摘要

　　2017年2月28日， 以“承愛六載 感恩相伴”為主題的方太電商六周年慶典暨首席體驗官簽約儀式在方太生活家北京體驗館舉行。著名演員陶虹攜來自全國的6位首席體驗官代表，與方太電商總經(jīng)理李濤現(xiàn)場進行了簽約，正式成為方太電商的“首席體驗官”(CEO=Chief Experience Officer)。

　　2017年2月28日， 以“承愛六載 感恩相伴”為主題的方太電商六周年慶典暨首席體驗官簽約儀式在方太生活家北京體驗館舉行。著名演員陶虹攜來自全國的6位首席體驗官代表，與方太電商總經(jīng)理李濤現(xiàn)場進行了簽約，正式成為方太電商的“首席體驗官”(CEO=Chief Experience Officer)。

　　活動現(xiàn)場，6位CEO點燃生日蛋糕蠟燭，明星體驗官陶虹和李濤為方太電商許愿吹滅蠟燭，現(xiàn)場溫馨而熱烈。回顧過往六年的發(fā)展，李濤表示：“六年前的今天，我們在線上成交第一單，從那天起，方太始終堅持以最佳用戶體驗為基本原則來發(fā)展線上業(yè)務(wù)。”

　　事實證明，方太電商不僅說到了，而且六年來一直是這么做的。作為中國高端廚電品牌，方太在線上持續(xù)保持行業(yè)第一的高速增長，2012年，方太電商實現(xiàn)銷售額2億元，到2016年，這一數(shù)字達到20億元。在現(xiàn)場致辭的短短幾分鐘內(nèi)，李濤多次提到，希望體驗官們多提意見，幫助方太電商成長。

　　這場活動特別選擇在方太最大的單體頂級體驗館??三里屯北京體驗館舉行。據(jù)悉，方太已經(jīng)在國內(nèi)開設(shè)了20多家線下體驗館，其中北京館成立于2016年1月，開館1年以來，與諸多品牌進行強勢聯(lián)合，已成功舉辦近200場活動。活動現(xiàn)場，館長趙洋特別發(fā)表致辭歡迎各界來賓，號召大家一起體驗手做健康美味的樂趣，共同歡慶方太電商6周歲生日。

　　當天，數(shù)十家媒體也到場共同見證了方太電商首席體驗官的簽約與方太電商六周年慶典活動全程。簽約儀式結(jié)束后，李濤與陶虹分別帶隊，在行政大廚李冬和美食達人蔻蔻的指導下，在方太生活家北京體驗館進行了一次烹飪體驗。用方太蒸箱和烤箱做了“四寶鴨掌”“草莓裸蛋糕”“鹽?蝦”等美食。

　　而現(xiàn)場的這一切精彩內(nèi)容，都通過天貓、京東、蘇寧、新浪、搜房和映客等平臺進行了同步直播，吸引了超過15萬人觀看。

　　據(jù)悉，自2月16號起，方太電商就通過站內(nèi)外多種渠道開啟了招募活動，在全國各地尋找熱愛烹飪、喜歡體驗、追求生活品質(zhì)的人，成為方太電商的CEO，即Chief experience officer,首席體驗官。方太電商對首席體驗官是這么詮釋的：一群深入體驗方太產(chǎn)品、服務(wù)，并將其真實體驗分享給廣大消費者和方太電商的人。這66位CEO，對外是方太產(chǎn)品最客觀的代言人，對內(nèi)，是方太電商追求永無止境的體驗的“監(jiān)督員”。

　　活動共收到超過3200名網(wǎng)友的報名申請。CEO可以享受新品體驗、烹飪課程、購買優(yōu)惠等多種福利。也可以參加方太電商的裝修社群，獲取專業(yè)裝修知識。這66位首席體驗官還將參加方太電商品質(zhì)之旅，深入方太內(nèi)部，了解產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)過程，代表廣大消費者直接說出他對產(chǎn)品、服務(wù)的需求和建議。

　　而事實上在過去的5年時間里，方太電商已經(jīng)舉辦十多次品質(zhì)之旅，邀請上百位品質(zhì)生活家面對面零距離相處，近距離與方太接觸，共同領(lǐng)略20座城市的旋旎風光和地道美食，讓方太與顧客之間更懂彼此。這次首席體驗官的招募行動，可以說是方太電商體驗活動的再升級。

　　李濤現(xiàn)場介紹，在當下的消費升級大趨勢下，跟方太一樣追求“讓家的感覺更好”的人越來越多。在某些角度上，方太已經(jīng)不僅僅是在銷售產(chǎn)品，而是售賣一種生活方式，售賣文化，售賣“追求更好的生活”這件事。