海信空調發布智能新品 “猴年”智能產品戰拉開大幕
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海信空調發布智能新品 “猴年”智能產品戰拉開大幕
來源 《電器》雜志 作者 于昊
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在篤定變頻戰略的情況下,竭盡全力提升智能技術水平,將家用空調變頻+智能+藝術的三大關鍵要素作為戰略突破口。
在整個中國空調市場陷入低迷態勢的新年,海信空調在第一時間發力。2016年2月24日,海信空調在上海召集經銷商發布春季智能新品,搶先發布海信空調的智能生態圈和智能升級的“炫轉”空調等新品。海信空調將單一智能硬件向系統平臺化升級的戰略部署,拉開了“猴年”各大家電廠商的智能產品戰大幕。
智能新品啥樣?
據海信空調副總經理王志剛介紹,新一代“炫轉”空調,不僅延續了具有行業顛覆意義的360度送風、藝術化外觀等功能外,還創造性地升級智能功能:推出專屬智能空調的APP平臺,在手機終端點擊海信“我的家”可實時監測家中的空調狀態和空氣質量,不僅可以實現空調智能運行,還新增了包括過濾網清潔提醒、制冷劑泄漏檢測的智能自檢功能。
據王志剛介紹,升級版“炫轉”空調在智能方面更加突出,更加注重用戶體驗感,比如根據室內溫度和濕度、室外溫度、當地天氣預報,空調可智能推薦運行狀態;空調智能自檢系統,可以實時監測空氣,并根據室內的PM2.5情況,開啟空氣凈化功能,還可根據不同時間,進行風速、睡眠的調節。
海信空調還發布了兩個全新的行業尖端產品和技術。一是具有光感功能的新品Q100掛機,可自動檢測室內燈光亮滅,實現自動關屏或調節運行風速;二是語音控制技術,用戶可直接用語音操控空調,空調也可自學習用戶習慣,預測用戶需求,實現人機智能交互。
智能升級系統化迎接大戰
王志剛對《電器》記者表示,空調的智能升級方向主要有兩個:一是用戶體驗,二是價值服務。在用戶體驗方面,海信正在全面改善界面簡單和語音交互兩方面;在價值服務方面,海信則分為健康管理、能源管理、運行管理、安裝管理四個層面。“這些層面,都緊緊地抓住了智能空調升級的用戶痛點。”他說。
值得注意的是,此番海信升級智能產品,不再是單一的智能硬件升級,而是通過“云”進行系統化的升級。而王志剛前述的多項升級方向,正是依托于海信自有的云平臺??“海視云”。在業內推出用戶數量最多的智能生態圈,將服務體驗和用戶增值全面從以機器為中心轉向以人為中心,加速空調市場向中高端產品的消費升級。
海信集團云平臺海視云CEO于芝濤介紹,空調可以提供清新的空氣,舒適的空間,隨時隨地的便捷服務、自我診斷功能等,打造高品質生活,是整個家庭的空氣管家,也是智能家居生態圈重要一環。海視云旨在打造“終端+服務+用戶+平臺”的完整生態,目前已實現電視、空調、冰箱、洗衣機等家電設備的互聯網接入和服務,提供視頻、購物等客廳服務,截至目前,規模化運營用戶超過1500萬戶,日活躍用戶600多萬。
值得一提的是,在海信空調朝著系統化升級智能產品的同時,其他多家家電企業關于智能迭代新品及生態圈建設的發布活動已經在籌備中。新一代智能生態大戰就此拉開序幕。
銷售升級
海信此次召開新品會上,身兼海信集團銷售管理部部長的王云利,以海信空調總經理的身份亮相,并分析了海信空調面臨的形勢。
王云利表示,進入嶄新的2016年,家電行業依然面臨壓力和挑戰。但是,值得關注的是,國家能效標準改革、供給側結構性改革等對節能家電的市場將有巨大拉動,智能、變頻空調將迎來新的商機。海信將加快技術和產品的創新與升級,大力推廣“產品高質量、高技術、功能先進、外觀時尚”的新品,淘汰高耗能、技術落后的定速空調,帶動著空調行業向更智能、節能、健康、舒適的核心方向發展。
事實上,在海信集團任職多年的王云利擁有極為豐富的銷售經驗和資源,此番在集團銷售管理部負責人任上出任海信空調總經理,其“攻堅”市場,升級銷售體系和資源的信號非常明確。在中國空調內銷市場極為艱難的時期,海信在升級產品吸引經銷商的同時,銷售資源的整合和升級也在同步進行。
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