摘要

近期，“-13.4%”、“-18.4%”，這兩個數字震驚了空氣凈化器行業。2015年第一季度，歷經3年井噴式增長的空氣凈化器市場，首次呈現銷售量與銷售額雙雙下滑的態勢。

本刊記者 李曾婷

　　近期，“-13.4%”、“-18.4%”，這兩個數字震驚了空氣凈化器行業。2015年第一季度，歷經3年井噴式增長的空氣凈化器市場，首次呈現銷售量與銷售額雙雙下滑的態勢。這不僅令業內人士唏噓，也引發了行業內激烈的討論和深刻的反思。“第一季度，空氣凈化器銷量、銷售額均同比出現下降挺出人意料的，業內人士應該好好反思一下行業發展模式。”美的空氣凈化器內銷負責人張騰飛說。

　　行業產生信任危機

　　綜合中怡康和奧維云網（AVC）提供的數據，空氣凈化器在2013年、2014年零售量與零售額的同比增長分別達到90.5%、105.9%和95.4%、94.8%。然而，進入2015年后，空氣凈化器市場逐漸陷入銷售下滑的局面。中怡康推總數據顯示，2015年第一季度，空氣凈化器零售量為129萬臺，同比下降13.4%；零售額為30億元，同比下降18.4%。空氣凈化器零售量與零售額均以兩位數的速度下降，與前兩年每年近100%的增長率形成鮮明對比。

　　究其原因，松下電器（中國）有限公司家電營銷公司空凈課經理唐堯時打趣道：“消費者已經習慣了霧霾天氣，沒有霧霾都會不習慣。”他表示，自2013年霧霾問題被媒體大肆報道后，消費者對霧霾天出現了恐慌，一批對生活品質要求高的消費者開始恐慌性購買空氣凈化器。然而，隨著霧霾天氣的“常態化”，消費者開始逐漸適應霧霾天氣，并產生感官麻木。

　　“行業太混亂，發展太不正常。”張騰飛認為行業混亂是導致第一季度市場下滑的另一個原因，“空氣凈化器行業可謂是亂象叢生，門檻低，產品質量參差不齊，不斷有品牌涌入，沒有核心技術的企業與打價格戰的企業比比皆是。在行業混亂的同時，許多企業為謀取暴利，不僅忽視產品質量，還進行過度宣傳。”唐堯時認為，行業混亂、沒有規范的產品認證、企業過度宣傳，將導致消費者的信任危機。“企業與經銷商過度吹噓產品，宣傳功能非常強大，號稱凈化效果高達99%，但事實上這些企業多數都沒有技術支撐。使用效果無法達到宣傳中所言的效果，導致第一批購買的消費者在購買后幾個月就會放棄使用產品，不僅不會推薦給身邊的人，還使持觀望態度的消費者對產品產生懷疑。”

　　大金空調（上海）有限公司課長王偉斌表示，在2014年第一季度，華北與華東地區均出現大規模持續霧霾，刺激消費，導致銷售基數太大，2015年的銷售數據才會出現同比下降。

　　線上市場洗牌激烈

　　從空氣凈化器品牌格局來看，在整體市場出現下滑的情況下，品牌排名變化卻不大，前五名地位不變，主流品牌表現依舊強勢。王偉斌說：“第一季度，大金空氣凈化器的銷量雖然略有下降，但對公司整體狀態以及未來的發展不會產生任何影響。”美的與松下空氣凈化器第一季度的銷量仍然處于穩定增長態勢，絲毫未受到市場環境不佳的影響。“無論是銷售情況，還是戰略規劃，美的都沒有受到影響。我們的生產與研發還將按計劃進行。”張騰飛說。造夢者銷售總經理肖建偉分析稱：“空氣凈化器主流品牌有著強大的研發團隊，掌握核心技術，市場定位較準。在浮躁的空氣凈化器行業中，主流品牌對產品質量把關較嚴，售后服務更為完善，面對行業信任危機并未受到太大影響。”

　　2015年第一季度，空氣凈化器線上市場依舊混亂，價格戰持續。奧維云網（AVC）數據顯示，線下市場主要價格集中在1000~4000元，產品均價為2840元；線上市場主要價格集中在1000~2000元，均價為1590元。肖建偉認為：“線上市場非常混亂，品牌數接近1000個，山寨品牌與貼牌產品居多，這些品牌在第一季度銷量下降非常大，甚至一些較小的品牌已經消失。部分沒有真正技術的互聯網品牌和貼牌企業利用價格戰來提升銷量，但這樣產品質量堪憂。”

　　肖建偉預測，空氣凈化器銷售下滑或將持續1~2年，行業將進入洗牌期，依賴線上市場銷售的品牌受影響較大。洗牌期后，部分過度宣傳的互聯網品牌和沒有核心技術依靠貼牌生產的企業將會被淘汰，行業回歸理性，企業將從消費者的需求出發，不斷進行產品創新與升級，市場呈緩速增長態勢。“洗牌期間將會有三類企業被淘汰：沒有核心技術的企業，缺乏新思維的企業，貼牌生產企業。”肖建偉說。

　　市場逐步規范

　　據悉，目前中國空氣凈化器普及率不足2%，與日本、韓國等國家普及率相差甚遠。隨著中國消費水平提高，空氣凈化器需求逐漸擴大，市場前景看好。極客新蜜蜂智能環境科技（北京）有限公司CEO戴賽鷹說：“事實上，中國的消費者對空氣凈化器需求非常強烈，但是根據我們的調查，行業沒有統一認證方式，導致消費者對空氣凈化器一頭霧水，想購買卻無從下手。空氣凈化器新修訂標準實施后，行業將得到有效規范，消費者也將有購買參考的標準。”張騰飛強調，空氣凈化器行業亟需規范，因此應加快新國標的推出進程。“但是新國標對行業的規范作用還需要考慮相關部門的執行力度、企業的認可度等問題，由于標準造成的滯后性，新國標對行業的影響將于2016年顯現。”

　　肖建偉表示，隨著新國標的推出，市場將逐步規范，企業需要從三方面推動行業理性發展，進行市場競爭。首先，企業需要繼續教育市場，進行產品推廣；其次，應當完善售后服務體系，定期追蹤產品使用情況，上門進行濾網更換，促進消費者對產品使用的持續性；最后，考慮消費者核心需求，進行技術升級是推動行業發展的關鍵，企業應注重產品質量，而不是利用消費者并不需要的額外功能來當噱頭。

　　雖然空氣凈化器市場出現兩位數下滑，但是前景依舊被各企業看好。霍尼韋爾國際公司全球高增長地區智能家居總經理馬榮駿認為，空氣凈化器行業潛力巨大，消費者需求將持續增長，在行業理性回歸后，雖然不會出現像前兩年那樣的高速增長，但會保持20%的穩定增長速度。如果想在洗牌期后繼續搶占市場，最重要的是提升產品質量。