作為全球家用清潔機器人領(lǐng)域第一家上市公司，iRobot以其Roomba系列掃地機器人而為大眾熟知。在2017年8月24日召開的世界機器人大會上，iRobot公司技術(shù)副總裁Chris Jones為與會專家、學(xué)者、企業(yè)代表帶來了“未來智慧家庭中的機器人”主題演講。Chris Jones分享了iRobot公司專注家用清潔機器人領(lǐng)域多年積淀而來的前沿技術(shù)理念，受到與會行業(yè)代表的關(guān)注。

　　會后，《電器》雜志記者采訪了iRobot公司技術(shù)副總裁Chris Jones及銷售和市場副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理張莉，得以更深入了解這家專注技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品設(shè)計長達27年之久的機器人制造公司，特別是iRobot公司未來在中國市場的發(fā)展規(guī)劃。

27年專注家用清潔機器人領(lǐng)域

　　iRobot公司1990年在麻省理工大學(xué)創(chuàng)立，早期憑借先進的技術(shù)優(yōu)勢涉足安防及軍工領(lǐng)域。2002年開始專注于家用清潔機器人領(lǐng)域，設(shè)計推出了為大眾所熟知的Roomba系列掃地機器人。iRobot公司銷售和市場副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理張莉表示，“iRobot生產(chǎn)的機器人探索過吉薩金字塔，參與過墨西哥灣海底油污調(diào)查，協(xié)助過“9.11”搜救工作。iRobot在機器人實際應(yīng)用方面積累了豐富經(jīng)驗，擁有業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)?！彼M一步表示，“從2002年開始，iRobot公司把相關(guān)的技術(shù)運用到民用掃地機器人上，我們對產(chǎn)品及功能充滿信心?！?/p>

　　從涉足家用清潔機器人領(lǐng)域至今，iRobot公司推出了多種不同類型的室內(nèi)清潔機器人。其中，包括Roomba系列掃地機器人、Scooba系列地板清洗機器人、以及Braava系列擦地機器人，此外還有專門用于泳池清理的Verro系列機器人、以及Looj系列屋檐雨水槽清洗機器人?！癷Robot一直以來致力于研發(fā)和生產(chǎn)實用型機器人，非常重視通過機器人技術(shù)協(xié)助人們解決實際問題”，Chris Jones特別強調(diào)，“iRobot公司將所有精力和資源都投入到家用機器人領(lǐng)域，我們希望將機器人技術(shù)帶到用戶家庭當中，幫助消費者從繁瑣的家務(wù)事中解脫出來。”

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，互聯(lián)互通技術(shù)的落地大大提高了家用電器使用的便利性，更好地幫助消費者解決家務(wù)問題。然而，隨著家庭智能設(shè)備數(shù)量增加所帶來的復(fù)雜性和使用性難題，會極大地束縛和影響用戶的使用。Chris Jones表示，“消費者把智能設(shè)備買回家之后，設(shè)備自己就可以智慧運作起來，不用他們再去費力做額外的工作。”這種愿景，正通過iRobot公司在全球擁有的1000多項專利，以及500多位機械工程、電氣工程和軟件工程領(lǐng)域的頂尖人才逐步幫助用戶實現(xiàn)。

　　Chris Jones指出，以Roomba系列掃地機器人為例，iRobot公司產(chǎn)品在感知能力、行動能力和思考能力方便都有十分出色的表現(xiàn)。在感知能力方面，iRobot掃地機器人使用的傳感器可以更好地探測到障礙物，利用iAdapt情景規(guī)劃算法的多重模式自動切換技術(shù)，每秒可以做出超過60次探測，以適應(yīng)不斷變化的家居環(huán)境。在行動能力方面，Roomba掃地機器人會根據(jù)不同情景靈活切換工作模式。當需要清潔墻壁邊緣時，設(shè)備會自動切換至邊角清潔模式;當需要清潔雜物較多的區(qū)域時，設(shè)備會自動切換至脫困模式;當遇到繩子線纜時，設(shè)備則會切換至防纏繞模式。在思考能力方面，iRobot采用的技術(shù)可以讓掃地機器人更加聰明，如Dirt DetectTM技術(shù)可以讓設(shè)備在污垢集中區(qū)域進行重點清潔;vSLAMTM視覺運算處理技術(shù)可以讓設(shè)備在大面積區(qū)域和開闊空間內(nèi)實現(xiàn)更為高效的導(dǎo)航，同時可以在所創(chuàng)建的地圖上建立可視化地標以進行位置追蹤，從而掌握已經(jīng)清潔的區(qū)域和尚未清潔的區(qū)域?！拔覀儠哟笱邪l(fā)的投入，2017年iRobot公司在研發(fā)方面的資金投入有1億美元。”張莉說。

　　“iRobot公司從創(chuàng)立伊始到現(xiàn)在一直百分之百專業(yè)地去做機器人領(lǐng)域方面的技術(shù)研究和產(chǎn)品開發(fā)?！盋hris Jones進一步表示，“我們的設(shè)計理念要求產(chǎn)品必須專心做好賦予它的某一項任務(wù)，讓消費者真正體會到使用這款產(chǎn)品能夠帶給他們的價值?！?/p>

產(chǎn)品成就市場，用最好的用戶體驗打動消費者

　　近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，智能家居概念隨之火爆，掃地機器人行業(yè)也處于上升期，不少企業(yè)紛紛涉足該領(lǐng)域，積極布局中國市場。這勢必會給在歐美國家深耕多年，但是進駐中國市場時間不長的iRobot帶來不少壓力。張莉?qū)Υ诵判氖?，她表示，“iRobot公司對中國市場有很大的期待，我們的相關(guān)市場調(diào)研顯示，中國會成長為全球最大的掃地機器人市場，有望實現(xiàn)11億?17億美元的總體規(guī)模。iRobot公司會通過不斷地引入最先進的產(chǎn)品、更好地了解中國家庭的獨特清潔習(xí)慣、提供更好的服務(wù)來深耕這一市場?！盋hris Jones指出，“iRobot掃地機器人已經(jīng)在很多家庭當中使用了，它們可以對物理空間進行感知和認知，今后可以給智慧家庭帶來更大的貢獻?！?/p>

　　《電器》記者了解到，iRobot公司目前面向中國消費者推出的Roomba系列地機器人，分為9系、8系和6系三種不同類型。Roomaba 9系產(chǎn)品包括980、960、961、964四種型號，是首個將情景規(guī)劃導(dǎo)航系統(tǒng)與vSLAMTM視覺運算處理技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)品。其中，旗艦款Roomba 980掃地機器人配備了第三代電機，有高出以往產(chǎn)品10倍的吸塵能力。此外，該產(chǎn)品配有高效微塵濾網(wǎng)，可以清除小至10微米的微塵，清潔能力強勁;Roomaba 8系產(chǎn)品包括890、891、894三種型號，能夠幫助用戶更加徹底且更為有效地清理大量毛發(fā);Roomba 6系產(chǎn)品包括690、691、694三種型號，具有互聯(lián)功能并搭載了iAdapt情景規(guī)劃算法多重模式自動切換技術(shù)，可以適應(yīng)多種家居環(huán)境的清潔需求?！拔覀儠鶕?jù)消費者選擇來研究新的產(chǎn)品。”張莉表示，“對iRobot公司來說，我們的產(chǎn)品從開發(fā)一直到推向市場，整個過程都是基于對消費者的研究和了解。”

　　事實上，消費者家中環(huán)境不僅復(fù)雜多變，甚至還會有家中孩子把工作中的掃地機器人拿到其他地方玩耍的“機器人綁架”情景出現(xiàn)，這些不確定因素都對產(chǎn)品性能提出很高的要求。對于iRobot公司設(shè)計研發(fā)團隊來說，想要給用戶帶來良好的消費體驗，就要求機器人做到聰明、清潔、簡單。張莉指出，iRobot掃地機器人要有全套的感官(傳感器)和聰明的大腦(復(fù)雜的算法)來模擬人的高智商行為。此外，掃地機器人還要有良好的清潔能力和清潔效率，保證沒有清潔死角。另外，使用起來一定要非常容易，還要做到免維護?！跋M體驗是我們最重視的，這樣做的好處是消費者在使用iRobot產(chǎn)品時有足夠的信心。掃地機器人承諾的這些事情都做到位了，才能讓消費者放心。”張莉說。

　　技術(shù)層面的不斷積累，以及對于消費者使用習(xí)慣的透徹研究，讓iRobot公司對未來在中國市場的發(fā)展充滿了期待。張莉表示，“目前iRobot在中國來說是一個比較新的品牌，我們希望有更多的消費者可以體驗我們的產(chǎn)品。我們在線上跟京東、天貓、亞馬遜等電商平臺都有非常緊密的合作關(guān)系;在線下集中關(guān)注重點城市和重點門店。我們會讓更多的消費者了解這個品牌、嘗試產(chǎn)品、傳播品牌?！薄岸嗄陙淼慕?jīng)驗告訴我們，一定要專業(yè)做我們能做的最高端的產(chǎn)品和技術(shù)，確保產(chǎn)品能夠真正地完成消費者想要賦予它的使命?！盋hris Jones說。