2022年上半年以來國內(nèi)經(jīng)濟總體承壓，家電行業(yè)面臨著很多困難。在此形勢下，黨和政府推出了諸多政策來促進家電消費的增長。7月13日，李克強總理在主持國常會時提出“多措并舉擴消費，確定支持綠色智能家電消費的措施”；7月28日，商務部等13部門印發(fā)了《關于促進綠色智能家電消費若干措施的通知》；8月8日，商務部在杭州舉辦了“2022全國家電消費季”啟動儀式。

為積極響應并落實國家有關部門的決策部署，8月10日，中國家用電器協(xié)會組織開展了8月全民家電消費季動員會（以下簡稱動員會），商務部、工業(yè)和信息化部、京東、蘇寧、國美、海爾、美的、海信、TCL、小米、博西家電、松下、方太、九陽、蘇泊爾等部門、渠道商和品牌商共同參會，就如何聚焦家電以舊換新的相關服務，釋放綠色智能家電消費潛力，促進家電消費與家電產(chǎn)業(yè)雙升級，打通從生產(chǎn)側(cè)到銷售側(cè)的各鏈路環(huán)節(jié)，展開交流與探討。

撬動以舊換新存量市場，釋放綠色智能家電消費潛力

經(jīng)過40年的蓬勃發(fā)展，中國家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)完成從量變到質(zhì)變的躍升，家電市場的經(jīng)濟效能也使其成為傳統(tǒng)消費“四大金剛”之一。但是，在近兩年大環(huán)境不振的背景下，家電企業(yè)集體承壓前行，市場明顯下滑。奧維云網(wǎng)（AVC）推總數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，中國家電市場零售額為3389億元，同比下降9.3%。因此，如何進一步釋放家電消費潛力，促進消費持續(xù)恢復，是家電行業(yè)做大內(nèi)循環(huán)發(fā)展的重中之重。與此同時，伴隨傳統(tǒng)家電市場進入存量時代，疊加綠色化、智能化、品質(zhì)化大發(fā)展趨勢，家電以舊換新成為撬動存量經(jīng)濟的增長引擎。今年以來，國家已陸續(xù)發(fā)布多項政策鼓勵家電消費、開展家電以舊換新等，并鼓勵有條件的地方予以資金和政策支持。

“黨和政府對于家電行業(yè)發(fā)展和家電消費的高度重視，出臺了眾多鼓勵綠色智能家電消費的措施，對家電產(chǎn)業(yè)渡過難關和消費市場信心的提振，必將起到非常積極的作用，也必將極大鼓舞家電行業(yè)的信心和斗志。”中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生表示，目前全國消費形成了6月（618）和11月（雙11）兩個綜合消費季，未來8月將可能是全年度第三個重要的家電消費節(jié)點，是以舊換新購買家電的最好時機，家電以舊換新消費市場潛力巨大，全行業(yè)應從產(chǎn)品承諾、服務升級、優(yōu)惠促銷等層面入手，聚焦并完善以舊換新服務，推進消費者及時更換“超期服役”的老舊家電，這對全國各級市場消費者提升家電以舊換新體驗，有著重大意義。

中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生

家電以舊換新政策，在國在民在企都有著重大利好。隨著以舊換新政策的推廣普及、家電產(chǎn)業(yè)技術(shù)的迭代升級、雙碳戰(zhàn)略的逐步推進，綠色智能家電成為行業(yè)供銷兩側(cè)的大勢所趨。一些地方政府已經(jīng)聯(lián)合家電企業(yè)推出惠民活動，以促進綠色智能家電的消費，如杭州余杭區(qū)于2022年8月6～15日期間，在多個平臺發(fā)放電子消費券，以促進家電消費；合肥市2022年7月30日正式啟動2022年惠民補貼消費活動，向當?shù)叵M者發(fā)放10萬份綠色智能家電補貼；北京市在2022年4～9月預計投放3億元消費券，以支持綠色智能家電消費等；山東省自2022年5月下旬以來已在全省發(fā)放9億元政府消費券，用于促進家電消費等若干措施。

動員會上，工信部消費品工業(yè)司一級巡視員張曉峰提及，以高質(zhì)量的家電供給，促進綠色智能家電消費，既是支撐經(jīng)濟增長的需要，更是推動產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級的需要，也是增強人民群眾的幸福感和獲得感的有效途徑，引導資源要素向推動家電產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展集聚，有利于提振發(fā)展信心，營造有利環(huán)境。早在2022年6月30日，工信部就宣布于7～9月在全國開展“2022三品全國行”活動，即增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，許多家電企業(yè)都參與其中，以臻品家電為擴大內(nèi)需注入活力。工信部等部門于近日推出的《推進家居產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》，更提出增加健康智能綠色產(chǎn)品供給、培育智能家居生態(tài)、實施家居產(chǎn)品推廣行動、推動綠色智能家居產(chǎn)品下鄉(xiāng)等任務。

商務部流通司副司長李剛表示，家電在消費領域占據(jù)著十分重要的地位，在穩(wěn)增長、促消費、擴就業(yè)方面發(fā)揮著重要的作用。當前，人民群眾對綠色智能家電升級換代的需求非常旺盛，應聚焦這一需求，開展全國家電以舊換新活動，發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會、電商平臺和家電生產(chǎn)、流通、回收等企業(yè)的作用，我們也希望大家能夠響應黨中央國務院的號召，提供更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，舉辦促銷活動，全面促進綠色智能家電的消費，為滿足人民群眾美好生活的需要來貢獻力量。

渠道品牌共攜手，推動家電煥新生活

8月全民家電消費季活動，旨在以真金白銀推動市場經(jīng)濟發(fā)展、以綠色智能家電提升消費者的品質(zhì)生活。這需要多方聯(lián)動的聚合力推動政策的落實，渠道和品牌的支撐與之密不可分，打通消費季活動落地的最后一公里，才能事半功倍。從動員會上了解到，家電渠道商和廠商做了充分準備，策劃了諸多促銷優(yōu)惠方案，以響應全民家電消費季活動，力求給消費者最大優(yōu)惠。

京東推出了首創(chuàng)3C跨品類“以舊換新”、以舊換新補貼等優(yōu)惠舉措，為消費者的家電換新加碼。京東零售3C家電事業(yè)群家電營銷部總經(jīng)理楊潺說：“京東通過新產(chǎn)品、新促銷聯(lián)手廠商共創(chuàng)8月第三大消費節(jié)點，并升級家電跨品類以舊換新政策，支持智能綠色家電和促進家電產(chǎn)品更新?lián)Q代，通過對新產(chǎn)品、新技術(shù)、新功能的講解喚醒用戶心智，引發(fā)他們對家電換新的向往和需求，促進家電消費全面升級。”

蘇寧易購北京大區(qū)副總經(jīng)理高崑和國美電器有限公司采銷副總裁初永兵均表示，對于消費者而言，8月全民家電消費季是實現(xiàn)品質(zhì)生活全面煥新的好機會，他們會全力支持打造8月全民家電消費季，通過聯(lián)合廠商不斷提升服務標準，為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的家電產(chǎn)品和更加周到貼心的服務，不斷滿足消費者日益增長的家電換新需求，助力消費者開啟品質(zhì)生活。

此外，海爾、美的、海信、TCL、小米、博西家電、松下、方太、九陽、蘇泊爾等企業(yè)均表示，廠商將和渠道一起，共同引導消費者淘汰超期服役的家電產(chǎn)品，推動全新機制下家電換新升級，促進新技術(shù)、新產(chǎn)品的知識普及與品牌認知，針對此次全民家電消費季，在綠色智能家電的以舊換新和售后服務等方面，準備了諸多惠民方案，讓消費者在家電消費過程中，充分感受科技換新生活的利好。

海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌表示，海爾智家提出了“1+3”惠民方案，即“1”是為用戶打造全流程最佳方案，提供“一次煥新一個家”的定制服務、“3”是通過提供好產(chǎn)品、好權(quán)益和好服務，以高質(zhì)量的供給帶動綠色智能家電消費；美的集團中國區(qū)用戶與市場總監(jiān)陳亞飛說，美的面對消費者品質(zhì)升級的需求，推出了爆款單品，套系化產(chǎn)品組合等形式，以滿足消費者基于綠色智能家電的一站式全屋需求，圍繞全民家電消費季活動，聚焦消費節(jié)點，聯(lián)動線上線下與明星代言等，開展綠色家電的換新活動；海信集團中國區(qū)副總裁李偉提到，海信推出了全國范圍內(nèi)大規(guī)模長周期的家電以舊換新活動，同時發(fā)揮全品類優(yōu)勢，滿足消費者高品質(zhì)家電一站式購齊需求；博西家電華北銷售總經(jīng)理陳曉敏表示，針對消費者對殺菌消毒產(chǎn)品的旺盛需求，博西家電聯(lián)合線下區(qū)域渠道商發(fā)起了一場包括冰箱、洗碗機、干衣機等新品在內(nèi)的殺菌消毒升級活動，在全民家電消費季期間，博西家電將在更多渠道，廣泛深入推廣這些產(chǎn)品，促進消費理念的提升。此外，眾多企業(yè)推出的大額補貼、精品巡展、新品首發(fā)、一站全包、免費上門測量等惠民政策，也將進一步推動全民家電消費季的深入展開。

當前，中國家電產(chǎn)業(yè)已進入結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費升級的全新階段，隨著8月全民家電消費季活動正式拉開帷幕，相信在從政到企多方聯(lián)動的共同推進下，家電市場勢必會釋放出巨大經(jīng)濟效能，在助力家電消費提質(zhì)擴容的同時，也為人們的美好生活增添助力。