“我們經常說自己（企業）的技術好，好在哪里，今天我們就帶大家來看一看，格力的工廠是什么樣的”。6月18日上午，董明珠在直播鏡頭前談及直播的目的時說：“所以說直播帶貨不僅僅是帶貨，也要讓大家更全面地認識到格力，傳達格力的企業文化和中國制造業的精神”。

（圖為董明珠直播走進格力芯片工廠）

上午10:00，董明珠和王自如走進格力口罩、芯片工廠。在近兩個小時的直播中，通過探訪口罩工廠的實際生產車間和了解芯片研發、設計、生產過程，詳細展示出了格力的技術研發實力。網友在觀看直播時對格力各工廠嚴格的質量控制流程所展示出的內控水平不斷點贊。

在參觀口罩生產車間時，一只放置不合格產品的箱子引起了王自如的注意。他拿起其中一個口罩詢問工作人員，不合格的原因是什么，現場的工作人員指著口罩上某一處鉚焊點說“這個地方焊接得有一點偏了”。這一細節不禁讓王自如感慨：“這個細節普通消費者根本注意不到，太嚴格了”。

董明珠隨即表示，格力在質量管控領域有清晰的篩選流程，哪怕是用戶注意不到的細節，也要嚴格把關。直播間也有網友也表示：“為格力的匠心精神點贊”。

董明珠介紹道，格力電器在生產每一個產品的時候都有嚴格的質量把控環節，因為體量龐大，即使是很小的不合格率，也會造成產品批次問題。對于企業而言是小概率，但對于用戶而言卻是完全的不合格。

因此，格力電器在2004年起逐步開始自主研產家電零部件、元器件等，一方面是為了降低采購成本，一方面是做到質量可控，更重要的是，諸如芯片、電子等元器件關鍵技術的掌握，為格力掌握核心科技提供了更多的底氣。

在參觀芯片車間時，一名技術員工介紹道，格力芯片在模塊攻關中采用研發、設計、生產一體化的形式，保證三個領域的人員能夠同時“在現場”，隨時發現問題，解決問題。

（圖為董明珠直播走進格力芯片工廠）

董明珠介紹稱，格力在芯片研發領域已深耕多年，至2015年后在該領域取得亮眼成績，目前格力空調使用的芯片多出自格力自產。此前，我國空調芯片都依賴日美等國，格力掌握芯片研產技術，將有助于格力在電器產品研發中功能性控制，能更好地滿足用戶的多元化、智能化需求。