4月26日，2017年度全國質量技術獎勵大會頒獎典禮在南昌舉行，珠海格力電器股份有限公司董事長董明珠獲得“劉源張質量技術貢獻獎”、“質量技術獎一等獎”。

　　“劉源張質量技術貢獻獎”是國內質量技術領域第一個經國家科技部、國家科技獎勵辦公室批準設立的科學技術獎勵，也是我國質量技術領域的最高獎。獲得這一殊榮，與董明珠及其所領導的格力電器一直以來對質量孜孜不倦的追求密不可分。

　　格力電器成立初期，中國家電行業正處在粗放發展階段，品牌繁多，品質良莠不齊。彼時國內企業基本沒有自主技術，主要依賴外采配件組裝生產，格力也不例外。在這一階段，要提升產品的質量，對采購配件質量這一“源頭”的把控成為重中之重。1995年，格力電器建立了制造行業獨一無二的篩選分廠，對進廠的每一個零配件進行嚴格檢測。此后，格力又不斷完善質量管理體系，提出“好空調，格力造”的口號，在全員中全面灌輸質量意識，并在設計、制造、采購等各個環節大力推廣 “零缺陷”工程，全員灌輸“零缺陷”的質量觀念，大大降低了售后返修率。

　　正是出于對產品質量的充足信心，格力于2005年開家電行業售后質保先河，率先推出家用空調“六年免費包修”;2011年，又在此基礎上推出家用直流變頻空調“一年包換”的政策;2012年，格力又對i系列、U系列、睡夢寶II系列主流家用直流變頻空調器實行“兩年包換”政策。格力的這一系列政策至今仍是家電行業售后服務的標桿。

　　近年來，隨著格力研發制造水平的不斷提升，對產品品質的追求也可謂“百尺竿頭更進一步”。2012年，格力電器董事長董明珠提出“以品質替代售后服務，最好的服務就是不需要售后服務”的質量管理方針，并組織公司中高層及質量管理技術人員提煉總結了“四縱五橫”管理體系。2015年，格力提出“讓世界愛上中國造”的品牌定位，同時，在20多年對品質不懈追求的基礎上，“讓世界愛上中國造”格力完美質量管理模式也最終形成。

　　今年的政府工作報告明確提出，全面開展質量提升行動，推進與國際先進水平對標達標，弘揚工匠精神，來一場中國制造的品質革命。作為中國經濟的基本盤，制造業在其發展中的質量提升直接關系到我國經濟的實力提升，其可持續成長取決于質與量的均衡遞進，為“中國”造嚴把質量關應該是每一個制造業企業的使命與擔當。