摘要

　　雙方連同深圳美云智數(shù)科技有限公司一起，就企業(yè)集中采購達成合作，將美的的MRO采購電商化，以達到提高企業(yè)效率、降低成本的目的。

　　以往，我們經(jīng)常聽到的消息是，某個家電企業(yè)在京東開設了專賣店。而現(xiàn)在，卻是京東把“專賣店”開到了美的集團。6月28日，京東企業(yè)購與美的集團合作簽約儀式在廣東順德舉行。雙方連同深圳美云智數(shù)科技有限公司(以下簡稱美云智數(shù))一起，就企業(yè)集中采購達成合作，將美的的MRO采購(非生產(chǎn)性物資采購)電商化，以達到提高企業(yè)效率、降低成本的目的。

　　

傳統(tǒng)采購“一個字”：痛

　　在會上，美的集團流程IT規(guī)劃部部長王文華承認，對于美的這樣的大型企業(yè)來說，MRO采購流程非常繁瑣。一方面是采購種類非常多。另一方面是美的的財務體系要求比較高。它要求采購人員要做到三家比價，提交采購申請、預算、報銷，最后還要審計。“這個流程讓大家一直比較痛苦。”王文華說，“業(yè)務部門耗廢了大量的人力成本，抱怨非常多。”

　　美云智數(shù)慧享云事業(yè)部總經(jīng)理李艷平說：“今年3月的時候，美的環(huán)境電器財務總監(jiān)曾經(jīng)說過一句話。他說，如何簡化MRO采購和報銷流程，是他想了好幾年的事情。事實是，整個企業(yè)內(nèi)部的采購流程非常碎、非常多。一方面，員工花費的時間太多;另一方面，財物管控也花了很大代價。一位美的高管曾經(jīng)說過，浪費在采購上的人力成本大概為600~700人/年。對于企業(yè)來說，最貴的是‘人’。如果能夠解決這個問題，讓企業(yè)把更多的時間聚焦在核心價值鏈的創(chuàng)造方面，可以給企業(yè)帶來非常直觀的效益。”美云智數(shù)慧享云美捷報產(chǎn)品總監(jiān)溫文聰表示，在傳統(tǒng)采購的流程中有很多管控環(huán)節(jié)，使得整個采購周期非常長。“員工自己墊付，有可能刷爆幾張信用卡，還怕報銷不下來甚至還容易導致自己的信用卡信用受損。這些都是傳統(tǒng)采購的痛點。”溫文聰說。

　　

解決痛點，兩大平臺實現(xiàn)對接

　　為了解決這個痛點，美的一直在尋找解決方案。與此同時，作為京東旗下大客戶部的品牌，京東企業(yè)購也在致力于為企業(yè)用戶提供電商解決方案。

　　“其實，在采購方面，美的與京東的合作起始于兩三年前。美的內(nèi)部規(guī)定，如果在京東采購，可以不用比價。當然，那時候美的采購也是在京東的門戶頁面上。這只是基于對京東的信任，簡化了采購的前端環(huán)節(jié)，但在墊付、開發(fā)票等環(huán)節(jié)，痛點還是依然存在的。”美的集團財經(jīng)副總監(jiān)王宗浩介紹說，“基于這些痛點，我們又往前走了一步，做公司與公司之間的合作。通過美云智數(shù)，我們把企業(yè)采購拉通，上線了美捷報平臺。美的員工要在美捷報平臺上下單，可以自動收貨，企業(yè)與企業(yè)之間實現(xiàn)自動結(jié)算，省去了繁瑣的流程，提高了企業(yè)的效率。”

　　京東集團大客戶部華南區(qū)總經(jīng)理曹輝表示，京東企業(yè)購與美的采購平臺的合作，可以給美的采購提供電商化的綜合解決方案。“從解決方案層面來看，雙方有很多場景的合作，包括企業(yè)的集中采購、員工福利采購等。京東會根據(jù)不同的企業(yè)采購場景和環(huán)境提供個性化解決方案。”曹輝說，“美的集團是一家領先的科技集團公司，有著非常高效和完善的采購模式，所以此次雙方平臺對接有非常良好的基礎。”王宗漢則談到，無論從消費體驗還是服務方面看，京東都是走在前列的。而美的內(nèi)部關于辦公材料、輔材、配件以及一些工業(yè)消耗品，每年的需求量都很大，涉及的地域、部門也很多，雙方的合作是水道渠成。

　　在兩大平臺的對接中，美云智數(shù)起到了“打通任督二脈”的作用。美云智數(shù)是從美的IT部門獨立出來的，致力于幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，把美的關于智能制造、大數(shù)據(jù)、移動平臺等方面的經(jīng)驗向企業(yè)轉(zhuǎn)化。美捷報正是美云智數(shù)的財務智能化解決方案。據(jù)溫文聰介紹，美的內(nèi)部可以看到美捷報商城的平臺，它背后就是京東提供的服務。美捷報平臺上承載了采購、送貨、報銷整個過程，包括預算的管控與費控流程的對接，物流的跟蹤，庫存的呈現(xiàn)和管理，以及最后訂單的評價，整個閉環(huán)都做到了線上可見。在結(jié)算方面，美捷報平臺提供了與京東的對帳接口，按一個按鈕就可以把雙方訂單進行“握手”，發(fā)票可以后臺自動生成，形成了一個自動化的通道。

　　

環(huán)電事業(yè)部首推，有望覆蓋全美的

　　京東集團大客戶部華南區(qū)總監(jiān)曲遠晗介紹，這一項目于2016年10月立項，今年5月實現(xiàn)了首單的下單操作，標志著京東和美的的采購平臺實現(xiàn)了完全對接。目前，美的可以在京東實現(xiàn)上百種產(chǎn)品的采購，其中包括京東為美的專門引入的一些MRO物料。當然，關于采購場景，雙方還在進行進一步細化。“我們整理出一些采購場景，如配電區(qū)、檢測區(qū)、實驗區(qū)等等，我們會根據(jù)這些不同場景的需求進行對應產(chǎn)品的上線。”曲遠晗說。

　　目前，這一采購方式已經(jīng)在美的環(huán)境電器事業(yè)部全面推廣，達到了預期的效果。溫文聰介紹，從尋源、核價到平均采購周期以及結(jié)算天數(shù)，都已經(jīng)有了明顯的提升，今后會在美的熱水器事業(yè)部、洗衣機事業(yè)部等更多事業(yè)部推廣。曲遠晗則透露，除了美捷報平臺外，京東正在與美的探討美福平臺(美的員工福利平臺)、商旅平臺以及其他平臺的打通。

　　王宗漢表示：“目前在美的環(huán)境電器事業(yè)部做試點，通過美捷報平臺實現(xiàn)的采購金額大概在幾百萬元的量級，但隨著在全美的的推廣，我們希望在一到兩年內(nèi)，擴大交易額。”王宗漢強調(diào)：“美的三大戰(zhàn)略是產(chǎn)品領先、效率驅(qū)動、全球運營。而此次在采購環(huán)節(jié)的革新，符合美的‘效率驅(qū)動’的戰(zhàn)略方向。”

　　李艷平則希望，美云智數(shù)能夠把美的的這種業(yè)務實踐推廣到美的之外的更多企業(yè)。“美捷報平臺拉通了京東企業(yè)購和美的采購的對接，這對于其他企業(yè)來說是有示范意義的。”李艷平說，“我們做的是打通最后一公里的定制化服務。除了做到平臺對接，我們還滿足了美的采購的個性化需求部分。”曹輝和溫文聰均表示，雙方已經(jīng)就進一步深化合作達成意向，并正在嘗試把美的模式進行推廣。