新消費(fèi)市場下,安得智聯(lián)“一盤貨”和“送裝一體”能實(shí)現(xiàn)什么?
? ? ? ? ? ? ? ? ? ?本文來源: 《電器》雜志 作者: 李曾婷,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源!
當(dāng)下,整體市場環(huán)境向著越來越碎片化、多元化以及細(xì)分化的方向不斷進(jìn)步和迭代中,隨著新消費(fèi)趨勢(shì)、形態(tài)和渠道的進(jìn)一步凸顯,品牌全渠道銷售迎戰(zhàn)新消費(fèi),開放、共生、共贏的企業(yè)服務(wù)新生態(tài)正在形成。在此背景下,安得智聯(lián)正在通過“一盤貨”和“送裝一體”解決方案實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的“新升級(jí)”,推動(dòng)渠道模式變革、突破傳統(tǒng)模式下的供應(yīng)鏈瓶頸,以達(dá)到價(jià)值鏈效益最大化,幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)渠道變革對(duì)物流全場景交付支撐能力、供應(yīng)鏈履約能力的挑戰(zhàn)。
新消費(fèi)環(huán)境引領(lǐng)渠道變革
在全球經(jīng)濟(jì)格局生變以及新冠疫情的雙重影響下,全球市場出現(xiàn)百年未有之大變局,再加上整體市場的碎片化、多元化、細(xì)分化趨勢(shì)凸顯,消費(fèi)市場發(fā)生巨大改變,家電、3C、家居行業(yè)迎來新常態(tài)。
在新消費(fèi)市場下,企業(yè)如何才能構(gòu)建核心競爭力,實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展?毫無疑問,除了做好產(chǎn)品本身外,還要緊跟渠道變革節(jié)奏,進(jìn)行相應(yīng)的迭代升級(jí)。
近幾年,消費(fèi)渠道深度變革,其中線上市場不斷流量化、碎片化,線下渠道持續(xù)深化。無論線上線下市場如何變化,企業(yè)最終想要實(shí)現(xiàn)的是從生產(chǎn)到終端消費(fèi)更高效地連接,將不同的商品準(zhǔn)時(shí)觸達(dá)不同客戶手中。想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),對(duì)于對(duì)許多企業(yè)來說,并不容易做到。
安得智聯(lián)認(rèn)為,無論大環(huán)境如何變化,企業(yè)競爭的本質(zhì)其實(shí)沒有發(fā)生變化。站在供應(yīng)鏈的維度來講,效率、成本和體驗(yàn)三要素是企業(yè)不變的運(yùn)營邏輯,品牌方應(yīng)具備“將全鏈路的成本博弈轉(zhuǎn)變?yōu)槿溌沸黍?qū)動(dòng)的眼界與格局,堅(jiān)持和強(qiáng)化開放合作、價(jià)值共創(chuàng)”的基本邏輯。做到這些,企業(yè)才能在不確定環(huán)境下抓住確定性,為企業(yè)長久發(fā)展提供重要引擎。
安得智聯(lián)憑借全價(jià)值鏈端到端的物流服務(wù)能力,推動(dòng)統(tǒng)倉統(tǒng)配全渠道“一盤貨”,共建、共創(chuàng)、共享智慧物流生態(tài)體系,使得消費(fèi)產(chǎn)品以最快的速度、最短的鏈路、最小的損耗觸達(dá)各消費(fèi)場景,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全流程集約化管理和降本增效,為用戶提供更高效、更柔性的服務(wù)體驗(yàn)。
何為“一盤貨”和“送裝一體”?
事實(shí)上,無論產(chǎn)品從生產(chǎn)、出庫再到送達(dá)消費(fèi)者手中,需要經(jīng)歷多少環(huán)節(jié),經(jīng)手多少經(jīng)銷商,物流體系中對(duì)于品牌最有價(jià)值和意義的其實(shí)是最終送達(dá)消費(fèi)者手中的那一環(huán)節(jié),因此,不斷提升這一環(huán)節(jié)用戶體驗(yàn),以及優(yōu)化、提升之前的無效環(huán)節(jié),可以將供應(yīng)鏈價(jià)值進(jìn)一步提升,幫助企業(yè)提效增值。
基于此,作為美的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的物流托盤,安得智聯(lián)積極推動(dòng)自身從供應(yīng)鏈到價(jià)值鏈的變革,通過統(tǒng)倉統(tǒng)配,實(shí)現(xiàn)全渠道“一盤貨”和“送裝一體”解決方案,通過人、貨、場,以場景驅(qū)動(dòng)和效率驅(qū)動(dòng),重構(gòu)生態(tài)體系,賦能品牌商、渠道商與消費(fèi)者,對(duì)助力企業(yè)提效增值發(fā)揮重要作用。這也意味著,安得智聯(lián)從原來的物流服務(wù)商,轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值鏈的重要組成部分,從生產(chǎn)計(jì)劃到訂單最終送達(dá),安得智聯(lián)將對(duì)供應(yīng)鏈各級(jí)服務(wù)商進(jìn)行規(guī)劃。
何為“一盤貨”?簡單理解,就是企業(yè)將線上線下的商品庫存全部放在一盤棋里進(jìn)行布局,通過打通所有渠道,實(shí)現(xiàn)庫存共享、統(tǒng)一調(diào)配。再根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)布局和商業(yè)模式,在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置最優(yōu)的訂單路由分配規(guī)則,把離消費(fèi)者最近的商品,以最快的方式送到消費(fèi)者手中。其中涉及到“統(tǒng)倉統(tǒng)配”的規(guī)劃。
“送裝一體”業(yè)務(wù)的達(dá)成,依托于安得智聯(lián)從美的全國15000個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)選出的3000+個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)最后一公里to B的配送和to C送裝一體的業(yè)務(wù),目前,這張網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)全國3.9萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的無盲區(qū)的覆蓋。有了能夠完成最后一公里的物流基礎(chǔ)設(shè)施,也就能夠滿足品牌方和經(jīng)銷商在物流端的深度分銷需求。
“一盤貨”和“送裝一體”能實(shí)現(xiàn)什么?
隨著消費(fèi)渠道的迭代,以往傳統(tǒng)銷售模式下的效率問題不斷突出,訂單交付周期長,導(dǎo)致產(chǎn)品不能快速反應(yīng)消費(fèi)需求,最快達(dá)到消費(fèi)端;庫存量大,導(dǎo)致大量庫存成本,而長線物料制約生產(chǎn)柔性提升的同時(shí)易產(chǎn)生物料呆滯。
通過“一盤貨”和“送裝一體”解決方案,安得智聯(lián)可解決上述痛點(diǎn),助力企業(yè)提效增值。簡單來說,通過數(shù)字化建設(shè),安得智聯(lián)可全程參與品牌商從生產(chǎn)終端到銷售終端再到后期服務(wù)的過程,實(shí)現(xiàn)線上線下“一盤貨”和“送裝一體”,從而幫助品牌商打造全鏈路,建立競爭新優(yōu)勢(shì)。
首先,在庫存方面,安得智聯(lián)一盤貨“統(tǒng)倉統(tǒng)配”解決方案有效降低渠道庫存,大大提升周轉(zhuǎn)率。據(jù)安得智聯(lián)運(yùn)營中心副總經(jīng)理劉程介紹,通過推動(dòng)統(tǒng)倉統(tǒng)配,即在整合全國各個(gè)渠道倉庫的同時(shí),對(duì)經(jīng)銷商庫存進(jìn)行集中管理,以實(shí)現(xiàn)各渠道貨物的統(tǒng)一配送。
第二,安得智聯(lián)統(tǒng)倉統(tǒng)配的解決方案,在為客戶交付的過程中,開始整合內(nèi)部資源,既滿足客戶需求,又發(fā)揮了規(guī)模整合效應(yīng)后的最優(yōu)成本和效率特點(diǎn)。在這個(gè)改變過程中,安得智聯(lián)的統(tǒng)倉統(tǒng)配模式和送裝一體產(chǎn)品,能給客戶的物流交付變革帶來較大的助力。目前安得智聯(lián)已成立了專門的送裝管理組織,依靠美的垂直化管控的數(shù)千家網(wǎng)點(diǎn)及數(shù)萬組安裝工程師,圍繞用戶“送裝一體”的需求推行末端變革。
據(jù)介紹,安得智聯(lián)目前已經(jīng)在全國擁有136個(gè)完全自營管理的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),以及3000+售后的送裝網(wǎng)點(diǎn)。有了能夠完成最后一公里的物流基礎(chǔ)設(shè)施,也就能夠滿足品牌方和經(jīng)銷商在物流端的深度分銷需求。
第三,一盤貨“統(tǒng)倉統(tǒng)配”解決方案不僅在促進(jìn)物流升級(jí),對(duì)全價(jià)值鏈效率的提升都非常顯著。例如,這種解決方案下,企業(yè)對(duì)庫存的管理更加精確,從而能夠指導(dǎo)前端進(jìn)行商務(wù)策略和產(chǎn)品生產(chǎn)的決策;從物流層面看,企業(yè)對(duì)貨品的流向和時(shí)效的把控更強(qiáng),減少了串貨之類的問題。
由此可見,安得智聯(lián)能夠?yàn)楦嗟钠放粕烫峁┤珒r(jià)值鏈的物流解決方案,通過全渠道的供應(yīng)鏈資源整合,去中間化實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈短鏈,建立區(qū)域庫存共享體系,有效盤活渠道庫存,進(jìn)而做到全渠道一盤貨的整合,實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流、信息流的統(tǒng)合優(yōu)化。也是因此,安得智聯(lián)在家電、3C、家居等大件物流領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)將不斷放大,與眾多品牌的合作也逐漸深入。
實(shí)踐受益顯著,做企業(yè)信賴的合作伙伴
在美的的項(xiàng)目實(shí)踐中,安得智聯(lián)對(duì)于全價(jià)值鏈效率的提升非常顯著。從效率來看,存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從51天縮短到35天。訂單交付周期從45天縮短到20天,效率提升了56%。
最重要的是成本,通過安得智聯(lián)一盤貨的實(shí)踐變革,美的倉庫數(shù)量從2244個(gè)下降至138個(gè);負(fù)責(zé)美的業(yè)務(wù)的倉庫倉庫面積從552萬㎡減少到166萬㎡,降幅達(dá)到70%,極大降低了倉儲(chǔ)費(fèi)用。
如此顯著的全價(jià)值效率提升,讓不少品牌企業(yè)選擇和安得智聯(lián)合作,通過專業(yè)的人做專業(yè)的事,共同打造城市共配中心,提升品牌企業(yè)價(jià)值鏈效益,推動(dòng)企業(yè)效益提升和用戶服務(wù)升級(jí)。
以家居行業(yè)知名品牌林氏木業(yè)為例,據(jù)該公司品牌部副總裁李承澤介紹,此前林氏木業(yè)自建倉儲(chǔ)、物流以及終端配送,做了之后他們發(fā)現(xiàn)這些部分交給更專業(yè)的人去做效果會(huì)更好。因此,安得智聯(lián)憑借服務(wù)B端經(jīng)銷商和C端用戶的能力,承接了林氏木業(yè)部分核心市場物流倉儲(chǔ)配送和送裝一體服務(wù),助力林氏木業(yè)大大提高家具行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。今年林氏木業(yè)將與安得智聯(lián)進(jìn)一步深度合作,讓專業(yè)的伙伴,做專業(yè)的事,實(shí)現(xiàn)企業(yè)共贏。
視源股份的“高標(biāo)準(zhǔn)”、“統(tǒng)倉統(tǒng)配”的理念也與安得智聯(lián)“一盤貨”產(chǎn)品不謀而合。MAXHUB是視源股份旗下的會(huì)議平板品牌,定位比較高端。因此,視源企業(yè)服務(wù)新零售事業(yè)部副總經(jīng)理裴曉俊表示,產(chǎn)品觸達(dá)終端的第一時(shí)間并不是產(chǎn)品,而是物流和安裝,客戶的第一口碑也通常來源于物流和安裝的體驗(yàn),這兩個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)品牌的打造和影響非常重要。因此,公司對(duì)物流和安裝要求非常高,且會(huì)對(duì)很多細(xì)分的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行考察。在這一前提下,視源股份選擇和安得智聯(lián)牽手,進(jìn)行深入合作?!跋M驳门c視源雙方的物流供應(yīng)鏈全場景深度合作能為整個(gè)行業(yè)貢獻(xiàn)更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),貢獻(xiàn)更好的案例。”裴曉俊說。
此外,安得智聯(lián)合作的干倉配一體化的解決方案對(duì)九牧中臺(tái)倉配設(shè)施有明顯改善,加強(qiáng)了物流的計(jì)劃能力、倉配能力,供應(yīng)體系平臺(tái)化數(shù)字化的管理讓數(shù)據(jù)更貼近業(yè)務(wù),利于即時(shí)決策,賦能管理的降本增效。
企業(yè)最終目標(biāo)都是一致的,想要通過效率提升不斷做大生意。而專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做,協(xié)同合作,可以在整個(gè)供應(yīng)鏈中省去了很多無效工作和資源浪費(fèi),效率自然就得到極大的提升。
家電3C家居行業(yè)主流品牌的這些安利,無一不在證明,安得智聯(lián)一盤貨統(tǒng)倉統(tǒng)配解決方案給合作伙伴帶來的價(jià)值和改變,并備受合作伙伴的信賴。
可以預(yù)見的是,隨著一盤貨統(tǒng)倉統(tǒng)配的深入和送裝一體的優(yōu)化,安得智聯(lián)在大件物流領(lǐng)域的服務(wù)能力還將不斷提升,能為更多的品牌商提供全價(jià)值鏈的物流解決方案,進(jìn)一步促進(jìn)家電、家居等大件物流現(xiàn)代化供應(yīng)鏈的繁榮。
本文來源: 《電器》雜志 作者: 李曾婷,由 電小二 整理編輯!轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源!