2020年12月13日，工業(yè)和信息化部中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)軍人才促進(jìn)大中小企業(yè)融通發(fā)展專題培訓(xùn)班在北京舉辦2020~2021年度家用電器行業(yè)班（第七期）開學(xué)暨2019~2020年度家用電器行業(yè)班（第六期）結(jié)業(yè)儀式。中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)紀(jì)委書記、黨委常委，中國家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)陶小年，工業(yè)和信息化部人才交流中心領(lǐng)軍人才工作辦公室主任白曉，中國家用電器協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王雷等領(lǐng)導(dǎo)出席了開班儀式。

在隨后的兩天里，2019~2020年度、2020~2021年度全體領(lǐng)軍人才家電研修班近80位新老學(xué)員合班一起參加了為期2天的培訓(xùn)，加西貝拉壓縮機(jī)有限公司高級(jí)顧問朱金松（前長(zhǎng)虹華意壓縮機(jī)股份有限公司總經(jīng)理、加西貝拉壓縮機(jī)有限公司總經(jīng)理）、商務(wù)部國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易問題專家李左東、北京奧維萬象科技有限公司總經(jīng)理韓昱等專家從企業(yè)發(fā)展和人才管理、如何對(duì)復(fù)雜的商業(yè)問題進(jìn)行系統(tǒng)思考、全球金融市場(chǎng)動(dòng)蕩下如何進(jìn)行資產(chǎn)配置與管理以及如何運(yùn)用數(shù)字化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面展開教學(xué)，幫大家理清正確思路，踐行于未來的管理工作中。

新探索，新發(fā)展

從2014年至今，在工業(yè)和信息化部支持下，中國家用電器協(xié)會(huì)承擔(dān)組織的領(lǐng)軍人才家電研修班已完成6期培訓(xùn)，第七期正式開班，大中小家電企業(yè)融通發(fā)展取得了實(shí)踐性的意義。“從開班至今，家電班已有200余名優(yōu)秀的中小企業(yè)家積極參與。通過培訓(xùn)幫助一批中小企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，對(duì)家電行業(yè)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力再造起到重要作用。”白曉在介紹領(lǐng)軍人才家電研修班發(fā)展時(shí)說。

2020年是不平凡的一年。“特殊的經(jīng)歷，帶來了不一樣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。”陶小年對(duì)在戰(zhàn)勝疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中同時(shí)完成課程培訓(xùn)的第六期學(xué)員給予了肯定，“面對(duì)疫情，第六期學(xué)員迎難而上，在完成往期學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還在互動(dòng)體驗(yàn)、協(xié)同合作以及教學(xué)模式等方面都有了新的探索，為領(lǐng)軍人才家電研修班積累了新的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。”

王雷在發(fā)言中為在疫情期間在抗疫和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的具有責(zé)任擔(dān)當(dāng)和最具學(xué)習(xí)能力的六期（2019~2020年度）學(xué)員及其典型代表深感驕傲，對(duì)同學(xué)之間開展的交流合作感到高興。領(lǐng)軍班的線下課程有很多互動(dòng)環(huán)節(jié)，增加了同學(xué)間彼此的認(rèn)同、理念上的共鳴、經(jīng)驗(yàn)上的分享。為此，領(lǐng)軍人才家電研修班2020年克服了各種困難，在時(shí)間和空間上成功避開了局部疫情，保質(zhì)保量如期完成了全年的課程計(jì)劃。

經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累，領(lǐng)軍人才家電研修班在業(yè)內(nèi)已具有極佳口碑，影響范圍擴(kuò)大，吸引了越來越多上下游企業(yè)家踴躍報(bào)名。據(jù)王雷介紹，領(lǐng)軍人才家電研修班第七期學(xué)員的企業(yè)范圍不斷延伸，不僅有著名品牌企業(yè)，還延伸至關(guān)鍵零部件企業(yè)、鋼材等原材料企業(yè)等，更不乏跨界服務(wù)企業(yè)。“希望第七期學(xué)員盡快融入領(lǐng)軍人才家電研修班集體，在學(xué)習(xí)課程的同時(shí)，積極開展學(xué)員間的交流互動(dòng)。面對(duì)不斷變化的新時(shí)代，我們要努力學(xué)習(xí)提升自己，并形成合力，共同促進(jìn)中國家電制造業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展，為人民生活更加美好的未來而努力。”王雷對(duì)第七期學(xué)員提出了期待。

堅(jiān)持技術(shù)與管理創(chuàng)新，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展

黨的十九屆五中全會(huì)提出了“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指導(dǎo)思想和必須遵循的原則，其中強(qiáng)調(diào)要“以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題”。在此次學(xué)習(xí)中，朱金松從技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新切入，對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中，如何構(gòu)建發(fā)展格局，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行了介紹。他以加西貝拉的發(fā)展歷程舉例，并結(jié)合當(dāng)前階段的先進(jìn)發(fā)展理念，為學(xué)員們帶來了一堂生動(dòng)而又深刻的課程。

堅(jiān)持“技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)”，堅(jiān)持自主創(chuàng)新，企業(yè)才能立于不敗之地。“加西貝拉始終堅(jiān)持創(chuàng)新，投入不計(jì)預(yù)算，克服一切困難建設(shè)技術(shù)中心。”朱金松表示，沒有技術(shù)，就沒有未來，“企業(yè)想要發(fā)展，必須靠自主創(chuàng)新和先進(jìn)技術(shù)。舍不得孩子，套不住狼。”

正是將技術(shù)創(chuàng)新放在首要位置，加西貝拉從引進(jìn)、消化、吸收，到自主創(chuàng)新、再創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新潮流，實(shí)現(xiàn)了一次次的跨越，年產(chǎn)銷量更是從原設(shè)計(jì)的100萬臺(tái)躍至如今的超過3000萬臺(tái)。

在技術(shù)升級(jí)的同時(shí)，管理升級(jí)也非常重要。在管理創(chuàng)新方面，朱金松表示，企業(yè)需要導(dǎo)入卓越的管理模式，并將管理理論與公司實(shí)際和大環(huán)境相結(jié)合，打造世界級(jí)制造。他解釋道：“世界級(jí)制造是一種由精益生產(chǎn)演化而來的管理技術(shù)，核心思想是‘持續(xù)改善’，它包括了生產(chǎn)質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、物流等制造的各個(gè)環(huán)節(jié)，目的是通過全員參與，消除不增值活動(dòng)，避免人力資源、設(shè)備、能源等領(lǐng)域的浪費(fèi)和損失。”

企業(yè)經(jīng)營(yíng)和人才戰(zhàn)略也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。朱金松認(rèn)為，企業(yè)要顧客至上，以高技術(shù)、高質(zhì)量產(chǎn)品，快速反應(yīng)，不斷為顧客創(chuàng)造價(jià)值，不斷提高顧客滿意度和忠誠度。同時(shí)，在全球化時(shí)代，企業(yè)要走向全球，并且圍繞轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)行企業(yè)再發(fā)展，學(xué)習(xí)國外企業(yè)優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)趕超。人才是企業(yè)發(fā)展的重中之重。朱金松指出，員工是企業(yè)的創(chuàng)造者，人才創(chuàng)造企業(yè)，企業(yè)造就人才。因此，企業(yè)需要重視人才，關(guān)愛人才。

關(guān)注“后疫情”時(shí)代，為管理者“充電”

為了讓中小家電企業(yè)學(xué)員深入了解當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，領(lǐng)軍人才家電研修班新學(xué)期的第一期課程特邀專家李左東，從疫情后中國經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)、世界經(jīng)濟(jì)的變化、進(jìn)出口市場(chǎng)、投資環(huán)境、股市、房地產(chǎn)市場(chǎng)、貨幣政策、稅務(wù)政策等多個(gè)維度，分析了制造企業(yè)當(dāng)前面臨的局勢(shì)及今后的轉(zhuǎn)型方向，為學(xué)員們答疑解惑。

2020年的疫情，讓全球迎來百年未有之大變局，全球金融市場(chǎng)動(dòng)蕩。從現(xiàn)階段來看，中國有望成為世界主要經(jīng)濟(jì)體中唯一實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體。在此背景下，李左東介紹了美國、歐盟、英國以及日本等國家的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀、貨幣政策對(duì)全球金融市場(chǎng)的影響，以及接下來可能出現(xiàn)的變化。

“雙循環(huán)”為十四五時(shí)期的總基調(diào)。李左東介紹了“國內(nèi)大循環(huán)”戰(zhàn)略下，投資和消費(fèi)的重點(diǎn)。她指出，國內(nèi)大循環(huán)的真諦是“開放”，中國已經(jīng)從開放促改革轉(zhuǎn)變?yōu)楦母锎匍_放，從要素型開放向制度型開放轉(zhuǎn)變。“擴(kuò)大內(nèi)需的關(guān)鍵是提高自主創(chuàng)新能力。”李左東表示，發(fā)展上游的關(guān)鍵和核心是技術(shù)，再向上是教育，因此接下來將對(duì)教育和科研體系進(jìn)行調(diào)整，建立鼓勵(lì)科技創(chuàng)新的制度環(huán)境和金融支持，并加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律的完善和執(zhí)行。

“后疫情”時(shí)代，企業(yè)發(fā)展面臨更多的不確定性。數(shù)字化，正成為后疫情時(shí)代最大的確定性，對(duì)于廣大中小企業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的難度并不在技術(shù)，而在于組織架構(gòu)、企業(yè)文化、融合型人才等。

韓昱講授了數(shù)字化平臺(tái)的搭建，并介紹了以用戶為核心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，賦能企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升。他指出，當(dāng)前，中國家電市場(chǎng)有3個(gè)不可逆趨勢(shì)：分享型競(jìng)爭(zhēng)向掠奪性競(jìng)爭(zhēng)過渡，聚攏頭部、承壓腰部、洗牌底部；廠商擴(kuò)張品類需求增長(zhǎng)點(diǎn)，老用戶套購復(fù)購成為發(fā)力點(diǎn)；疫情不可逆地改變消費(fèi)者行為習(xí)慣，線上成為流量主陣地。面對(duì)上述趨勢(shì)，深耕用戶是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)可以通過搭建數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)字化建設(shè)，提升企業(yè)連接、交互、轉(zhuǎn)化消費(fèi)者的效率。

此次開課前，第七期學(xué)員還開展了為期一天的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程。課程邀請(qǐng)了在家電企業(yè)具有長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的麥斯頓管理咨詢公司張海寧老師授課，結(jié)合真實(shí)的企業(yè)案例引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)建立高效組織、實(shí)現(xiàn)高效管理和提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技巧和方法。通過人際風(fēng)格測(cè)評(píng)、XY雙贏游戲等生動(dòng)的練習(xí)，學(xué)員們客觀地了解了自己和他人，在學(xué)習(xí)到如何更好地建立人際關(guān)系與實(shí)現(xiàn)合作共贏的同時(shí)，也迅速拉近了彼此之間的距離。