4月26日，在AWE2023開展前一天，海爾智家在上海世博中心舉行了以“數智共生 萬象更新”為主題的2023生態大會。會上，海爾智家三級品牌戰略，場景、生態品牌的布局思路，海外創牌的戰略要義，科技研發的創新能力都得到最全面的展現。這一系列成果在此次發布會上的集中呈現，不僅清晰地擘畫出疫情后海爾智家的戰略框架，更為海爾智家的全球化發展吹響沖鋒號。

逆勢增長，三級品牌戰略是引擎

剛剛過去的2022年，在全球經濟形勢低迷的情況下，海爾智家實現了逆勢增長。

海爾集團高級副總裁、海爾智家董事長兼總裁李華剛說：“我們在全球的大多數市場區域都領跑了行業，總營業收入實現2435億元，同比增長7.2%；歸母凈利潤達到147億元，同比增長12.5%。在中國家電行業，我們的市場份額已經達到27%，是名副其實的第一名。在美國，我們第一次成為家電行業第一。在日本，海爾智家的冰箱冷柜第一次成為行業第一，增速是行業的兩倍；在大洋洲，我們依舊是家電行業第一名；在南亞、歐洲、東南亞、東非等地區，海爾智家的增速也遙遙領先。”

那么，海爾智家在全球實現逆勢增長并位居行業前列的原因是什么？

李華剛總結了兩點。對外，海爾智家奉行三級品牌戰略；對內，海爾智家堅持數字化轉型。

所謂三級品牌戰略，海爾智家已實現從超高端、高端、大眾到年輕各類圈層的全覆蓋，構建起領先的品牌矩陣。在國內，高端品牌卡薩帝一直占據著高端家電市場第一，處于絕對引領地位。就在昨天，海爾智家旗下全球超高端品牌斐雪派克也已在上海建店，填補了其在中國超高端家電市場的空白；在全球，海爾、卡薩帝、Leader、GEA、AQUA、斐雪派克、Candy的品牌集群，也都實現了各區域市場的引領。

精準覆蓋各圈層的品牌戰略，使得海爾智家擁有海量的原創科技。李華剛說：“僅2022年這一年，我們在全球原創技術就超過200項，比如，基于純平無縫平嵌技術的卡薩帝平嵌冰箱，基于3D透視烘干技術的卡薩帝中子F2洗干集成機，基于復合軟風技術的卡薩帝星云空調，基于全尺寸熱泵速洗烘技術的Profile極速洗干一體機，基于低溫烹飪與對流烹飪融合技術的斐雪派克嵌入式蒸烤箱。”

引領行業，場景方案構建是翅膀

以三級品牌矩陣為底座，海爾智家也全面向智慧家庭生態品牌轉型。三翼鳥是海爾智家全球首創的場景品牌，其宗旨是讓千家萬戶享受智慧的美好生活。

未來，智慧家庭解決方案如何走入千家萬戶？海爾認為，三翼鳥必須具備4個基本功能：一是要有引領行業的智慧場景解決方案；二是要有與家深度融合的場景解決方案；三是可以無感主動為用戶服務的場景解決方案；四是可以根據用戶的習慣常用常新的場景解決方案。

從這四個基本功能出發，經過三年的耕耘，三翼鳥在國內已經實現以四大優勢引領行業。三翼鳥有關負責人介紹說：“首先，三翼鳥設計出了行業引領的智慧場景解決方案，能滿足不同用戶的需求。其次，三翼鳥首創了專業成套家電設計工具，最快三分鐘就能設計出一個智慧家。再次，三翼鳥搭建了能持續賦能門店的用戶平臺，為用戶提供一站式專業服務；最后，三翼鳥擁有智慧能力的核心——智家大腦，讓場景更聰明、生活更智慧。”

“我們現在已經有1000種以上的智慧場景方案，我們每月服務的用戶達到了6.3億次。”李華剛驕傲地說。

布局全球化，智慧家庭服務能力是王牌

除了完善的品牌布局、場景化的設計和服務能力，全球化的視野也讓海爾智家在海外市場如魚得水。

據介紹，目前，海爾智家已深入全球近200個國家和地區，服務著全球超過10億個用戶家庭，落地了34個工業園、117個制造中心、108個營銷中心和23萬個銷售網絡，陸續建成近千家智慧家庭體驗中心，構建起全球品牌覆蓋、全球三位一體、全球研發協同的多面優勢。

與此同時，海爾智慧家庭也已經完成了全球化布局。在美國，越來越多GEA用戶通過智慧廚房場景體驗到了“一鍵烤火雞”功能；在澳洲，斐雪派克2021年就開始鏈入Smart HQ平臺，升級自身智慧場景體驗；在日本，AQUA正加速“蘭朵麗”智慧社區洗普及；在東南亞，有20多萬用戶正通過Haismart平臺享受智慧場景的舒適高效；在歐洲，用戶可利用hOn平臺快速構建智慧家庭。

簡而言之，海爾39年取得累累成績的背后，是堅持全球化、高端化、生態化戰略的結果。中國家用電器協會執行理事長姜風評價說：“科技創新為海爾高質量發展提供了堅實的基礎和支撐。品牌創新讓海爾成為新時代物聯網生態品牌的開創者。生態融合創新為海爾高質量發展注入活力。”