在制造行業(yè)強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì)下，技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)的“創(chuàng)新”，可謂是企業(yè)“硬實(shí)力”的重要體現(xiàn)，也是所有企業(yè)不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉。而對(duì)于已經(jīng)進(jìn)入存量市場(chǎng)且發(fā)展相對(duì)成熟的家電產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，除了“創(chuàng)新”難度在不斷提升，為了獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“立錐之地”，炒作概念而脫離用戶實(shí)際需求的“創(chuàng)新”也屢見(jiàn)不鮮。如何避免將“創(chuàng)新”建成飄在天上的“空中樓閣”，而是打造成固若金湯的“軍事要塞”，從擁有德國(guó)制造嚴(yán)謹(jǐn)基因的博西家電在中國(guó)的“創(chuàng)新”發(fā)展思路和路線中，或可窺見(jiàn)一二。

因地制宜：堅(jiān)持做本土化的研發(fā)創(chuàng)新

真正想要在“創(chuàng)新”領(lǐng)域馳騁的家電企業(yè)，不屑于炒作概念，而是醉心于真正的技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，為目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者帶來(lái)更大的價(jià)值體驗(yàn)以及更美好的生活。堅(jiān)持做本土化研發(fā)“創(chuàng)新”、秉持“低調(diào)務(wù)實(shí)”德國(guó)工匠精神的博西家電就是其中代表，這也是其成為中國(guó)市場(chǎng)外資品牌佼佼者的首要成功秘籍之一。

正如博西家電相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《電器》記者所表示的那樣：“科技與產(chǎn)品創(chuàng)新是博西家電集團(tuán)不斷發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素。在中國(guó)設(shè)立研發(fā)中心和產(chǎn)品制造基地，實(shí)現(xiàn)本土化研發(fā)制造，并使其擁有全球統(tǒng)一的質(zhì)量、安全和環(huán)保體系的運(yùn)營(yíng)管理，是博西家電全球經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。”

《電器》記者注意到，于2011年在南京成立的研發(fā)中心，是博西家用電器集團(tuán)實(shí)現(xiàn)中國(guó)本土化研發(fā)“創(chuàng)新”的重要平臺(tái)和基礎(chǔ)。目前，該研發(fā)中心擁有6大研發(fā)中心，覆蓋冰箱、洗衣機(jī)、廚具、生活電器、洗碗機(jī)及電動(dòng)機(jī)等多個(gè)領(lǐng)域，是博西家用電器集團(tuán)在全球重要的研發(fā)基地之一。

“博西家用電器中國(guó)研發(fā)中心的成立使我們更加了解中國(guó)市場(chǎng)，更加精準(zhǔn)定位中國(guó)消費(fèi)者的需求，其優(yōu)勢(shì)在新產(chǎn)品中得到淋漓盡致的展示。這也是博西家電深入踐行本土化戰(zhàn)略、不斷提升中國(guó)本土研發(fā)能力的重要體現(xiàn)。”博西家電相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示。

再具體到創(chuàng)新設(shè)計(jì)領(lǐng)域，2018年1月16日設(shè)計(jì)創(chuàng)新體驗(yàn)中心（簡(jiǎn)稱DIEC中心）的揭幕，是博西家電踐行以中國(guó)消費(fèi)者為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)這一理念的里程碑事件。DIEC中心通過(guò)深入了解和研究中國(guó)本土消費(fèi)者的家用電器產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，將認(rèn)知、視覺(jué)、觸覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、人體工學(xué)、心理等多方面用戶體驗(yàn)研究成果運(yùn)用于產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)當(dāng)中，不斷探索更符合中國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新方向。

基于中國(guó)消費(fèi)者使用習(xí)慣、使用環(huán)境等因素，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過(guò)程中融入對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的洞察，并以此打造更加適合本土消費(fèi)者使用的產(chǎn)品，博西家電在這方面的案例不勝枚舉，包括針對(duì)中國(guó)家庭廚房規(guī)模、飲食文化特點(diǎn)和餐具使用習(xí)慣，為中國(guó)消費(fèi)者量身打造的洗碗機(jī)、吸油煙機(jī)等廚電產(chǎn)品，還包括滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品外觀個(gè)性化、操作程序簡(jiǎn)單便捷需求的冰洗產(chǎn)品。

這一策略與思路顯然也成果斐然。據(jù)記者了解，在2019 iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)評(píng)選中，博西家電旗下產(chǎn)品憑借出眾的品質(zhì)及獨(dú)特的美學(xué)設(shè)計(jì)成功摘得八項(xiàng)大獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)產(chǎn)品均是基于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者需求的深刻洞察，由博西家電中國(guó)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)設(shè)計(jì)。

與時(shí)俱進(jìn)：堅(jiān)持做緊跟消費(fèi)需求變化的“創(chuàng)新”

隨著消費(fèi)需求個(gè)性化、多元化時(shí)代的到來(lái)，對(duì)于家電行業(yè)“創(chuàng)新”的挑戰(zhàn)性和難度也在不斷提升。談到這一話題時(shí)，博西家電相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，在這樣的形勢(shì)下，長(zhǎng)期秉持“以消費(fèi)者為中心”理念的博西家電，將技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新作為發(fā)展戰(zhàn)略的核心，不斷通過(guò)設(shè)計(jì)精湛的高品質(zhì)產(chǎn)品滿足消費(fèi)者日益?zhèn)€性化、多元化的需求，以具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)引領(lǐng)市場(chǎng)。

記者注意到，博西家電近年來(lái)的創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品都集中體現(xiàn)出這樣的思路和特點(diǎn)，例如應(yīng)用零度維他保鮮技術(shù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)電腦控溫的博世冰箱、采用西門(mén)子家電特有的“晶蕾”?烘干技術(shù)的洗碗機(jī)、采用創(chuàng)新e凈濾芯保證煙機(jī)始終潔凈的西門(mén)子智能展翼系列煙機(jī)、搭載創(chuàng)新熱泵科技從而循環(huán)利用空氣熱能烘干衣物的博世干衣機(jī)以及具有活氧除菌功能的博世洗衣機(jī)等。

在家電“創(chuàng)新”的重要高地——智能化領(lǐng)域，博西家電也頗具特色的探索和碩果。據(jù)資料顯示，早在2007年博西家電就開(kāi)始研發(fā)“家居互聯(lián)”平臺(tái)，是全球最早開(kāi)始智能家居研發(fā)的企業(yè)之一。特別值得一提的是，博西家電的“家居互聯(lián)”平臺(tái)于2015年完成了從智能家電1.0到2.0的階段性跨越，中國(guó)也是其“家居互聯(lián)”2.0全球首發(fā)國(guó)家之一。擁有“家居互聯(lián)”功能的系列產(chǎn)品也已經(jīng)陸續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)上市，現(xiàn)已覆蓋全品類(lèi)家電。

“歷經(jīng)數(shù)年研發(fā)，博西家電的‘家居互聯(lián)’已從最初的模擬產(chǎn)品已成功轉(zhuǎn)向數(shù)字化解決方案，不僅與多個(gè)廠商聯(lián)手打造出了完善的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。在產(chǎn)品上也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)花。”博西家電有關(guān)負(fù)責(zé)人稱。

工業(yè)4.0戰(zhàn)略：為“創(chuàng)新”提供強(qiáng)大支撐力

?強(qiáng)大的制造能力和工藝水平是技術(shù)和產(chǎn)品“創(chuàng)新”的承接者和支撐力。背靠德國(guó)工業(yè)4.0戰(zhàn)略、得益于母公司博世集團(tuán)的技術(shù)支持和優(yōu)勢(shì)，博西家電為“創(chuàng)新”護(hù)航的智能制造發(fā)展之路可謂“順風(fēng)順?biāo)薄?/p>

據(jù)博西家電有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，博西家電積極推進(jìn)智能生產(chǎn)以及工業(yè)4.0解決方案的獨(dú)特之處在于，在推進(jìn)工業(yè)4.0的過(guò)程中形成了惠及端到端的價(jià)值鏈，使得工業(yè)4.0概念逐步覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)、銷(xiāo)售和服務(wù)環(huán)節(jié)等完整的消費(fèi)者旅程，旨在為消費(fèi)者打造更加互聯(lián)互通、定制化的完整解決方案。

具體到博西家電智能制造和工業(yè)4.0在中國(guó)的實(shí)施落地，同樣遵循著這樣的規(guī)律和主旨，同時(shí)推進(jìn)速度驚人。2018年，博西華電器（江蘇）有限公司暨博西家電園的馬達(dá)智能制造車(chē)間運(yùn)行環(huán)節(jié)全部實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通；2019年，洗衣干衣機(jī)制造車(chē)間獲得“江蘇省示范智能車(chē)間”稱號(hào)。目前，博西華電器（江蘇）有限公司暨博西家電園相繼建成的生活電器工廠、廚具工廠、馬達(dá)工廠和洗衣機(jī)工廠的工業(yè)4.0進(jìn)程也在不斷加速。此外，2015年和2018年，博西家電在滁州的冰箱工廠、洗碗機(jī)工廠先后適配工業(yè)4.0解決方案；而2019年奠基的博西（滁州）家電產(chǎn)業(yè)園干衣機(jī)及洗衣機(jī)工廠將被打造成代表博西家電智能制造水平的標(biāo)尺。

據(jù)了解，全部建成后的博西（滁州）家電產(chǎn)業(yè)園將成為集團(tuán)生產(chǎn)系統(tǒng)中最大的單一智能制造基地，產(chǎn)業(yè)園內(nèi)所有工廠將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0改造，博西家電在中國(guó)的制造水平將會(huì)躍上新的臺(tái)階。

最后，博西家電相關(guān)負(fù)責(zé)人向《電器》記者透露，位于南京的博西家電中國(guó)新研發(fā)中心大樓預(yù)計(jì)今年將正式投入使用。該研發(fā)中心將負(fù)責(zé)全球前沿家電理念和科技的本土化，為中國(guó)消費(fèi)者開(kāi)發(fā)定制化家電產(chǎn)品，加強(qiáng)并整合對(duì)核心產(chǎn)品的研發(fā)能力，對(duì)博西家電在中國(guó)市場(chǎng)“創(chuàng)新”實(shí)力將會(huì)有更大的促進(jìn)和提升。（秦麗）