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AWE云論壇:華帝AWE2021將首推全系時尚廚電

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隨著2020年9月10 日2021年中國家電及消費(fèi)電子博覽會(AWE2021)正式啟動,外界對其的關(guān)注度及熱情再度被點(diǎn)燃。作為疫情后重啟的第一個家電與消費(fèi)電子國際大展,AWE2021在呈現(xiàn)形式上發(fā)生了不小變化,將采取線上線下結(jié)合的方式。同時,為了進(jìn)一步強(qiáng)化AWE內(nèi)涵與外延,其同期論壇活動也正式由中國家電發(fā)展高峰論壇更名為“AWE高峰論壇”。

與之對應(yīng), AWE云論壇重磅推出,以作為AWE2021的強(qiáng)勢預(yù)熱和首屆AWE全球高峰論壇的先導(dǎo)片。在最新一期的AWE云論壇中,華帝股份高級副總裁韓偉和知名高級定制時裝設(shè)計(jì)師蘭玉做客直播間,對新生代消費(fèi)群體日益崛起的背景下,家電與時尚二者的聯(lián)系,以及家電企業(yè)打造年輕化、時尚化品牌等話題進(jìn)行跨界對話。

AWE云論壇:華帝AWE2021將首推全系時尚廚電

時尚源于生活,“理解” “共鳴”強(qiáng)化時尚基因

正如財(cái)經(jīng)作家吳曉波所言,“全世界都在討好年輕人,他們好奇新生事物,愿意為創(chuàng)新和理想生活買單”,新生代消費(fèi)群體以其強(qiáng)大的消費(fèi)潛力和消費(fèi)意愿正成為各行各業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。這其中,時尚無疑是與年輕群體產(chǎn)生共鳴,進(jìn)而“俘獲”其認(rèn)同感極具分量的關(guān)鍵詞之一。而伴隨著人們生活水平快速提升,國內(nèi)移動支付、共享經(jīng)濟(jì)、社交媒體活躍度引領(lǐng)全球的時代背景,近年來出現(xiàn)的全民文化自信躍升以及國潮崛起等現(xiàn)象,更進(jìn)一步助推和驗(yàn)證了時尚在國內(nèi)可觀的“市場”。

就家電行業(yè)而言,由于產(chǎn)品本身承載的功能性及形態(tài)上的限制,時尚在過去很長一段時間內(nèi)被認(rèn)為與之相去甚遠(yuǎn)。但如今,千禧一代和Z世代的成長,正使得時尚成為品牌占據(jù)消費(fèi)者心智的一塊重要砝碼,關(guān)于時尚的這一舊有認(rèn)知也逐漸被顛覆。

作為行業(yè)內(nèi)較早開始嘗試時尚營銷、打造時尚化品牌形象的企業(yè),華帝對于這樣的變化可謂感觸頗深。在AWE云論壇中,韓偉從社會及家電行業(yè)發(fā)展等深層次概念解讀了消費(fèi)者對于“時尚”追求的邏輯。在他看來,“橫向上,未來在人們的衣、食、住、行及娛樂上都會有時尚元素的體現(xiàn);縱向上,無論是美學(xué)、藝術(shù)、科技、品味等都可以在時尚的邏輯上找到可發(fā)揮的空間。一橫一縱,時尚未來將在各方面包容人的日常生活軌跡。”他同時強(qiáng)調(diào),華帝必須占領(lǐng)千禧一代和Z世代,以建立長遠(yuǎn)的競爭力。

作為與時尚有著密切聯(lián)系的高定時裝領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,蘭玉則認(rèn)為就時尚而言家電與時裝沒有本質(zhì)區(qū)別,“它們都是為了給人們創(chuàng)造更好生活品質(zhì)和精神感受的生活用品”。在她看來,時尚的元素來源于生活的方方面面,時尚話題是整體籠罩在人們生活下的一個話題,其主要包括品牌、文化和產(chǎn)品,三者處于完全不同的軌道但又是同頻的。“具體而言,怎么做品牌與怎么做產(chǎn)品是完全獨(dú)立的,而品牌與文化則有相似之處,二者相結(jié)合所表達(dá)的實(shí)際上便是品牌。”蘭玉表示,回歸實(shí)際現(xiàn)象來看,當(dāng)下年輕群體購買產(chǎn)品并不是購買其功能性,而更多在于文化趨同感,這種文化趨同感的表現(xiàn)形式多為品牌化表現(xiàn),如當(dāng)下熱門的故宮IP、敦煌IP等。

從這一角度出發(fā),盡管時尚無法被定義,但卻可以遵循特定的已被廣泛認(rèn)同的文化符號,通過對其的理解和正確詮釋與目標(biāo)群體產(chǎn)生溝通、互動和共鳴,進(jìn)而強(qiáng)化品牌的時尚基因。對此,韓偉表示,“在時尚這條道路上,如果我們和消費(fèi)群體到了可以通過眼神溝通而不是要拿著喇叭去喊,那么品牌就已經(jīng)到了被認(rèn)知的程度,被認(rèn)知意味著被理解”。

AWE云論壇:華帝AWE2021將首推全系時尚廚電 AWE云論壇:華帝AWE2021將首推全系時尚廚電

與之對應(yīng),華帝在2020年10月聯(lián)合千年文化大IP“敦煌莫高窟”,在敦煌鳴沙山月牙泉舉辦2020年品牌發(fā)布會,并推出敦煌套系產(chǎn)品,將極具中國風(fēng)的絲路文明精粹同自身的現(xiàn)代廚房智慧相融合。“當(dāng)Z世代與華帝有了共鳴之后,華帝的未來一定是一個時尚的未來”,韓偉強(qiáng)調(diào)道,同時華帝也需要保持對時尚的敬畏心和視野的完整性。

而蘭玉對于家電品牌打造時尚化的品牌形象、甚至嘗試引領(lǐng)時尚亦表示未嘗不可。一方面,目前行業(yè)內(nèi)真正發(fā)力做時尚玩家的并不多;另一方面,每一產(chǎn)品切入到人們生活中的點(diǎn)存在差異,未來甚至可能出現(xiàn)在完全意想不到的領(lǐng)域引領(lǐng)時尚。“實(shí)際上時代本身存在時尚的爆點(diǎn),在觀察之后比別人早走出半步便可能引爆”。但她也指出,相對時裝,家電在這一過程中需要克服更多的成本問題,在一些想法的可實(shí)現(xiàn)性上難度也更大。

華帝守本原應(yīng)變化,以全系時尚引領(lǐng)高端品質(zhì)廚房

除了在時尚話題上進(jìn)行深入探討以外,韓偉在AWE云論壇間隙還接受了中國家電網(wǎng)記者采訪,并對華帝當(dāng)下的一些變化以及在運(yùn)營、產(chǎn)品上的策略和規(guī)劃等進(jìn)行了解析。

就2020年對廚電行業(yè)整體影響較大的疫情,韓偉表示既來之則安之,在疫情過程中充分應(yīng)對、充分調(diào)整,“華帝不對疫情做樂觀預(yù)期,但同時認(rèn)為疫情只是漫長時間軸上其中的一個點(diǎn)”。具體而言,疫情依然存在很多不確定性,華帝要堅(jiān)持自己的本原、保持健康,持續(xù)在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)上進(jìn)行提升,同時保證正常的經(jīng)營活動。

對應(yīng)地,華帝2020年在店鋪經(jīng)營層面強(qiáng)調(diào)“區(qū)域的強(qiáng)服務(wù)”,由原來重點(diǎn)關(guān)注店內(nèi)銷售轉(zhuǎn)化為充當(dāng)流量服務(wù)中心,使其既能承接線上的服務(wù)功能,也能推動線下成交。“新的線下店鋪形態(tài)也要擁有互聯(lián)網(wǎng)精神”,韓偉表示,“因此我們現(xiàn)在正推動店鋪的功能發(fā)生變化,承接流量、宣傳品牌、推行服務(wù),反過來把成交作為一個水到渠成的事情”。而在四五六級市場,華帝則會積極擁抱以京東專賣店為代表的新零售業(yè)態(tài)。

除此之外,韓偉還透露,華帝在疫情期間對老庫存采取了針對性措施,使得代理商庫存有明顯下降。而在流通領(lǐng)域,華帝則強(qiáng)調(diào)遵循“效率最高”和“通路成本最低”兩個概念,“通過不壓貨、保周轉(zhuǎn)、保服務(wù)質(zhì)量幾方面手段,讓零售商小B端感受到工廠的服務(wù)力和品牌力對其的支撐”。

得益于在各方面較為充分的應(yīng)對,華帝在2020年第二、三季度業(yè)績快速回暖。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,華帝三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)29.73億元,歸母凈利潤2.72億元,環(huán)比二季度分別增長33.57%和134.78%。其中,在工程渠道方面,華帝2020年取得了較大突破,上半年樣板房項(xiàng)目同比增長19.05%,截至目前新增3個top20客戶雙簽,三季度工程收入亦保持快速增長。

除了上述針對疫情和運(yùn)營層面的調(diào)整以外,華帝2020年最引人關(guān)注的變化無疑是在產(chǎn)品上首次提出“全系”概念,以及致力于成為全球高端品質(zhì)廚房引領(lǐng)者的全新愿景。

AWE云論壇:華帝AWE2021將首推全系時尚廚電

對此,有觀點(diǎn)認(rèn)為,華帝在敦煌發(fā)布會上首次提出“全系”概念,并推出包含煙機(jī)、灶具、洗碗機(jī)、蒸烤一體機(jī)和熱水器在內(nèi)的敦煌套系產(chǎn)品,一方面是其把握行業(yè)套系化趨勢、拉動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的嘗試,另一方面也是近年來煙灶市場增速放緩下華帝在更多新品類上發(fā)力搶占市場的一種表現(xiàn)。

但在韓偉看來,過去認(rèn)為廚電只是煙灶的邏輯不準(zhǔn)確。從用戶角度出發(fā),全系代表著廚房電器的美學(xué)視角和使用邏輯是統(tǒng)一的;同時,全系還能使服務(wù)具備一致性,解決不同品牌之間多種不同服務(wù)帶給消費(fèi)者的煩惱。由此,華帝提出“全系”概念本質(zhì)上是基于便利C端用戶的立場,其致力于成為全球高端品質(zhì)廚房引領(lǐng)者的全新愿景同樣具備消費(fèi)者視角。另一方面,從自身來看,華帝作為專業(yè)廚電的制造上亦有能力和實(shí)力做好全系廚電,為消費(fèi)者提供省時省心的廚電全生態(tài)解決方案。

更值得一提的是,與新愿景相對應(yīng),華帝還定下了走全系時尚廚電的路線。韓偉總結(jié)表示,高端、智能、專業(yè)實(shí)際上是華帝第一階段的追求或方向,目前來看華帝作為專業(yè)化廚電制造商已經(jīng)被認(rèn)知。因此,在第二階段華帝會走全系時尚廚電的路線,“這與華帝成為全球高端品質(zhì)廚房引領(lǐng)者的愿景更契合”。基于這一背景,韓偉告訴記者,在產(chǎn)品策略方面,華帝2021年將繼續(xù)保持自身時尚屬性,保持全系廚電制造商和品牌商的定位,以標(biāo)準(zhǔn)化、時尚化的方式將產(chǎn)品推薦給消費(fèi)群體。

對于即將迎來新十年的AWE2021,韓偉更是頗有感觸。“AWE既是一個舞臺,又是一個平臺,讓所有家電品牌能夠呈現(xiàn)和展示自己,同時也讓家電行業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、相互理解。十年的不斷創(chuàng)新,AWE得到了越來越多家電品牌的擁抱,也受到眾多跨界的、非家電產(chǎn)業(yè)的關(guān)注。所以,AWE2021的主題是智競(未來),而華帝作為AWE‘老客戶’、‘老用戶’更多是致敬AWE。”韓偉總結(jié)道。

他同時透露,AWE2021上華帝將第一次推出全新的“全系時尚廚電”slogan,同時全系產(chǎn)品會搭載VCOO系統(tǒng)進(jìn)行呈現(xiàn)。

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