中央空調(diào) 相親市場(chǎng)的試金石！

“你家裝的什么牌子中央空調(diào)？”——2025年之前，這曾是相親市場(chǎng)的靈魂拷問，堪稱“中產(chǎn)探測(cè)器”：

答：大金/日立≈有房有存款（畢竟一拖四4萬+還得配大平層）

答：格力/海爾≈小康剛需族（咬咬牙上國(guó)產(chǎn)，至少有房有車）

答：沒裝≈“下一位！”

但2025年2月，華凌和小米帶著價(jià)格屠刀進(jìn)場(chǎng)，直接把相親暗號(hào)干成段子。華凌神機(jī)中央空調(diào)：一拖四+連續(xù)噴氣增焓、液冷散熱黑科技，價(jià)格砍半還白送安裝只要17999、小米也在26日的人車家發(fā)布會(huì)上公布了自己的中央空調(diào)。新勢(shì)力進(jìn)場(chǎng)不僅攪亂了家電市場(chǎng)，竟然也攪動(dòng)了相親市場(chǎng)。

“造得好不如裝得巧”

造車新勢(shì)力“蔚小理”憑借“開著真香，罵著真爽”的冰箱彩電大沙發(fā)，成功攪動(dòng)了市場(chǎng)。小米又憑借52.99萬的電動(dòng)超跑，又用2個(gè)小時(shí)完成了一年的KPI。

家電作為新勢(shì)力眼中的“萬億藍(lán)海”，截止2023年，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)已達(dá)2117億，全球市場(chǎng)更是高達(dá)1.2萬億，全世界每三臺(tái)空調(diào)就有一臺(tái)來自中國(guó)制造。如此龐大的市場(chǎng)，在過去一直采用“以產(chǎn)定銷”的生產(chǎn)邏輯，廠商造什么用戶買什么。產(chǎn)品定價(jià)也更多采用“競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法”。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)價(jià)格較低，但在某些高利潤(rùn)行業(yè)廠商也會(huì)形成價(jià)格同盟，曾經(jīng)的中央空調(diào)就是典型的高利潤(rùn)行業(yè)。

“造得好不如裝得巧”除了產(chǎn)品價(jià)格，安裝費(fèi)用一直以來都是中央空調(diào)用戶投訴的重災(zāi)區(qū)。設(shè)計(jì)費(fèi)、高空費(fèi)、打孔費(fèi)、支架費(fèi)、面板費(fèi)層出不窮，有時(shí)候一臺(tái)中央空調(diào)的安裝費(fèi)就能達(dá)到整體費(fèi)用的四分之一，一臺(tái)華為手機(jī)裝著裝著就沒了。

為什么還有華凌？

小米作為新勢(shì)力，家電行業(yè)的后來者，這么做一點(diǎn)也不奇怪。但這次為什么還會(huì)有華凌，作為美的集團(tuán)的豪門千金，難道要砸了“親媽”的金飯碗？其實(shí)了解這家企業(yè)的讀者一點(diǎn)也不會(huì)意外。華凌1985年創(chuàng)立，2004年被美的收購，之后經(jīng)歷年輕化轉(zhuǎn)型，借助“神機(jī)”空調(diào)重出江湖，神機(jī)二代更是做到寒冬首發(fā)4天售罄。

華凌的成功一方面繼承了母品牌強(qiáng)大的制造和服務(wù)能力，另一方面在操盤風(fēng)格上卻又截然不同。首先是產(chǎn)品的排布，同傳統(tǒng)制造企業(yè)動(dòng)輒幾十款一起賣的“矩陣”式的產(chǎn)品布局不同，華凌從一開始走的就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)常用的爆品路線。產(chǎn)品即IP，神機(jī)既是產(chǎn)品也是華凌的流量來源。

其次是用戶關(guān)系，傳統(tǒng)企業(yè)如前文所述，曾經(jīng)普遍采用研發(fā)驅(qū)動(dòng)的以產(chǎn)定銷模式，華凌神機(jī)在研發(fā)過程中前置聽取消費(fèi)者意見，特別是二代機(jī)型，用戶指哪改哪，甚至把“聽勸”打造成為了跨越行業(yè)的熱詞。

第三是最重要的定價(jià)，華凌神機(jī)能夠一炮而紅，很重要的原因是在瘋狂堆料之后的成本定價(jià)，甚至是負(fù)成本定價(jià)。從神機(jī)一代被電商平臺(tái)當(dāng)做引流品，到今冬首發(fā)即售罄的神機(jī)二代，都成為了自帶流量的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

中國(guó)制造的自我迭代

華凌現(xiàn)象，其實(shí)是中國(guó)制造企業(yè)自我迭代的一個(gè)縮影。無論是長(zhǎng)城汽車、比亞迪還是今天的華凌，中國(guó)制造企業(yè)一直都在默默轉(zhuǎn)型。

比如華凌這次打出的“裝得起”其實(shí)就是基于用戶深度洞察的一語雙關(guān)。一方面最好的產(chǎn)品+最好的制作工藝+最好的價(jià)格讓用戶買得起。另一方面，華凌作為美的的子品牌，坐擁18萬安裝工程師，和遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，也有能力打破空調(diào)安裝中的潛規(guī)則。此次華凌中央空調(diào)主打一價(jià)全包0元安裝，免收設(shè)計(jì)費(fèi)、人員費(fèi)、外機(jī)支架費(fèi)、打孔費(fèi)、勘察費(fèi)、高空費(fèi)、銅管費(fèi)、加長(zhǎng)風(fēng)口費(fèi)等，總價(jià)值至低5410元，別人多收的“華為手機(jī)”華凌幫你省出來。

面對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)，華凌空調(diào)負(fù)責(zé)人表示：“自從發(fā)了中央空調(diào)，我的私信就爆了，最多的竟然是新婚網(wǎng)友，夫妻倆原來是神機(jī)用戶，現(xiàn)在竟然停了婚房裝修在等我們進(jìn)場(chǎng)，現(xiàn)在我就在去武漢工廠的路上，要是不能如期交付我就帶隊(duì)下場(chǎng)打螺絲。”