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向健康賽道沖鋒,家電企業(yè)需要具備哪些能力?

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本文來源: 《電器》雜志 作者: 于璇,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請注明來源!

健康,已然成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)。伴隨著健康中國戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn),國家和民眾對于健康的關(guān)注度持續(xù)攀升,與健康相關(guān)的產(chǎn)業(yè)迎來全新的發(fā)展機(jī)遇。家電行業(yè)同樣身處其中,家電企業(yè)紛紛向健康賽道發(fā)起沖鋒。特別是在疫情之后,健康儼然已經(jīng)成為家電消費(fèi)和企業(yè)戰(zhàn)略布局的重要方向。

面對健康這條黃金賽道,家電企業(yè)要想跑得遠(yuǎn)、跑出好成績,需要具備哪些核心能力呢?

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產(chǎn)品創(chuàng)新力,精準(zhǔn)滿足健康需求

首先,產(chǎn)品創(chuàng)新力是不可或缺的。

家電是與民眾日常生活緊密相關(guān)的產(chǎn)品,是構(gòu)建健康生活方式的重要載體。隨著消費(fèi)者健康需求的日益提升,家電產(chǎn)品不僅要滿足基本的功能需求,還要積極響應(yīng)消費(fèi)者的健康需求。《電器》雜志社發(fā)布的《中國家庭健康家電用戶體驗調(diào)研報告》顯示,接近七成的受訪者認(rèn)為,家庭需要具備健康功能或健康屬性的家電產(chǎn)品(以下簡稱健康家電)。

如今,健康已經(jīng)成為家電產(chǎn)品創(chuàng)新的重要方向。這種趨勢在疫情后變得愈發(fā)明顯。具體來看,洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、清潔電器、空氣凈化器、凈水器、消毒柜等天然具備健康屬性的產(chǎn)品,主要通過清潔或凈化等核心功能的不斷升級,為人們營造健康的生活環(huán)境;空調(diào)、冰箱、廚房電器等產(chǎn)品也在核心功能的基礎(chǔ)上,豐富健康功能或者強(qiáng)化健康屬性,例如新風(fēng)空調(diào)、低糖電飯煲等,幫助人們從更多的維度實現(xiàn)健康生活。近五年,健康家電的發(fā)展經(jīng)歷一個極大豐富的過程,家電企業(yè)針對健康領(lǐng)域的產(chǎn)品布局擁有了更加細(xì)化的顆粒度,幾乎已經(jīng)覆蓋人們衣食住行的方方面面。

從市場表現(xiàn)來看,圍繞健康展開的產(chǎn)品創(chuàng)新收獲了消費(fèi)者的正向反饋。例如,新風(fēng)空調(diào)是空調(diào)這一傳統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域聚焦健康需求誕生的創(chuàng)新產(chǎn)品。奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2024年新風(fēng)空調(diào)線上市場銷售額為12.9億元,同比增長6.9%;線下市場銷售額為28.4億元,同比大增34.0%。同樣,在凈水市場上,雖然整體市場增長乏力,但是主打健康理念的含礦物質(zhì)凈飲機(jī)卻逐年擴(kuò)大自己的市場份額。根據(jù)奧維云網(wǎng)提供的數(shù)據(jù),2024年含礦物質(zhì)凈飲機(jī)在線上市場的份額已經(jīng)從2022年的28.9%增至39.3%。

與健康需求結(jié)合的產(chǎn)品創(chuàng)新力,正在展現(xiàn)出巨大的市場感召力。最近爆火的Leader三筒懶人洗衣機(jī)就是一個很好的例證。通過與用戶共創(chuàng),Leader懶人洗衣機(jī)以技術(shù)創(chuàng)新為消費(fèi)者提供了更高的分區(qū)洗自由度,滿足了消費(fèi)者在衣物洗滌上的健康需求。在京東首發(fā)時,該產(chǎn)品開場僅僅48分鐘,銷量就沖破10000臺。事實上,分區(qū)洗一直以來都是洗衣機(jī)強(qiáng)化產(chǎn)品健康屬性的重要道路,而Leader三筒懶人洗衣機(jī)之所以能夠打動消費(fèi)者,很重要的一點(diǎn)是因為它能夠?qū)οM(fèi)者健康洗滌需求進(jìn)行精準(zhǔn)施策。

當(dāng)家電產(chǎn)品與健康理念的融合逐漸走向縱深,如何將創(chuàng)新能力與健康需求進(jìn)行精準(zhǔn)對接,是值得企業(yè)深思的。

場景構(gòu)建力,打造主動服務(wù)能力

場景構(gòu)建力,同樣是不可或缺的能力之一。

單一產(chǎn)品能夠滿足的健康需求相對有限,如今,場景化的健康解決方案已經(jīng)成為不少企業(yè)布局健康賽道的新做法。健康生活方式是人們實現(xiàn)健康生活的重要基礎(chǔ)。通過保持良好的飲食習(xí)慣、充足的睡眠、適量的運(yùn)動以及避免不良嗜好,人們可以有效地預(yù)防疾病,增強(qiáng)身體免疫力,從而達(dá)到健康生活的目標(biāo)。健康生活方式則是由融入健康理念的多個生活場景共同構(gòu)成的,如飲食場景、睡眠場景、健身場景、衛(wèi)浴場景、個人護(hù)理、居室環(huán)境清潔等。

健康場景通常涉及多個家電產(chǎn)品和家居設(shè)備,能夠系統(tǒng)化地幫助人們實現(xiàn)健康生活。以睡眠場景為例,該場景通常需要多個家電家居設(shè)備協(xié)同工作,不僅涉及空調(diào)、空氣凈化器、加濕器等傳統(tǒng)家電產(chǎn)品,智能床、智能枕頭等新興品類,還需要照明設(shè)備、窗簾等家居設(shè)備共同參與其中。

同時,以健康場景為依托,家電企業(yè)可以通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的應(yīng)用,實時監(jiān)測和分析消費(fèi)者的生活習(xí)慣和健康數(shù)據(jù),主動為消費(fèi)者提供個性化的健康建議和解決方案,實現(xiàn)全生活場景的健康管理。例如,老板食神大模型可以人性化地依據(jù)用戶健康、喜好等因素,聯(lián)動各類設(shè)備,參與從食材選擇到烹飪后洗滌的全過程。

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某位廚房電器企業(yè)負(fù)責(zé)人對《電器》記者坦言:“以前,廚房電器是被動設(shè)備,用戶如何使用產(chǎn)品全憑自己心意。但是現(xiàn)在,我們可以結(jié)合用戶個人健康數(shù)據(jù),通過人工智能技術(shù)的應(yīng)用,主動提供個性化的健康烹飪建議。”同時,他也指出,健康場景的構(gòu)建很考驗企業(yè)的能力,既要擁有跨界整合的能力,還要在智能化領(lǐng)域完成軟硬件的全面布局。

戰(zhàn)略定力,全力開辟新賽道

最為重要的是,家電企業(yè)在沖刺健康賽道的過程中,還需要擁有極強(qiáng)的戰(zhàn)略定力。

《電器》記者通過采訪了解到,目前家電企業(yè)對于健康的布局主要聚焦在產(chǎn)品層面,將健康作為主要發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)并不算多,以健康為發(fā)展主賽道的企業(yè)更是寥寥無幾。這顯然與高漲的健康需求以及健康家電市場的爆發(fā)力不匹配。

如今,健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入發(fā)展的黃金期。不少具備遠(yuǎn)見的家電企業(yè)已經(jīng)將健康提升至戰(zhàn)略層面進(jìn)行全方位布局。例如,博世家電提出“健康生活,來個博世”的口號,將健康與品牌深度綁定,通過多品類的健康家電,為消費(fèi)者開啟健康生活之旅。甚至更進(jìn)一步,突破家電的原有邊界,海爾、松下等企業(yè)還聚焦康養(yǎng)領(lǐng)域進(jìn)行全品類布局,并開始積極推進(jìn)家居適老化改造實踐。海爾連續(xù)兩年在AWE上展示了在康養(yǎng)領(lǐng)域的拓展成果,從適老化的衛(wèi)浴電器到家用醫(yī)療設(shè)備,再到外骨骼機(jī)器人等前沿產(chǎn)品,無不展現(xiàn)出海爾對于康養(yǎng)領(lǐng)域的布局力度和決心。

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更有甚者,家電領(lǐng)軍企業(yè)已經(jīng)跨界進(jìn)軍大健康領(lǐng)域。海爾在2019年就推出大健康生態(tài)品牌“盈康一生”,旗下聚集了海爾生物、盈康生命、上海萊士三家上市公司,分別對應(yīng)生命科學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)和生物科技三大領(lǐng)域。美的醫(yī)療如今也已發(fā)展成為與智能家居、工業(yè)技術(shù)等并駕齊驅(qū)的重要業(yè)務(wù)板塊。雖然兩家領(lǐng)軍企業(yè)拓展大健康市場的思路不盡相同,但是全力沖刺健康賽道的決心同樣堅定。

健康賽道已經(jīng)全面開啟,家電企業(yè)要以戰(zhàn)略眼光審視這一趨勢,才能把握住健康家電市場的巨大機(jī)遇,在健康市場發(fā)展的黃金期搶得先機(jī)。

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本文來源: 《電器》雜志 作者: 于璇,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請注明來源!

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