家電產業轉型升級，各種新技術、新產品、新理念層出不窮。在這個過程中，線束似乎很少被人們提及，是個不起眼的“冷門”產品。但業內人士都知道，在每一臺家電上，線束是一個多么重要的存在——如果說控制板是家電的“大腦”，電機、壓縮機是“心臟”，外殼是“皮膚”，那么，線束就是家電的“神經和血管”，真正是牽一發而動全身的零配件，直接關系到家電功能實現、性能穩定、安全可靠、使用壽命等方方面面。
“做亞太地區線束行業的領航者”是盛威爾設定的企業愿景。2019年10月25日，《電器》記者應邀參觀了盛威爾（惠州）電纜科技有限公司（以下簡稱ECI惠州），該公司亞洲事業部總裁Greg Wurgler接受了采訪。一番深入了解后，ECI惠州在線束領域的執著和專注給《電器》記者留下了深刻的印象。

扎根中國市場，尋找更多發展機會
線束是指由銅材拉制成銅線，外面再塑壓絕緣體或外加金屬殼體，通過壓接接觸件端子和裝配連接器，以輔助材料捆扎形成連接電路的組件。線束是家電的電路網絡主體，沒有線束也就不存在家電內部的電路。ECI惠州正是一家從事完整線束加工業務的工廠。
據Greg Wurgler介紹，盛威爾（惠州）電纜科技有限公司是由美國ECI在中國惠州設立的獨資子公司。ECI集團主要生產線束，在傳統和專業線束應用領域非常有名，是一家有著60多年歷史的全球服務供應商。中國家電制造業蓬勃發展，ECI集團看到中國市場的商機，2005年，選擇在廣東省惠州市福田鎮福興工業區投資興建新工廠，2006年10月工廠竣工，2007年正式投入運營。
面對中國市場，Greg Wurgler給出了快速、穩健地推進線束業務的發展目標。他告訴《電器》記者：“最初，ECI惠州的產品主要是返銷美國以及歐洲市場，雖然將生產轉到中國工廠，但依然服務國外品牌。2012年開始，這一情況發生了變化，ECI惠州開始大力開拓中國本土市場，為中國家電制造企業提供配套服務?！比缃竦腅CI惠州是ECI集團的重要組成部分，也是ECI在亞洲的主要生產和經營基地，員工人數為2000人左右，每年生產2000多種線束共計5500萬條，為逾150個地域的客戶工廠供貨，是亞洲單廠規模最大的家電線束生產企業。
“今后的5年時間里，我們將繼續加大對中國市場的開發力度，增加中國客戶數量和產品供貨數量。與此同時，除了進一步深耕家電應用領域，ECI惠州還將積極在汽車、特殊設備等線束應用領域拓展業務，不斷擴大產品線和生產規模?！痹贕reg Wurgler的規劃下，ECI惠州的發展進入快進模式。
在中國開展業務，盛威爾求快，更求穩。企業內部統計數據顯示，2012~2019年，ECI惠州一直保持著20%左右的年復合增長率。即便是近兩年家電制造業并不景氣，承載著中美貿易戰帶來的負面影響，2018年，ECI惠州依然實現收入10億元。面對這樣的成績，Greg Wurgler表示滿意，并對中國市場給予厚望。他告訴《電器》記者：“在中國，ECI集團的發展規劃是長遠的，不會因暫時性的困難而改變，而會持續加大投入，支持ECI惠州快速、穩步發展。”

質量是基石，服務就是一切
“我們從未流失過任何一個客戶?！闭f這句話的時候，Greg Wurgler流露出驕傲與自豪。穩定的合作關系源自客戶對產品和服務的認可，在ECI惠州，《電器》記者親身感受了這家工廠對線束生產的專注、專業。
線束由電線、端子、連接器、相關輔材組成，雖然產品結構、使用原理相對簡單，但是生產過程并不簡單，裁線、端子壓接、分裝、組裝、性能檢測（如電導通、氣密性檢測、端子推出力、外觀檢測等），每道工序都有嚴格的要求。每組線束價格雖然不高，但應用于整機生產時關系重大，沒有健康的“血管和神經”，家電無法正常工作，而一旦完成整機組裝，由于線束質量問題導致的整機故障很難排查修理，線束質量至關重要。此外，線束生產屬于勞動密集型產業，需要大量工人，許多工序很難由設備替代人工，生產節奏把握、人員管理、品質管控等方面不得不面對更多困難。
先進的生產設備、嚴格的檢測措施、一目了然的物料條碼管理，ECI惠州廠房車間里一切井井有條。據介紹，ECI惠州與ECI集團設立在全球各地的工廠使用統一的制造操作系統，持續改善流程，優化制造體系配備了刺破式端子壓接機、全自動IDC機、Komax機、推力測試儀、端子壓價模具壽命管理設備等一系列先進的線束生產檢測設備。注重產品品質，追求零缺陷生產，ECI惠州嚴格執行精益六西格瑪管理。目前，ECI惠州工廠通過了ISO 9001質量體系認證，ISO 14001環境體系認證以及CTPAT反恐體系認證，并通過了汽車行業專用的IATF 16949認證。
事實上，家電應用領域對線束質量、供貨價格、供貨周期等方面的要求非常高，而隨著中國家電制造的進一步崛起，產品高端化、智能化的發展趨勢都對線束供應提出了更高要求。對此，Greg Wurgler和他的團隊早就做好了充分的準備——“Service is Everything!（服務就是一切?。辈稍L過程中，Greg Wurgler幾次指著工作服袖子上的標識，再三強調盛威爾惠州工廠正在執行的這一經營理念。
Greg Wurgler解釋說：“在對線束的需求上，客戶的要求是不同的，我們要貼合客戶的需求，提供差異化、定制化的產品和服務，我們的技術力量密切關注對接市場需求，可以幫助整機制造簡化設計流程，用我們幾十年專注線束制造積攢下來的經驗給客戶提供最專業的幫助，針對客戶遇到的問題，我們可以提供整體解決方案?！盙reg Wurgler提到的服務就是一切并不僅限于此。有一個案例很說明問題，2018年，市場上連接器缺貨，為了保證按時、高質量供貨，ECI不惜動用全球資源，調動一切力量全力保證客戶利益。

制造升級、產品創新，不斷發展壯大
線束制造看似平淡無奇，當《電器》記者詢問經營ECI惠州有哪些心得時，Greg Wurgler說出了他的堅持和創新：“ECI惠州是ECI集團在亞洲最大的公司，在企業文化、經營理念上，沿襲著ECI的DNA。中國市場發展快、變化快，盛威爾不斷嘗試本土化的深入推進，要有更多新嘗試?！眻讨膱允睾陀赂业奶剿?，在線束生產領域，透過ECI惠州就能看到ECI的競爭優勢——在全球范圍內擁有戰略供應商、流程及運營制造標準化、遍布全球的制造基地、覆蓋全球的原材料購買渠道以及行業領先的專業技術工程團隊、豐富廣泛的產品線、多樣化的產品和終端市場服務能力。
ECI惠州每年投入大量的人力物力進行技術改造升級，以滿足客戶不斷提高的要求。目前，ECI惠州不但已經形成規模效益，而且為家電整機企業提供線束定制化生產服務的“技能”已非常嫻熟。在條碼物料管理體系支持下，ECI惠州生產線可以在10分鐘內切換生產單，一個月可以周轉調配700多種線束的切換生產，而通過條碼，還可以追溯到原材料的詳細信息。制造升級，ECI惠州也開展了很多工作，車間內的自動運輸車已經投入使用。
Greg Wurgler告訴《電器》記者，中國家電產業轉型升級對ECI這樣能夠提供高質量產品和服務的企業來說是個很好的機會，ECI惠州必須積極主動地參與中國家電產業升級，提高生產效率、開發完善國內供應鏈體系，爭取更多中國市場份額。