“嘉電”評測項目啟動 健康冰箱聯盟成立
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2017年6月23日,以“嘉電新演繹,健康定未來”為主題,由中國家用電器研究院、蘇寧易購主辦,北京中怡康時代市場研究有限公司協辦的2017年中國健康冰箱“嘉電”發布盛典在北京蘇寧慈云寺生活廣場召開。海爾、海信、美菱CHiQ、容聲、TCL、統帥、新飛、伊萊克斯、扎努西?伊萊克斯九大品牌的10款滿足殺菌、除異味、提升保鮮度等需求的健康冰箱產品脫穎而出,獲得“嘉電”稱號。此外,在本次盛典上,蘇寧聯合家電院、中怡康及白電制造企業共同成立“健康冰箱聯盟”。
據了解,“嘉電”是中國家用電器研究院聯合蘇寧共同推動的評測項目,旨在通過產品評測為企業產品的轉型升級提供方向,為冰箱行業今后的發展做鋪墊,更可以有效地與受眾群體溝通,擴大產品推廣范圍。中國家用電器研究院院長助理吳海濤在發言時表示:“2016年,受到上游原材料成本不斷增加、終端市場趨于飽和等因素影響,國內冰箱市場最終以負增長收盤。步入2017年,國內冰箱行業依然要面臨多重壓力,包括房地產調控加碼、能效標準升級、技術更迭頻繁等,形勢依舊嚴峻。面對競爭日益激烈的市場,業內企業紛紛選擇了加快轉型升級步伐,希望快速培育出全新的市場增長空間,在未來的市場競爭中脫穎而出。”
“多維度的差異化創新已然成為了冰箱企業彎道超車的必備利器。”中國消費者協會投訴部主任張德志在談到企業對接消費者需求時說,“任何一個行業,想要持續健康發展,創新都是原始驅動力,正處于轉型升級關鍵期的冰箱行業更是如此。歷經數十年的發展,消費者對冰箱的需求已經完成從‘有’到‘優’的轉變,在基礎使用需求被滿足之后,越來越注重品質化享受,需求越來越細化、個性化,并且,不再局限于產品技術本身,與眾不同的營銷模式、服務模式同樣能夠吸引消費者的關注。”
創新、差異化是發展方向,然而,如何選準切入點,取得理想的效果,冰箱生產企業正在不斷摸索。通過中怡康最新發布的《消費者冰箱喜好調研數據》可以看到,目前消費者在選購冰箱時,41.6%的顧客重點關注保鮮技術,38.5%會關注智能操控系統,30.8%關注節能、環保技術,28.1%關注殺菌除味功能,25.2%關注變頻靜音技術。蘇寧通過消費者大數據分析發現,目前健康冰箱的主力消費人群,家庭月收入在15000元以上,年齡層次重點集中在26~35歲人群,其次為36~45歲人群,44.2%的人群愿意為單價4500元以上的健康冰箱買單。
事實上,健康可以被視為冰箱行業增長爆發的新風口,但行業對健康冰箱并無明確定義,消費者如何挑選到一臺真正的健康冰箱并無確切指導。據企業代表介紹,一般情況下,健康冰箱具備使用抗菌材料、具備除菌功能、良好的保鮮性能及較低的噪聲等特點,是指通過新材料使用、技術創新等手段,提升產品性能,使其在使用過程中減少儲存食品的營養元素流失、提升食品品質、保護和促進人體健康的冰箱產品。
吳海濤特別指出,“健康冰箱聯盟”的成立,意在提倡健康生活方式,提高生活品質,為消費者提供健康冰箱的選購指導;同時,聯盟的成立,還可推動健康冰箱的快速發展,為行業樹立健康冰箱的標尺和依據。
冰箱生產企業推廣健康概念,渠道積極配合,蘇寧易購集團冰洗公司總裁徐仲在盛典上宣布,為配合“以消費者為中心,洞察消費體驗”的宗旨落地,蘇寧依托近4000家門店及專業V購人員宣傳推廣,為健康冰箱提供更加立體、豐富、便捷的場景體驗區。讓消費者選購健康冰箱時可獲得專業服務及體驗支持,進而加速健康冰箱理念的普及。蘇寧還將通過大數據分析和精準人群畫像反饋至行業機構及白電制造企業,C2B反向定制更高品質、更受消費者歡迎的家電產品,并以“嘉”電搬運工的身份輸送給消費者。
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