樂視“套路”能否留住用戶深情?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文由 電器雜志 發(fā)表,轉(zhuǎn)載請注明來源!

5月16日,樂視在京舉行“4U”新品發(fā)布會。入行4年,樂視不顧一切,用利潤換用戶,“買”到了可以參與電視市場競爭的門票,并憑著超級電視叱咤風(fēng)云。4年時間里,行業(yè)在變、樂視也在變,“每天都在長大”并不容易,只有樂視致新總裁梁軍更知道其中苦樂滋味。積攢資歷掌握更多核心技術(shù)、對用戶端有了更深領(lǐng)悟、不斷改進(jìn)豐富的產(chǎn)品內(nèi)涵以及互聯(lián)網(wǎng)思維拓展應(yīng)用,一場發(fā)布會下來,種種跡象表明,邁入新的歷史階段,樂視“套路”更深,繼續(xù)用自己的方式擴(kuò)大硬件銷量,擴(kuò)大用戶隊(duì)伍。
攻,大尺寸、量子點(diǎn)
2017年開始,樂視的新品系列命名為Unique,取獨(dú)孤求敗的意境。5月16日,發(fā)布會現(xiàn)場,最引人關(guān)注的是采用量子點(diǎn)、新分體Soundbase設(shè)計(jì)的75英寸超級電視??Unique75。
“大尺寸是未來,行業(yè)將繼續(xù)大屏普及風(fēng)暴。”發(fā)布會上,梁軍肯定地說。奧維云網(wǎng)也公布預(yù)測數(shù)據(jù),認(rèn)為75英寸將成為2017年的“黑馬”。
Unique75確實(shí)是一款非同尋常的產(chǎn)品??應(yīng)用了量子點(diǎn)技術(shù)。樂視超級電視總設(shè)計(jì)師王智介紹說,“早在2015年,樂視超級電視就開始對量子的技術(shù)研究,最初選擇的是量子點(diǎn)的第一代技術(shù)方案量子管,但由于當(dāng)時行業(yè)技術(shù)成熟度有限,無法達(dá)到樂視品質(zhì)要求,所以放棄量產(chǎn)計(jì)劃。從2016年,樂視將目光轉(zhuǎn)向更為先進(jìn)的量子膜方案。Unique75采用第二代量子點(diǎn)技術(shù)量子膜,在穩(wěn)定性、使用壽命以及色彩的表現(xiàn)上均好于量子管方案。”據(jù)了解,作為一種背光增強(qiáng)技術(shù),量子點(diǎn)能大幅提高顯示屏的色域覆蓋,讓顯示的畫面更加鮮艷和逼真。此外,Unique75采用新分體Soundbase設(shè)計(jì),Soundbase和屏幕底座合二為一,屏幕底座隱藏于Soundbase之中,Soundbase正面看起來像是屏幕基座。此外,分體向屏幕供電,屏幕無需單獨(dú)外接電源供電。翻轉(zhuǎn)式壁掛,讓Soundbase與屏幕一樣,與墻面緊密貼合,形成統(tǒng)一的整體設(shè)計(jì)。總之,大屏+獨(dú)特設(shè)計(jì),應(yīng)該可以讓這款電視在市場上更吸引人。
布局75英寸細(xì)分市場,樂視還有“雙保險”,另外一款75英寸超級電視X75也在發(fā)布會山亮相。值得關(guān)注的是,為了占穩(wěn)市場,樂視又動用了價格“殺手锏”。目前,國內(nèi)市場主流75英寸4K大屏電視的價格在1.3萬元-3.9萬元之間,均價為2.1萬元,而樂視超4 X75定價僅為10999元。與此同時,樂視還將超4 X70由10999元下調(diào)至9999元,其勇奪這一細(xì)分市場市場占有率的決心可見一斑。
守,55英寸
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,截止2017年3月,55英寸電視的市場份額已高達(dá)27.4%,這意味著,中國1/3家庭的客廳電視采用55英寸。而在4K電視市場,55英寸份額已占47%,55英寸是當(dāng)下電視市場的明星尺寸。
在55英寸細(xì)分市場,樂視通過升級產(chǎn)品、提供更好的用戶體驗(yàn)來鞏固市場地位。據(jù)介紹,新推出的超4 X55M是樂視超級電視的里程碑產(chǎn)品,樂視最新的畫質(zhì)技術(shù)如子像素級全局動態(tài)背光、配置1.3倍行業(yè)密度LED背光燈、采用高精密絲印技術(shù)光學(xué)料件、以及9倍于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的81點(diǎn)均勻性測試、極色炫彩圖像等技術(shù)均已在超4 X55M上運(yùn)用。除超4 X55M外,樂視將去年的55英寸超4 X55再次升級,推出超4 X55S。在延續(xù)原有超4 X55的Mstar6A938處理器、32GB閃存、HDR、MEMC、Harmam/Kardon認(rèn)證音響系統(tǒng)等基礎(chǔ)上,升級配置只有Max系列、Unique系列才會采用的4GB超大運(yùn)存,畫質(zhì)升級為極色炫彩畫質(zhì)引擎,并采用最新的EUI6.0 TV Greyhound操作系統(tǒng)。
強(qiáng)化高配置
為了印證不久前對梁軍進(jìn)行采訪時,他提出的,“讓用戶真正認(rèn)識到樂視超級電視與其他品牌產(chǎn)品的不同,樂視要讓消費(fèi)體驗(yàn)達(dá)到極致”這一態(tài)度,《電器》記者特別留意了5月16日發(fā)布新品的配置。
Unique75,配置Mstar6A938處理器, 4GB+64GB存儲,EUI6.0 TV Greyhound操作系統(tǒng),新分體Soundbase在原有Max系列分體音響的基礎(chǔ)上,音腔體積增大70%,提供更渾厚的聲場能量。Soundbase同樣采用直達(dá)聲揚(yáng)聲器設(shè)計(jì),六大揚(yáng)聲器單元外加低音炮,總計(jì)7單元電子分頻120W立體聲音響,主動式電子分頻,全頻響平滑自然遠(yuǎn)勝高保真家庭影院音響。搭配杜比音效(Dolby Audio)解碼和后處理技術(shù),提供豐富、清晰且震撼人心的音效。
超4 X75采用原裝進(jìn)口4K面板,支持HDR高動態(tài)光照渲染,極大提升動態(tài)范圍及對比度,還原真實(shí)自然的光照情況,支持MEMC動態(tài)畫質(zhì)補(bǔ)償技術(shù),增加動態(tài)畫面清晰度、流暢度及臨場感。與超4 X70相比,超4 X75的色域飽和度由NTSC85%增至90%,結(jié)和多重畫質(zhì)處理技術(shù),超4 X75色彩表現(xiàn)力更強(qiáng)。超4 X75采用Mstar6A938處理器,3GB+32GB存儲配置,支持杜比音效(Dolby Audio)解碼和后處理技術(shù)、DTS解碼、藍(lán)牙4.1無線連接等。值得一體的是,超4 X75配置 0.6L大音腔設(shè)計(jì),體積比uMax85提升三倍,在輸出功率不變的前提下提供更強(qiáng)勁的低音表現(xiàn)和更低的下潛深度。高音部分,首次采用20芯高保真軟球頂蠶絲膜,比原有跑道型高頻喇叭,降低高頻部分失真。四個揚(yáng)聲器單元全部采用稀土磁,可大幅提升整體的靈敏度,輸出更大音量。
超4 X55M綜合性能遠(yuǎn)高于同尺寸產(chǎn)品,安兔兔TV版顯示, 52215的跑分遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先與其他競品,這與其采用Mstar6A938處理器,3GB+16GB存儲配置(生態(tài)版4GB+16GB)密不可分。此外,這款電視支持HDR10高動態(tài)范圍、杜比音效(Dolby Audio)解碼和后處理技術(shù)、DTS解碼、藍(lán)牙4.1無線連接、新云豹底座等,并標(biāo)配智能語音遙控器,可以查天氣、看股票,甚至查機(jī)票、火車票等,聲紋識別還可以給每個聲音一個身份ID。
在產(chǎn)品端,樂視的態(tài)度鮮明,在發(fā)展的第二階段,樂視的工作重點(diǎn)從營銷移到了產(chǎn)品,以畫質(zhì)和音質(zhì)為根本,輔以足以長期保證消費(fèi)體驗(yàn)高品質(zhì)的硬件配置以及更精美的外觀設(shè)計(jì),樂視在產(chǎn)品升級上煞費(fèi)苦心。
巧推共享電視
營銷是樂視玩兒熟了的“套路”,時下最熱的共享單車概念當(dāng)然不能錯過。5月16日,樂視宣布推出全球首款共享電視超4 X55M,一臺會“賺錢”的共享電視。
通過進(jìn)一步了解,《電器》記者發(fā)現(xiàn),共享電視源于超級電視開放閉環(huán)帶來的生態(tài)化反。此前,樂視超級電視積極開創(chuàng)和探索大屏共享經(jīng)濟(jì)模式,曾通過生態(tài)補(bǔ)貼硬件,將未來可預(yù)期的收益,提前通過硬件價格優(yōu)惠共享給用戶。此次,樂視超4 X55M共享電視,讓用戶利用自己的超級電視參與運(yùn)營,創(chuàng)造價值(廣告、購物等),而超級電視將用戶創(chuàng)造的價值,通過生態(tài)補(bǔ)貼會員,以超級影視會員的形式共享給用戶,共享價值。
樂視的共享電視可以用會員免費(fèi)“續(xù)杯”來形容。用戶在購買1年會員機(jī)的基礎(chǔ)上,加購1年(490元)超級影視會員,參與共享活動,完成任務(wù),最高可以獲得4年的超級影視會員。梁軍表示,“只有真正的生態(tài)電視,通過產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合,才能做到產(chǎn)品、銷售、運(yùn)營、營銷的四位一體,做到價值共享。目前,超級影視會員‘續(xù)杯’任務(wù)有3個,用戶只需達(dá)成任意一個即可獲得1年超級影視會員。”簡單來說,每臺超4 X55M通過生態(tài)補(bǔ)貼硬件,用戶先獲得300元硬件優(yōu)惠,然后通過參加會員“續(xù)杯”活動,可獲得3年490元超級影視會員,兩者相加最高可賺1770元。
這是一個互聯(lián)網(wǎng)思維模式下的營銷活動,“門道”藏在消費(fèi)者需要完成的任務(wù)里??任務(wù)一,用戶在開啟任務(wù)第一天后的365天內(nèi),聯(lián)網(wǎng)開機(jī)超277天;任務(wù)二,1年內(nèi)樂范兒成長值超3000。用戶每天聯(lián)網(wǎng)可自動獲得2個成長值,此外在超級電視購買大屏新購物、會員、游戲、同步劇場等商品,每花1元獲得1個成長值。任務(wù)三,購買服務(wù)大禮包。在任務(wù)開啟1年內(nèi),用戶在樂范兒桌面購買699元超級電視服務(wù)大禮包(價值1149元,可享受延保1年、附件免費(fèi)更換一次、免費(fèi)移機(jī)、清潔、上門講解等),任務(wù)即達(dá)成。
通過共享電視營銷活動不難看出,樂視生態(tài)化反的“套路”沒有變。對此,梁軍表示:“通過顛覆的商業(yè)模式、盈利模式、營銷模式和領(lǐng)先的研發(fā)模式、產(chǎn)品價值,引領(lǐng)電視商業(yè)模式從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)模式,開創(chuàng)會員和大屏生態(tài)服務(wù)運(yùn)營商模式,讓傳統(tǒng)電視以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以用戶運(yùn)營為核心,推動電視工業(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)入新階段,讓用戶選擇電視標(biāo)準(zhǔn)從性價比轉(zhuǎn)向體價比,從看電視到用電視,樂視的初衷沒有變。”
本文由 電器雜志 發(fā)表,轉(zhuǎn)載請注明來源!