對(duì)多種設(shè)備的集成，顛覆了傳統(tǒng)“人找貨”的作業(yè)流程，倉庫作業(yè)效能相比于傳統(tǒng)人工提高3~8倍；RFID智能倉儲(chǔ)解決方案在百余個(gè)大件倉內(nèi)規(guī)模化應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了倉內(nèi)盤點(diǎn)效率提升10倍以上，復(fù)核效率提升5倍，出庫效率增長(zhǎng)150%。同時(shí)，智能快遞車規(guī)模化投用，成為京東618末端配送、抗疫保供的重要支撐力量，與去年同期相比送達(dá)單量增長(zhǎng)超260%。

在供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)和供應(yīng)鏈技術(shù)的雙輪驅(qū)動(dòng)下，京東物流還攜手上下游伙伴持續(xù)推動(dòng)供應(yīng)鏈端到端的綠色化。今年618期間，京東物流發(fā)布了行業(yè)首個(gè)原發(fā)包裝認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，1.6萬家品牌商的超過7000萬箱產(chǎn)品使用原發(fā)包裝。通過綠色包裝、綠色倉儲(chǔ)、綠色運(yùn)配、智能設(shè)備等，減少碳排放22萬噸。

京東618大促已近收官，但是被激發(fā)的消費(fèi)熱潮還在延續(xù)，覆蓋全國(guó)及海外的30余萬一線京東物流人仍在奮戰(zhàn)，數(shù)實(shí)融和的一體化供應(yīng)鏈物流體系也在高效運(yùn)轉(zhuǎn)，京東物流將持續(xù)發(fā)揮新形勢(shì)企業(yè)的價(jià)值，以“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”助力更多企業(yè)降本增效，推動(dòng)行業(yè)、社會(huì)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，全力守護(hù)每個(gè)城市、鄉(xiāng)村溫暖的人間煙火氣，共同迎接“供應(yīng)鏈價(jià)值元年”。