截至2023年底，全國60周歲以上老年人口數(shù)量逼近3億人，超過五分之一的中國人已步入老年生活。在人口老齡化逐漸加深的趨勢下，適老化已經(jīng)成為中國熱度越來越高的社會話題。如何在居家環(huán)境中為老年人帶來安全、舒心、便捷的改造體驗，同時兼顧到老人的自尊心與情緒，讓他們老有所養(yǎng)、老有所依？帶著這些疑問，《電器》記者在2024年9月專訪了中國老年事業(yè)發(fā)展基金會副理事長裴季壯。

裴季壯（主講人右）走進社區(qū)為北京老年人做講座

與家電密切相關(guān)，從衣食住行談起

今年已經(jīng)69歲的裴季壯談起適老化頗有心得。一方面，她現(xiàn)在從事的工作與老年事業(yè)息息相關(guān)；另一方面，她作為中國億萬老年人的一員，對生活中的不便之處更加感同身受。在她看來，適老化改造涉及老年人生活的方方面面，要從最基本的生活需要——衣食住行談起。針對這4個方面的實際需求，她對家電的適老化發(fā)展提出了諸多有益的建議。

“衣”是老年人精神面貌的直觀體現(xiàn)，也是家電企業(yè)大有可為的領(lǐng)域。裴季壯告訴《電器》記者，她最近新購入了一件“很好用”的家電產(chǎn)品——壁掛式迷你洗衣機。“這個產(chǎn)品很好用，不占地面面積，噪聲低，對老年人十分友好，有效解決了老年人衣物少量、高頻清洗的需求。同時，她提到，疫情過后，一些老年人出現(xiàn)大小便失禁的現(xiàn)象，衣物的清潔也是個難點，既要防止家庭衣物交叉感染，又要兼顧老年人的自尊心，迷你洗衣機恰好滿足這一部分需求。

“食”是老年人生理健康的首要保障，同樣是家電企業(yè)多年來悉心經(jīng)營的領(lǐng)域。只看精神面貌，完全想象不到裴季壯已經(jīng)年近古稀。她表示：“這與我日常很注重食物營養(yǎng)的均衡搭配以及少食多餐的飲食習慣有關(guān)。這就需要一種能夠同時料理多種食物的電器，比如采用分區(qū)化設(shè)計的電蒸鍋，一次就能完成多種食物的料理。”她認為，廚房場景和廚電產(chǎn)品的適老化，將更多地體現(xiàn)在對于老年人飲食習慣細節(jié)的關(guān)注與產(chǎn)品安全方面。

“住”是老年人每天的生活場景，需要“九分便利，十分安全”。這就更需要家電企業(yè)深入調(diào)研老年人的迫切需求。由于跌倒是老年人面臨的健康威脅之一，浴室和臥室的適老化改造正變得愈發(fā)急迫。裴季壯坦言：“上了年紀后，老年人身體上可能會出現(xiàn)‘老人味’，但誰不愛干凈呢？老年人不是不愛洗澡，而是摔倒的后果實在令人難以承受。”她認為，要通過適老化改造，幫助老年人克服沐浴時的“恐懼感”，步入式浴缸、坐式淋浴器等新興產(chǎn)品可以更好地滿足老年人的實際需求。同時，要做好適老化產(chǎn)品，家電企業(yè)應(yīng)從設(shè)計理念入手，調(diào)研老年人的真實需求，并尊重老年人自立自強的心理。

“行”是老年人維持身體機能、喚醒身心活力的重要保障。裴季壯表示，一直待在家里，缺乏與外界的交流和適度的運動，不利于老年人的身心健康，這就需要包括家電企業(yè)在內(nèi)的各相關(guān)方通過創(chuàng)新解決方案為老年人帶來輔助他們看詩和遠方的“腿腳”。據(jù)她了解，當前市場上已經(jīng)有既能助力行走，休息時又能當?shù)首拥氖终犬a(chǎn)品，其他還有電動輪椅、電動老年代步車等相關(guān)產(chǎn)品，為老年人的出行帶來了很大的便利。她強調(diào)：“但是，只有產(chǎn)品是不夠的，還需要全社會各方在無障礙出行方面投入更多的力量。”

盡管在衣食住行方面的適老化需求龐大，但是適老化在中國仍處于發(fā)展的初級階段。裴季壯表示，目前市場上專門為老年人設(shè)計的產(chǎn)品種類還不夠豐富，加之產(chǎn)品設(shè)計不夠精細化，相關(guān)規(guī)范與標準缺失，中國的適老化還有很長的路要走。

安全，是適老化過程中需要著重關(guān)注的要點。裴季壯表示，家電企業(yè)在進行適老化設(shè)計時，應(yīng)首先關(guān)注產(chǎn)品本身的安全性與使用時的安全性，如燃氣灶的熄火保護、防干燒功能，電壓力鍋的掀蓋、防燙傷保護功能等。

智能化將為適老化帶來新的活力。裴季壯認為，由于老年人身體機能下降，智能產(chǎn)品可以更好地輔助老年人完成日常生活動作，但是要讓“智能”更加簡便化、更易學。雖然目前養(yǎng)老領(lǐng)域應(yīng)用較多的智能設(shè)備主要集中在身體監(jiān)測方面，但是未來智能化在家電家居適老化領(lǐng)域的應(yīng)用空間將非常廣闊。

系統(tǒng)性工程，需要多元主體推動

談及推動適老化發(fā)展，裴季壯表達了自己的看法。適老化是系統(tǒng)性工程，需要國家、社會、企業(yè)多方聯(lián)動。“國家出臺相關(guān)政策是推動適老化的核心動力。”正如裴季壯所言，國家在適老化、推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)方面已出臺了一系列政策，目前仍在推進落實中。

在中國，居家養(yǎng)老將是未來主流的養(yǎng)老方式，與家居環(huán)境密切相關(guān)的家電企業(yè)成為適老化推進的重要力量。裴季壯表示，絕大多數(shù)家庭的生活環(huán)境不能充分滿足老年人養(yǎng)老的實際需要，對家電、家居進行適老化改造顯得尤為必要，適老化產(chǎn)品市場潛力巨大，需要家電企業(yè)持續(xù)發(fā)力。“國內(nèi)企業(yè)在開發(fā)適老化產(chǎn)品方面起步較晚，需要頭部品牌率先發(fā)力，站在老年人的角度，設(shè)身處地思考如何打造更適合老年人的產(chǎn)品。”她認為，老年人獨有的需求，是當前家電企業(yè)推進康養(yǎng)業(yè)務(wù)時需要多加考慮的方向。

“我一直認為，即便退休后，老年人也要過上充實的生活，老年人不應(yīng)被視為家庭的負擔。他一生的智慧能夠幫助家庭少走很多彎路。家有一老，如有一寶嘛。”裴季壯認為，適老化產(chǎn)品不僅要在生理方面對老年人提供輔助性幫助，還要照顧到老年人的心理需求。以迷你洗衣機為例，長期養(yǎng)成的節(jié)約意識使得老年人更加看重產(chǎn)品的節(jié)水、節(jié)電性能。她認為，如果產(chǎn)品在節(jié)水性能上更進一步，這種小容量的產(chǎn)品能夠收獲更多老年消費者的喜愛。

最后，裴季壯表達了對未來多元化參與老年人事業(yè)的展望：國家成熟定型的中國特色養(yǎng)老服務(wù)體系帶來堅實保障，社會組織敬老志愿服務(wù)帶來溫暖關(guān)懷，企業(yè)推出安全、智能的適老化產(chǎn)品帶來貼心服務(wù)，結(jié)合家庭成員的親情照顧，讓每一位老人都能居家安享幸福晚年。她提議，要盡快建立適老化產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)激勵機制，激發(fā)各行各業(yè)的創(chuàng)新熱情，促使更多的企業(yè)投身適老化產(chǎn)品研發(fā)與升級中，吸引更多企業(yè)主動貼近老年人群體，深入了解他們的真實需求，從而開發(fā)出更加貼心、更實用的適老產(chǎn)品，由點及面地引起社會各界對老年友好型社會的深度關(guān)注與積極參與。