守正創(chuàng)新:萊克電氣的“而立”之道
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文來(lái)源: 《電器》雜志 作者: 徐光耀,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源!
三十而立,通常是指一個(gè)人在三十歲左右時(shí)能夠在事業(yè)、家庭和個(gè)人成長(zhǎng)上達(dá)到一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。這其中的辛酸苦辣咸,或許僅有那些經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)懂。個(gè)人的“而立”已頗為艱難,更何況一個(gè)三十年櫛風(fēng)沐雨的集團(tuán)?
2024年對(duì)萊克電氣而言意義非凡。今年5月,萊克電氣的品牌價(jià)值首次突破100億元,10月18日,萊克電氣又迎來(lái)了他的里程碑時(shí)刻:抵達(dá)“而立之年”,并提出下一個(gè)5年,年?duì)I業(yè)收入突破150億元的新目標(biāo)。
而立之年,當(dāng)成熟、穩(wěn)重
萊克的而立之年,也是董事長(zhǎng)倪祖根個(gè)人創(chuàng)業(yè)的30周年。
萊克電氣集團(tuán)董事長(zhǎng)倪祖根
在萊克電氣30周年發(fā)展大會(huì)上,倪祖根分享了他創(chuàng)業(yè)30年來(lái),如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的小家電賽道脫穎而出的經(jīng)營(yíng)之道。對(duì)于萊克電氣的創(chuàng)立與成長(zhǎng),倪祖根頗為感慨,1994年10月,他懷著“King clean”清潔之王的夢(mèng)想,借款3萬(wàn)美元,帶著僅有的60名員工,從一個(gè)吸塵器產(chǎn)品,一條生產(chǎn)線,在蘇州高新區(qū)滸墅關(guān)鎮(zhèn)創(chuàng)立了金萊克電器。這便是萊克電氣的前身,也是倪祖根朝著夢(mèng)想堅(jiān)定邁出的第一步。30年時(shí)光過(guò)去,萊克電氣也進(jìn)入“而立之年”。
成熟的發(fā)展格局,是萊克電氣三十“而立”的一方面。
30年來(lái),萊克電氣在蘇州扎根、成長(zhǎng)。得益于蘇州市優(yōu)良的營(yíng)商環(huán)境以及蘇州市對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重視和關(guān)愛(ài),萊克電氣先后在蘇州高新區(qū)投資建設(shè)了4個(gè)生產(chǎn)基地,總占地面積達(dá)到800畝。如今,萊克電氣已經(jīng)形成制造業(yè)、商業(yè)辦公酒店業(yè)、金融投資業(yè)三足鼎立的業(yè)務(wù)格局。
在制造業(yè)方面,萊克電氣全球年銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到120億元,連續(xù)20年吸塵器產(chǎn)銷(xiāo)量全球領(lǐng)先,累計(jì)銷(xiāo)售吸塵器超過(guò)2億臺(tái),累計(jì)銷(xiāo)售園林工具及其他小家電7500萬(wàn)臺(tái),成為中國(guó)小家電行業(yè)最高端的民族品牌之一,也是出口型小家電企業(yè)從中國(guó)制造到中國(guó)品牌極少數(shù)成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。
在服務(wù)業(yè)方面,萊克電氣擁有持有性商業(yè)地產(chǎn)50萬(wàn)平方米,共有萬(wàn)麗酒店、萬(wàn)豪行政公寓酒店、AC酒店3個(gè)萬(wàn)豪系酒店,尼盛廣場(chǎng)、尼盛中心兩座甲級(jí)寫(xiě)字樓,以及尼盛家居蘇州新區(qū)店、淮安店2個(gè)家居MaII。尼盛房地產(chǎn)累計(jì)開(kāi)發(fā)面積達(dá)到100萬(wàn)平方米。
此外,萊克電氣在金融投資方面也取得了比較好的收益,增厚了集團(tuán)公司的現(xiàn)金儲(chǔ)備和整體實(shí)力,又反哺重資產(chǎn)物業(yè)的投資。
穩(wěn)重的發(fā)展步伐,是萊克電氣“三十而立”的另一面。
回首30年的發(fā)展歷程,萊克并不是一個(gè)在資本推動(dòng)下崛起的企業(yè),而是一個(gè)在自由市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中沖殺出來(lái)的企業(yè),是改革開(kāi)放以來(lái),民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中成長(zhǎng)起來(lái)的典型代表之一。
倪祖根表示,萊克30年來(lái)能夠持續(xù)發(fā)展的最重要的原因,是萊克始終堅(jiān)持了“以客戶(hù)為中心”和“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,以差異化競(jìng)爭(zhēng)思維和創(chuàng)新,驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展,不斷變革,與時(shí)俱進(jìn)。
而立之年,當(dāng)立信、守則
倪祖根將萊克電氣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)總結(jié)為三大核心理念,分別是人生重在選擇、專(zhuān)注長(zhǎng)處和終身學(xué)習(xí)踐行;堅(jiān)守4項(xiàng)基本經(jīng)營(yíng)理念和原則(以客戶(hù)為中心,利他共贏立信為名,搶占先機(jī)把握趨勢(shì)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)滾雪球發(fā)展);致力構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的三大創(chuàng)新體系(產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新)。
萊克電氣的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)主要來(lái)源于倪祖根的傳奇人生經(jīng)歷。倪祖根在農(nóng)村長(zhǎng)大,自小下地干活,18歲參軍。為改變?nèi)松\(yùn),他有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心,養(yǎng)成自學(xué)、記筆記、寫(xiě)心得和總結(jié)實(shí)踐的習(xí)慣。在13年軍旅生涯里,他學(xué)哲學(xué)、學(xué)戰(zhàn)略、學(xué)做人,樹(shù)立了正確的人生觀、戰(zhàn)略觀、哲學(xué)觀;靠自學(xué)完成了首屆中央廣播電視大學(xué)《電機(jī)與工業(yè)自動(dòng)化控制》專(zhuān)業(yè)課程的自學(xué)考試,養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣;從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后,他放棄坐辦公室,專(zhuān)注于自身長(zhǎng)處,自愿調(diào)到春花吸塵器廠,下車(chē)間做了一名電機(jī)工程師,成為中國(guó)攻克和實(shí)現(xiàn)高速吸塵器電機(jī)國(guó)產(chǎn)化技術(shù)的第一人。同時(shí),他大量學(xué)習(xí)中外歷史名著等,以史為鑒,將西方的科學(xué)管理思想與中國(guó)傳統(tǒng)文化、企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)以及經(jīng)營(yíng)管理的具體實(shí)際相結(jié)合,形成自己的一套管理哲學(xué)和體系。
在公司創(chuàng)辦的第一天,倪祖根就確立了“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,永遠(yuǎn)站在客戶(hù)立場(chǎng)上看問(wèn)題;堅(jiān)信利他共贏是一切經(jīng)營(yíng)成功的前提,與供應(yīng)商合作是伙伴關(guān)系,不是搏弈關(guān)系;自覺(jué)履行各種承諾,包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)包銷(xiāo)、訂單交付和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任等承諾;同時(shí)防范合作中的風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)守法經(jīng)營(yíng)。
倪祖根認(rèn)為,市場(chǎng)先機(jī)在于洞察潛在需求,要切入一個(gè)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的潛在的細(xì)分市場(chǎng),搶占市場(chǎng)先機(jī),擴(kuò)大戰(zhàn)果,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,吃細(xì)分市場(chǎng)的第一塊蛋糕。例如,萊克品牌在創(chuàng)立之初就開(kāi)創(chuàng)了“能擦地板的吸塵器”全新品類(lèi),切入了一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),快速崛起。
洞察潛在需求后,還要進(jìn)行差異化定位和產(chǎn)品創(chuàng)新,做別人沒(méi)有做的,勇于第一個(gè)吃螃蟹。萊克電氣作為民營(yíng)企業(yè)投資建設(shè)了蘇州工業(yè)園區(qū)第一個(gè)五星酒店、第一個(gè)自持甲級(jí)寫(xiě)字樓、第一個(gè)家居Mall。
其次,要判斷長(zhǎng)期趨勢(shì),以樂(lè)觀的心態(tài)、冷靜的頭腦和逆向思維做決策。市場(chǎng)是波浪式發(fā)展的,不看漲跌看趨勢(shì),投資要有逆向思維,有充分的耐心,最佳投資時(shí)機(jī)往往是市場(chǎng)大幅調(diào)整的時(shí)候。
最后,把握趨勢(shì),預(yù)見(jiàn)未來(lái)。例如,2016年底,萊克電氣在房地產(chǎn)火熱時(shí)洞察到危機(jī)的到來(lái),立刻宣布停止新的土地競(jìng)拍。
人恒信,天必佑之。倪祖根表示,自己最大的幸運(yùn),就是創(chuàng)業(yè)30年來(lái)沒(méi)有發(fā)生重大投資失誤,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、滾雪球發(fā)展。縱觀歷史,所有遇到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)而破產(chǎn)的企業(yè)都是因?yàn)樨?fù)債過(guò)高,資金鏈斷裂。萊克集團(tuán)本著謹(jǐn)慎原則,靠核心產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生積累的現(xiàn)金流發(fā)展和投資新產(chǎn)業(yè),不依靠資本市場(chǎng)的錢(qián)和銀行借貸的錢(qián)去盲目投資。30年來(lái),萊克集團(tuán)堅(jiān)持不借錢(qián)、少借錢(qián),沒(méi)有銀行存/貸款凈負(fù)債。
三十而立,當(dāng)開(kāi)拓、創(chuàng)新
在洞察和掌握“市場(chǎng)潛在需求”和國(guó)內(nèi)外“宏觀經(jīng)濟(jì)變化”的基礎(chǔ)上,萊克電氣不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù),致力于業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)的不斷轉(zhuǎn)型。從專(zhuān)業(yè)化到多元化,從貼牌到創(chuàng)立自主品牌,從消費(fèi)品業(yè)務(wù)到進(jìn)軍汽車(chē)零部件業(yè)務(wù),歷經(jīng)三次重大轉(zhuǎn)型,才成就了萊克電氣的不斷發(fā)展壯大。
從專(zhuān)業(yè)化到多元化是萊克的第一次轉(zhuǎn)型。
倪祖根認(rèn)為,產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)是做市場(chǎng)上沒(méi)有的獨(dú)特領(lǐng)先的產(chǎn)品,挖掘消費(fèi)者未被滿足的潛在需求,避開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同質(zhì)化低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。為此,他確立了“五大創(chuàng)新原則”和“雙創(chuàng)管理模式”,核心原則是“與眾不同,領(lǐng)先一步”“價(jià)值最大化,成本最低化”“質(zhì)量第一,成本第二”。
在過(guò)去30年發(fā)展中,萊克以世界一流品牌為標(biāo)桿,以高價(jià)值高質(zhì)量為目標(biāo),創(chuàng)造了一系列市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的、性能遙遙領(lǐng)先的產(chǎn)品:中國(guó)第一款轉(zhuǎn)速超3萬(wàn)轉(zhuǎn)每分鐘的吸塵器電機(jī),中國(guó)第一款吸塵器無(wú)刷數(shù)碼電機(jī),全球第一款900W無(wú)刷渦扇電機(jī),全球獨(dú)創(chuàng)全鋁合金全封閉500大功率干濕兩用電機(jī)等。此外,萊克還發(fā)明了甲殼蟲(chóng)吸塵器、大風(fēng)量無(wú)塵袋吸塵器T45/C45、首創(chuàng)能擦地板的吸塵器、首創(chuàng)立式無(wú)線吸塵器、發(fā)明三合一能洗地的無(wú)線吸塵器/濕擦地板的無(wú)線吸塵器,多項(xiàng)產(chǎn)品獲得中國(guó)家電科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
自2004年萊克吸塵器產(chǎn)銷(xiāo)量位列全球第一后,吸塵器成為萊克的現(xiàn)金奶牛。但是,任何業(yè)務(wù)或產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷成長(zhǎng)、成熟和衰退的過(guò)程。單一產(chǎn)品的企業(yè)在市場(chǎng)小、競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,很難長(zhǎng)期生存。因此,一方面,萊克的產(chǎn)品始終要向高端化、智能化升級(jí),走高價(jià)值路線,跳出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)層級(jí)。另一方面,要圍繞高速電機(jī)核心技術(shù)和健康生活方向,發(fā)展相關(guān)多元化產(chǎn)品,不斷開(kāi)辟新需求,拓展新增長(zhǎng)點(diǎn)。
目前,萊克已發(fā)展出吸塵器、園林工具、空氣凈化器、智能凈水機(jī)、智能電扇、電吹風(fēng)、廚房電器等幾十個(gè)產(chǎn)品門(mén)類(lèi)的產(chǎn)品線,形成了多品類(lèi)小家電協(xié)同發(fā)展的格局。
2017年,萊克與新一代創(chuàng)業(yè)者合資創(chuàng)辦了咖博士,進(jìn)入商用咖啡機(jī)行業(yè)。目前,咖博士也己成為中國(guó)商用咖啡機(jī)第一品牌,成為萊克電氣新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
定價(jià)定生死,創(chuàng)新使萊克電氣獲得了相對(duì)合理的產(chǎn)品定價(jià)權(quán),使得萊克在一定程度擺脫了市場(chǎng)上同質(zhì)化低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的局面,保證了企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利能力,并始終高于行業(yè)水平。
從貼牌到創(chuàng)立自主品牌是萊克的第二次轉(zhuǎn)型。
萊克始于ODM貼牌出口,然而,貼牌經(jīng)營(yíng)是成本導(dǎo)向,始終面臨著業(yè)務(wù)向低成本國(guó)家和企業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移的威脅,只做貼牌業(yè)務(wù)的企業(yè)很難長(zhǎng)期生存,創(chuàng)立自主品牌是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的需要。
萊克從2009年開(kāi)始創(chuàng)立自主品牌。面對(duì)極度競(jìng)爭(zhēng)的小家電市場(chǎng),萊克采取了高端品牌定位的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,通過(guò)品類(lèi)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)建品牌,形成了“一高兩創(chuàng)”品牌管理模式;通過(guò)學(xué)習(xí)德國(guó)四輛豪華車(chē)以及法國(guó)奢侈品品牌的定位法則,把萊克、碧云泉、吉米的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品顯性的區(qū)別開(kāi)來(lái)。
值得關(guān)注的是,萊克是通過(guò)“開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)”創(chuàng)建新品牌,由此構(gòu)建品牌的獨(dú)特性和護(hù)城河。萊克先后發(fā)明了潔旋風(fēng)能擦地板的吸塵器、魔潔立式多功能無(wú)線吸塵器、天狼星三合一大吸力能洗地的無(wú)線吸塵器、天王星三合一大吸力能濕擦地板的無(wú)線吸塵器、碧云泉臺(tái)式智能凈水機(jī)和煮茶凈水機(jī)等與眾不同的產(chǎn)品。
以近日萊克推出的能濕擦地板的無(wú)線吸塵器天王星U7為例,針對(duì)傳統(tǒng)洗地機(jī)污水箱清潔繁瑣、水漬殘留等問(wèn)題,天王星U7摒棄傳統(tǒng)滾刷,采用高速旋轉(zhuǎn)的濕巾地刷濕擦地面,不留水漬不留污痕,實(shí)現(xiàn)干濕清潔一次完成。濕巾擦過(guò)即扔,免除機(jī)器自清潔煩憂,方便好用。同時(shí),650W大吸力搭配“皮條高速拍打設(shè)計(jì)”能夠輕松吸除地板、地毯、沙發(fā)床鋪等場(chǎng)景的毛發(fā)、碎屑及地毯中的螨蟲(chóng)和細(xì)菌等,實(shí)現(xiàn)吸塵器+擦地機(jī)+除螨機(jī)功能三合一。
打造高端品牌,雖曲折而艱難,但可以致遠(yuǎn)。創(chuàng)牌15年,萊克與碧云泉品牌以其高端形象迅速崛起,品牌價(jià)值已突破100億元,成為中國(guó)最高端的小家電民族品牌。
從消費(fèi)品業(yè)務(wù)到進(jìn)軍汽車(chē)零部件業(yè)務(wù)發(fā)展是萊克的第三次轉(zhuǎn)型。
倪祖根表示,小家電行業(yè)是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè),經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,出口和內(nèi)需兩個(gè)市場(chǎng)都出現(xiàn)了飽和或增長(zhǎng)乏力,而新能源數(shù)字化與汽車(chē)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模大,具有更大的發(fā)展?jié)摿ΑH陙?lái),萊克為掌握核心技術(shù)、鞏固技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),采取了供應(yīng)鏈垂直整合,培育了五大核心零部件產(chǎn)業(yè),目前已形成高速電機(jī)、精密模具、鋁合金壓鑄與機(jī)加工、電池包、PCBA零部件產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),并利用形成的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),把業(yè)務(wù)向汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、電子電氣數(shù)字化等新興產(chǎn)業(yè)拓展延伸。
2017年,萊克電氣收購(gòu)了美資汽車(chē)零部件企業(yè)帕捷,帕捷成為目前萊克集團(tuán)最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)之一。同時(shí),萊克實(shí)現(xiàn)了從家電2C業(yè)務(wù)向零部件B2B業(yè)務(wù)+2C業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,形成了業(yè)務(wù)生態(tài)化協(xié)同發(fā)展的格局。
海外制造布局,構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)生產(chǎn)體系是萊克的重要發(fā)展方向。過(guò)去,萊克是中國(guó)制造、全球銷(xiāo)售。近幾年來(lái),萊克在制造方面陸續(xù)向越南、泰國(guó)建廠布局,構(gòu)建國(guó)內(nèi)國(guó)外雙循環(huán)制造體系(越南2個(gè)廠、泰國(guó)2個(gè)廠),規(guī)避了國(guó)際貿(mào)易爭(zhēng)端所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)不確定性。同時(shí),吉米品牌跨境出海,從制造和ODM/OEM全球化,向品牌全球化邁進(jìn)。
守正創(chuàng)新已經(jīng)成為萊克的底色。倪祖根表示,近三年來(lái),在經(jīng)濟(jì)總體下行壓力下,萊克電氣的營(yíng)收和凈利潤(rùn)分別保持在90億和10億元,2024年預(yù)計(jì)萊克電氣集團(tuán)(制造業(yè))營(yíng)業(yè)收入將繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。從研發(fā)投入來(lái)看,近幾年萊克每年的研發(fā)費(fèi)用都在4億~5億元。未來(lái),萊克將繼續(xù)致力高質(zhì)量發(fā)展,努力克服前進(jìn)道路上的一切困難,力爭(zhēng)去創(chuàng)造更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),為國(guó)家的繁榮富強(qiáng)、為人民的美好生活作出新的更大的貢獻(xiàn)。堅(jiān)守清潔之王的初心,讓世界更干凈!
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