6月18日，格力專為“銀發(fā)群體”研發(fā)的長(zhǎng)者空調(diào)——馨天翁正式在格力自有平臺(tái)上架發(fā)售。一直以來(lái)，格力密切關(guān)注消費(fèi)者需求，不斷用創(chuàng)新科技為美好生活賦能。

此次官宣的長(zhǎng)者空調(diào)基于格力對(duì)“銀發(fā)群體”需求的精準(zhǔn)洞察，旨在為他們提供真正舒適、便捷的健康生活。

銀發(fā)“專屬”，打造健康舒適的納涼體驗(yàn)

面向銀發(fā)群體的產(chǎn)品，需要充分考慮到該群體的特殊性。隨著年齡的增長(zhǎng)，人體對(duì)于溫度變化感知敏感，對(duì)病菌抵抗能力下降，對(duì)復(fù)雜操作難以適應(yīng)等等，因此溫度健康、空氣健康、交互設(shè)計(jì)三大痛點(diǎn)成為產(chǎn)品適老化設(shè)計(jì)的核心。

格力長(zhǎng)者空調(diào)馨天翁為更好地服務(wù)“銀發(fā)群體”，堅(jiān)持在使用體驗(yàn)方面做“加法”，在交互設(shè)計(jì)上做“減法”，多維度考慮“銀發(fā)群體”消費(fèi)者的使用需求。

據(jù)介紹，格力長(zhǎng)者空調(diào)馨天翁搭載了格力創(chuàng)新研發(fā)的“銀發(fā)納涼科技”，用科技提升“銀發(fā)群體”空調(diào)使用體驗(yàn)，守護(hù)長(zhǎng)者健康。馨天翁為提升“銀發(fā)群體”的健康溫度體驗(yàn)，開(kāi)機(jī)時(shí)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟防直吹功能，采用360度運(yùn)動(dòng)大導(dǎo)風(fēng)板設(shè)計(jì)，馭風(fēng)更精準(zhǔn)，制冷時(shí)冷風(fēng)不直吹避免空調(diào)病。同時(shí)，馨天翁專為銀發(fā)群體定制了空調(diào)制冷運(yùn)行算法，智能控制溫降幅度、速率，適應(yīng)其體質(zhì)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)溫和清涼的效果。

在交互設(shè)計(jì)上，馨天翁的專門(mén)配置了特別定制的長(zhǎng)者專屬遙控器，其界面相較于傳統(tǒng)空調(diào)遙控器更加簡(jiǎn)潔，舒適體驗(yàn)一鍵即可操作，搭配按鍵指令語(yǔ)音播報(bào)功能和大字?jǐn)?shù)顯效果，更適合“銀發(fā)群體”。

馨天翁搭載56℃凈菌自潔和UVC安全除菌系統(tǒng)，高效殺菌保證室內(nèi)呼吸健康。

據(jù)悉，格力長(zhǎng)者空調(diào)是行業(yè)內(nèi)首個(gè)專門(mén)針對(duì)“銀發(fā)群體”設(shè)計(jì)的空調(diào)產(chǎn)品，其對(duì)于銀發(fā)群體家用空調(diào)求的重視，充滿了社會(huì)關(guān)懷。正如董明珠所說(shuō)：“企業(yè)的價(jià)值在于讓消費(fèi)者因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品而感到幸福，企業(yè)必須能為消費(fèi)者提供好的、有品質(zhì)的產(chǎn)品，提高消費(fèi)者的生活質(zhì)量”。

需求導(dǎo)向，充滿關(guān)懷的科技產(chǎn)品

日前公布的第七次人口普查結(jié)果顯示，如今我國(guó)60歲以上人口比重達(dá)到18.7%，65歲及以上人口比重達(dá)到13.5%，人口老齡化成為我國(guó)人口結(jié)構(gòu)變化的必然趨勢(shì)。

老齡人口的快速增長(zhǎng)帶動(dòng)了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的崛起，企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)不能舍棄情感關(guān)懷和社會(huì)責(zé)任。格力推出的長(zhǎng)者空調(diào)作為行業(yè)內(nèi)首款“銀發(fā)群體”專屬空調(diào)，一方面立足痛點(diǎn)，以科技為銀發(fā)群體打造健康、舒適、便捷的空調(diào)使用環(huán)境，另一方面踐行了企業(yè)社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)了作為科技創(chuàng)新企業(yè)有溫度的一面。

近年來(lái)，格力堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為動(dòng)力，積極布局家用空調(diào)垂直品類，旨在為不同人群的家居生活帶去更多關(guān)懷和高品質(zhì)體驗(yàn)。如今格力已推出智慧鳥(niǎo)兒童語(yǔ)音空調(diào)、月亮女神睡眠空調(diào)等產(chǎn)品，此次推出長(zhǎng)者空調(diào)，進(jìn)一步完善了垂直品類布局，同時(shí)也彰顯了格力產(chǎn)品對(duì)“銀發(fā)群體”智慧化生活、個(gè)性化需求的重視。

一直以來(lái)，格力秉承為消費(fèi)者帶來(lái)美好生活的發(fā)展理念，細(xì)心洞察消費(fèi)需求，積極擁抱變化，在家用空調(diào)領(lǐng)域不斷推出科技感、人性化兼具的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2021年，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院顧客滿意度測(cè)評(píng)中心發(fā)布的空調(diào)行業(yè)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，格力空調(diào)顧客滿意度、忠誠(chéng)度連續(xù)10年保持行業(yè)第一。

此次格力長(zhǎng)者空調(diào)的重磅上線，是格力踐行“做有溫度的企業(yè)”的關(guān)鍵一步。正如在董明珠所說(shuō)，“沒(méi)有買(mǎi)錯(cuò)的，只有賣(mài)錯(cuò)的。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，從消費(fèi)者的角度去做研發(fā)和提供服務(wù)。”