能在時代浪潮中一路劈波斬浪，穩(wěn)健的遠航者必然有著對風浪精準的預判和精妙的駕馭。

1月27日，海爾集團召開2023年工作總結表彰大會。會上發(fā)布了海爾集團2023年度創(chuàng)新成果：全球收入3718億元，全球利潤總額267億元，收入利潤雙雙實現(xiàn)6%增長。

置之于瞬息萬變的市場大環(huán)境下，這是一份足以用“逆勢上揚”來概括的成績單。對在時代的風浪中勇立潮頭近四十年的海爾而言，數(shù)字上顯性的“逆勢上揚”，其實是長久以來察勢、馭勢、成勢的結果，這在相當程度上來源于海爾堅定的創(chuàng)新“內(nèi)核”——成為“時代的企業(yè)”。

“時代的企業(yè)”之于青島，是城市產(chǎn)業(yè)的堅實家底，也是產(chǎn)業(yè)進階的引領力量。

“世界百年未有之大變局加速演進，紛繁變量下是無數(shù)種預判和抉擇，而抉擇的結果決定著未來。”海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰在會上說。

預見未來最好的方式就是創(chuàng)造未來。周云杰表示，2024年海爾的戰(zhàn)略方向更加清晰、聚焦，集中體現(xiàn)在5個方面：聚焦兩大賽道，實現(xiàn)更有分量的發(fā)展；通過推動轉型升級，實現(xiàn)更有質量的發(fā)展；推進人單合一成果落地，實現(xiàn)更有活力的發(fā)展；堅持以人為本，實現(xiàn)更有溫度的發(fā)展；踐行ESG理念，實現(xiàn)更有責任的發(fā)展。

特別值得注意的是，此次大會明確了海爾加快建設世界一流企業(yè)的方向和目標，同時發(fā)布了海爾在生態(tài)品牌階段新的品牌口號——“以無界生態(tài)共創(chuàng)無限可能”。這是更加堅定的戰(zhàn)略方向，也指向了更具想象力的未來。

業(yè)績發(fā)布：“含新量”十足的上揚曲線

“年報”扎堆披露的時節(jié)，數(shù)字背后的價值邏輯，才更具觀察意義。

“創(chuàng)新”是不變的關鍵詞。會上發(fā)布的“海爾集團2023年度創(chuàng)新成果”的更多細節(jié)，從多個剖面透露了海爾2023年發(fā)展的“含新量”。

在模式創(chuàng)新上，海爾全球首創(chuàng)的人單合一模式，吸引了來自全球75個不同國家和地區(qū)的41.7萬家企業(yè)爭相學習，持續(xù)贏得國際管理學界廣泛認可。2023年11月，海爾集團創(chuàng)始人、董事局名譽主席張瑞敏榮獲Thinkers50“全球最具影響力的50大管理思想家”最高獎項——Thinkers50終身成就獎，成為獲得該獎項的唯一中國人、唯一企業(yè)家。

在科技創(chuàng)新上，海爾抓住產(chǎn)業(yè)和數(shù)字科技革命的窗口機遇，加快形成新質生產(chǎn)力。海爾先后突破磁控冷鮮、空調可變分流等行業(yè)性科技難題，攻關的超高速離心機突破核心技術填補國產(chǎn)空白，自主研發(fā)了BaaS數(shù)字工業(yè)操作系統(tǒng)、行業(yè)首個智慧家庭垂直領域模型HomeGPT等數(shù)字科技產(chǎn)業(yè)關鍵技術，高頻PFC、壓機驅動、風機驅動等核心算法技術達到國際領先水平。

對科技創(chuàng)新的堅守，讓海爾沉淀了一份厚重的原創(chuàng)科技成果清單——2023年，海爾新增省部級科技一等獎6項、特等獎1項；新增中國專利金獎1項，累計12項，行業(yè)第一；全球智慧家庭發(fā)明專利新增6152件，累計29486件，連續(xù)10次領跑全球；2023年新增公開專利超過1.5萬件，行業(yè)第一；新增國際標準發(fā)布9項，累計國際標準發(fā)布106項，國家、行業(yè)標準發(fā)布770項，全球標準專家100余位，行業(yè)最多。

科技創(chuàng)新帶來的收獲遠不止豐碩的科技成果，更有經(jīng)過層層嚴苛考驗的市場表現(xiàn)。在國內(nèi)，海爾大家電的市場份額達到28.1%，4倍于行業(yè)增長。海外市場同樣呈現(xiàn)高增長態(tài)勢，繼2022年海爾智家海外收入占比首超國內(nèi)之后，如今在北美，通用家電連續(xù)7年成為北美市場增長最快的家電公司；在日本，冰箱和洗衣機年度份額位居行業(yè)第一；在歐洲，海爾連續(xù)8年成為當?shù)卦鲩L最快的品牌。

在數(shù)字經(jīng)濟方面的領先探索則讓海爾展現(xiàn)了更強勁的跨行業(yè)賦能能力。連續(xù)5年位居工信部“雙跨”平臺榜首的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，鏈接企業(yè)90余萬家，賦能企業(yè)16萬家。通過構建城市大腦和產(chǎn)業(yè)云腦為城市賦能的“工賦模式”已經(jīng)復制到濟南、淄博、臨沂等全國20個城市。以“工賦青島”為例，2023年共服務企業(yè)5000家，新增工業(yè)產(chǎn)值350億元。

在城市產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新的剖面，作為青島智能家電產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”，海爾以持續(xù)的投入釋放更大能量。2023年，倍世（BWT）海爾智能凈水工廠、海爾卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)園冰箱智能制造（一期）等新項目陸續(xù)投產(chǎn)，向青島導入的德國代傲集團青島工廠、加西貝拉壓縮機項目、和而泰東北亞智能制造基地等產(chǎn)業(yè)鏈高端資源進展迅速。

當人們概括這個科技和產(chǎn)業(yè)變革加速的時代時，“不確定性”是一個高頻詞，海爾卻用堅定的創(chuàng)新步伐領跑了一條“含新量”十足的上升曲線，用“確定性”的戰(zhàn)略行為傳遞面向未來的信心。

基業(yè)長青的企業(yè)總要經(jīng)歷“不確定性”的考驗，這種富含“向新力”的探索成果，在當下的時刻更突顯了其價值。

戰(zhàn)略聚焦：在不確定性中創(chuàng)造確定性

40年前，海爾從瀕臨倒閉的集體小廠起家，到如今跨入“不惑之年”的門檻，海爾有了更加清晰的戰(zhàn)略目標——要成為“一流中的一流”，聚焦“產(chǎn)品卓越、品牌卓著、創(chuàng)新領先、治理現(xiàn)代”，加快建設世界一流企業(yè)。

世界一流企業(yè)，其戰(zhàn)略定力必然要經(jīng)得住時代的風雨。

時間撥回到一個月前，在2023年歲尾，海爾半個月內(nèi)先后宣布了兩個并購消息，引發(fā)了產(chǎn)業(yè)界和金融界不小的震動。

45.59億元收購美國開利商用制冷業(yè)務，125億元收購“中國血王”上海萊士——兩次“大手筆”布局的背后，恰恰是海爾戰(zhàn)略定力的體現(xiàn)——收購開利商用制冷，加大產(chǎn)業(yè)全球協(xié)同布局，進一步完善產(chǎn)業(yè)集群；引入上海萊士，豐富大健康產(chǎn)業(yè)的血液產(chǎn)業(yè)鏈布局，繼續(xù)深入醫(yī)療健康核心領域。

作為首個物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，海爾的生態(tài)力量早已奔涌出人們所熟知的“家電”的邊界，形成了智慧住居和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大賽道，前者的目標是成為全球第一品牌、第一規(guī)模、第一市值的智慧住居生態(tài)型企業(yè)，后者包含卡奧斯、海創(chuàng)匯、海永順3個平臺，以及大健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、城市治理產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、新能源產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)4個垂直領域，持續(xù)在破界中培育新的增長點。

兩大賽道的戰(zhàn)略聚焦是基于海爾對時與勢、危與機的判斷。在周云杰看來，數(shù)字經(jīng)濟已成為重組要素資源、重塑經(jīng)濟結構、重構競爭優(yōu)勢的關鍵力量，要搶占未來發(fā)展的制高點，必須抓住數(shù)字經(jīng)濟所延伸出的更多、更大的發(fā)展機遇。而智慧住居和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)恰恰是充分發(fā)揮海爾比較優(yōu)勢，將豐厚的產(chǎn)業(yè)底蘊和數(shù)字經(jīng)濟的領先探索充分釋放的領域。

站在新的時間節(jié)點，眺望新的未來，在加速變革的潮頭堅定地去搏擊風浪，依然是不二選擇。

會上，周云杰提出了兩大賽道的新目標，提出“聚焦主業(yè)，實現(xiàn)更有分量的發(fā)展”，即“保持戰(zhàn)略定力，把戰(zhàn)略聚焦在智慧住居和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大賽道上，在每個賽道都成為行業(yè)引領者”。

在通往長遠未來的產(chǎn)業(yè)賽道上，海爾引領的故事仍在持續(xù)上演。這種戰(zhàn)略定力的意義，將在時間演進中反復被證明。

升級品牌口號：以無界生態(tài)共創(chuàng)無限可能

海爾自創(chuàng)業(yè)之初，就堅持自主創(chuàng)牌，不做代工。歐睿國際顯示，海爾已連續(xù)15年蟬聯(lián)全球大型家用電器品牌零售量第一；海爾作為全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，已連續(xù)5年入選“BrandZ全球最有價值品牌百強”榜單。海爾自主創(chuàng)牌的發(fā)展之路已成為中國家電企業(yè)出海創(chuàng)牌的典范。

當前，海爾正處在創(chuàng)業(yè)以來第六個戰(zhàn)略發(fā)展階段——“生態(tài)品牌戰(zhàn)略”階段的縱深推進時期。

“生態(tài)品牌”是海爾對物聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)品牌范式的定義，是對未來產(chǎn)業(yè)形態(tài)的研判，更是對企業(yè)發(fā)展動力機制的求解。在周云杰看來，企業(yè)有興衰，生態(tài)無邊界，做優(yōu)生態(tài)，才能做強競爭力。

周云杰在會上強調，2024年，海爾將推動轉型升級，實現(xiàn)更有質量的發(fā)展。

轉型升級的關鍵，依然是“創(chuàng)新”。落到實踐上，海爾將繼續(xù)推動企業(yè)全方位轉型升級。

在科技創(chuàng)新層面，海爾將聚焦突破原創(chuàng)技術，強化科技引領，以國創(chuàng)中心、全國重點實驗室等國家級創(chuàng)新平臺為載體，加強原創(chuàng)性、引領性科技攻關，布局芯片、算法、OS、機理等一系列基礎技術。

在模式創(chuàng)新層面，海爾將探索新時代的新管理模式，深化布局大規(guī)模定制這一智能交互引擎的核心抓手，從賦能海爾到賦能產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。

在全球協(xié)同創(chuàng)新層面，海爾將以全球化服務全球化，發(fā)揮10+N全球研發(fā)體系、全球供應鏈、全球品牌的協(xié)同優(yōu)勢，利用多品牌策略滿足不同用戶的需求，從高端品牌到場景品牌再發(fā)展成生態(tài)品牌。

在組織變革層面，海爾要建立學習型組織，持續(xù)深化組織變革，讓每個人成為自己的CEO，激發(fā)組織的活力與潛能；要持續(xù)探索創(chuàng)客制，創(chuàng)新激勵空間，創(chuàng)造更大價值。

2024年，海爾將推進人單合一成果落地，實現(xiàn)更有活力的發(fā)展。

2023年9月16日，在第七屆人單合一模式引領論壇上，張瑞敏作了題為《融入永恒活火的人單合一》的演講，對人單合一管理思想的緣起與演進、原理與實踐、結構與方法進行了框架式總結，讓人單合一管理思想首次得以體系化呈現(xiàn)。這篇演講昭示著人單合一模式在理論探索領域已臻閉環(huán)，同時預示著人單合一模式進入新的階段，在更長的時間和更廣的范圍里，人單合一將在永無止境的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)和無窮迭代的用戶體驗生態(tài)之中持續(xù)進化。

“從2024年開始，人單合一進入成果落地階段，我們希望能涌現(xiàn)出更多在人單合一實踐中有重大突破、有重大創(chuàng)新、能夠創(chuàng)出蝴蝶效應和邊際效益遞增的樣板鏈群。”周云杰表示。

此外，2024年，海爾還將繼續(xù)以人為本，實現(xiàn)更有溫度的發(fā)展；踐行ESG理念，實現(xiàn)更有責任的發(fā)展。

在任何一個時代，海爾始終是品牌的領創(chuàng)者。會上，周云杰發(fā)布了海爾在生態(tài)品牌階段新的品牌口號——以無界生態(tài)共創(chuàng)無限可能。

“無界生態(tài)”，表明了海爾致力于構建身份無界、知識無界、地域無界的開放生態(tài)的決心。

“共創(chuàng)”，代表海爾堅持“人的價值最大化”，讓生態(tài)伙伴和用戶在海爾生態(tài)中共創(chuàng)價值、共享價值。

“無限可能”，意味著當更多界限被打破，更多個體和組織的創(chuàng)造力被激發(fā)，新的價值也將不斷涌現(xiàn)和持續(xù)裂變，美好生活和產(chǎn)業(yè)發(fā)展也將迸發(fā)出無限可能。

這是海爾作為“時代的企業(yè)”的進擊姿態(tài)。

身處時代的浪潮中，對企業(yè)引領力和成長力最好的評價，莫過于“時代的企業(yè)”——只有踏準時代的節(jié)拍，才能具備十足的發(fā)展定力和長足的發(fā)展動力，乘風破浪，勇往直前。