2025年6月11~18日，中國家用電器協(xié)會組織舉辦的領(lǐng)軍人才家電班組織了泰國、越南共8天的海外游學(xué)活動，參觀訪問了美的集團(tuán)泰國的美芝和威靈工廠以及家用空調(diào)工廠、萊克電氣的泰國家電工廠、安徽萬朗泰國總工廠、以及海爾智家越南的冰洗工廠。據(jù)了解，本次游學(xué)由中國家用電器協(xié)會秘書長王雷帶隊，共有近20家企業(yè)參與了本次游學(xué)。這也是領(lǐng)軍人才家電班自2019年之后再次重啟每年一度的海外游學(xué)活動。

在本次活動中，參與企業(yè)和學(xué)員對泰國、越南兩國的投資環(huán)境、運(yùn)營成本以及當(dāng)?shù)厥袌龅惹闆r進(jìn)行了全面考察，多家企業(yè)表示“受益匪淺”，并對本企業(yè)海外投資建廠的決策有非常大的參考意義和價值。

是泰國還是越南？

在美國關(guān)稅等國際不確定因素的影響之下，“不出海，就出局”成為中國制造業(yè)的“關(guān)鍵詞”，東南亞在近兩年成為中國家電業(yè)的投資熱土。泰國官方的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，僅2024年，就有2700家左右的企業(yè)到泰國投資，而家電企業(yè)是這支“投資隊伍”當(dāng)中不可或缺的角色。而據(jù)“越通社”報道，2025年前4個月，越流入加工制造業(yè)的外資投資達(dá)89億美元，位居首位，占總注冊投資額的64.6%，同比增長35.1%。從國別來看，中國對越投資位列外資第三位。在東南亞11個國家當(dāng)中，泰國和越南因其明顯的優(yōu)勢，正在成為中國家電企業(yè)的投資熱土。

越南家電賣場

泰國家電賣場

雖然對一些“大廠”來說，并不存在是選擇泰國和越南的疑問，畢竟在兩國同時建廠不但能滿足企業(yè)全球化的戰(zhàn)略需求，同時還可以形成呼應(yīng)。實際上，本次走訪的企業(yè)均在兩國布局工廠。但是對絕大多數(shù)企業(yè)來說，選擇泰國還是越南，卻是出海東南亞第一步首先要回答的問題。而實際上，兩國的具體情況的確有非常大的不同。

從土地使用上來看，泰國購置工廠用地是永久性土地，而越南購置的是50年或70年的使用權(quán)。從中國企業(yè)非常關(guān)注的用工成本和用工資源上看，泰國相對用工資源比較緊張，在我們此次走訪的4家泰國工廠中，采取了與中介公司合作的方式從緬甸引進(jìn)勞動力。相對而言，越南整個國家相對年輕化，勞動力相對充沛，用工成本也更有優(yōu)勢。

除此之外，不同的產(chǎn)品品類的選擇也不盡相同。例如，美的在泰國春武里新建了年產(chǎn)能達(dá)到600萬臺的空調(diào)工廠。該工廠負(fù)責(zé)人表示，泰國是東南亞的第二大經(jīng)濟(jì)體，同時也是全球除了中國之外一個空調(diào)的生產(chǎn)和出口聚集區(qū)，相對來說有比較成熟的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈配套基礎(chǔ)。隨著中國空調(diào)企業(yè)在泰國加大投資，空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈也將進(jìn)一步完善。在美的家用空調(diào)工廠隔壁，就是一家跟隨美的空調(diào)到泰國建廠的國內(nèi)鈑金生產(chǎn)企業(yè)。美芝空調(diào)壓縮機(jī)和海立壓縮機(jī)都紛紛在泰國進(jìn)行布局。

美的家用空調(diào)春武里工廠

另外，此次去泰國走訪的企業(yè)，都提到了泰國的BOI（泰國投資促進(jìn)委員會，Thailand Board of Investment, 簡稱BOI）優(yōu)惠政策，即外資投資企業(yè)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后，即可享受一定的優(yōu)惠政策，包括企業(yè)所有稅減免、進(jìn)口關(guān)稅減免等稅收優(yōu)惠以及運(yùn)輸、電力、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面的非稅收優(yōu)惠政策。

當(dāng)然，無論泰國還是越南，最為關(guān)鍵的是，企業(yè)在運(yùn)營過程中一定要合規(guī)，包括原產(chǎn)地核定、進(jìn)出口清關(guān)以及勞動法要求等方方面面。

最后，值得關(guān)注的是，雖然泰國和越南都面臨著美國關(guān)稅的不確定性，但兩國相比還是有一定的差異。

是全球化戰(zhàn)略還是應(yīng)對關(guān)稅？

雖然都是布局東南亞，但此次領(lǐng)軍人才家電班參訪的5個工廠，最初的目的卻不盡相同。最為典型的是兩個出發(fā)點，一個是應(yīng)企業(yè)自身的全球化戰(zhàn)略需求布局東南亞，一個是為應(yīng)對中美關(guān)稅的不確定性而選擇在東南亞建廠。

海爾冰洗越南工廠的前身是日本三洋電機(jī)越南工廠。2011年，海爾應(yīng)全球化戰(zhàn)略需求收購了日本三洋電機(jī)白色家電業(yè)務(wù)，這家工廠也在收購范圍內(nèi)。經(jīng)過十幾年的整合和發(fā)展，海爾不但在越南市場順利完成了從三洋品牌向AQUA品牌的切換，這家工廠也從原有的針對越南本土化市場的定位升級為面向全球市場的生產(chǎn)基地。在越南市場上，海爾旗下的AQUA品牌的洗衣機(jī)和冰箱已經(jīng)分列市場的第一位和第二位。除此之外，該工廠的產(chǎn)能已經(jīng)對整個東南亞市場實現(xiàn)全面覆蓋。

海爾冰洗越南工廠

全球化一直是美的戰(zhàn)略之一。2012年，美的執(zhí)行“產(chǎn)品領(lǐng)先、效率驅(qū)動、全球經(jīng)營”三大戰(zhàn)略主軸。2020年升級為“科技領(lǐng)先、數(shù)智驅(qū)動、全球突破、用戶直達(dá)”四大戰(zhàn)略主軸。2024年起，美的海外業(yè)務(wù)開始實施OBM（自有品牌）優(yōu)先戰(zhàn)略。在這樣的背景下，三年疫情以及關(guān)稅問題成為美的布局海外工廠的重要推手。2021年，美的收購了位于泰國大城府的日立冰箱壓縮機(jī)廠，作為美的工業(yè)技術(shù)布局泰國的試水第一步。目前，這家工廠的產(chǎn)品有20%銷往美國，有30%銷往印度。2020年10月，在疫情籠罩之下，美的家用空調(diào)從綠地開始建設(shè)泰國工廠，2022年3月投產(chǎn)，今年有望實現(xiàn)達(dá)產(chǎn)600萬臺。該工廠約80%的產(chǎn)品出口美國，其余則對東南亞市場進(jìn)行覆蓋。

領(lǐng)軍人才家電班海外游學(xué)團(tuán)在美芝和威靈泰國工廠

萊克電氣是全球最大的吸塵器ODM生產(chǎn)企業(yè)，70%的營業(yè)收入來自中國境外，其中美國市場是其最重要的市場之一。為應(yīng)對關(guān)稅變化帶來的不確定性，萊克電氣在越南和泰國各布局了兩家工廠。其中，泰國家電產(chǎn)品工廠占地超過3萬平米，投資總額約3000萬美元，主要產(chǎn)品以冰沙機(jī)、吸塵器、園林器具以及電機(jī)和PCBA等。目前，該工廠的產(chǎn)品主要是銷往美國市場。

萊克電氣泰國家電工廠

對于安徽萬朗而言，泰國擁有著至關(guān)重要的地位。一方面，這是安徽萬朗出海的第一站，2011年，安徽萬朗在泰國巴真府成立第一家海外工廠。另一方面，泰國已經(jīng)成為該公司海外第一大基地，目前，安徽萬朗在泰國擁有8家生產(chǎn)基地。安徽萬朗的全球化，并不是基于美國關(guān)稅的影響。2011年，該公司在泰國成立第一家海外工廠后，即圍繞貼身為客戶服務(wù)為核心，提出了“1515”的全球化戰(zhàn)略，即通過15年時間，在海外建設(shè)15家工廠。雖然截至目前，還沒有15年時間，但海外工廠建設(shè)的數(shù)量已經(jīng)“超額完成”，達(dá)到18家。

安徽萬朗泰國春武里工廠

是并購還是新建？

此次走訪的五家企業(yè)中，有兩家是并購而來，其余三家是新建工廠。具體對比來看，無論并購還是新建工廠，都有各自的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)。

2012年，海爾開始運(yùn)營并購而來的越南冰洗工廠。期間遇到的最大的挑戰(zhàn)，無疑是從三洋向AQUA的品牌切換過程。從日本三洋電機(jī)手中收購白電業(yè)務(wù)時，曾經(jīng)明確三洋的品牌只能使用到2017年。為了后續(xù)的市場延續(xù)，海爾將當(dāng)時三洋電機(jī)市場表現(xiàn)不錯的AQUA系列作為區(qū)域品牌進(jìn)行運(yùn)營，以期替代三洋品牌。雖然海爾在前期做了大量的準(zhǔn)備，甚至在商品詳情頁面上都同時出現(xiàn)SANYO和AQUA字樣，但真正進(jìn)行品牌切換的2017年，AQUA的市場表現(xiàn)呈現(xiàn)斷崖式下跌。但經(jīng)過海爾在產(chǎn)品提升、更換產(chǎn)品平臺、提升工廠效率、加大推廣力度等全方位的努力下，AQUA洗衣機(jī)和冰箱重回越南市場第一和第二的位置。

2020年，美的工業(yè)技術(shù)收購了位于泰國大城府的日立冰箱壓縮機(jī)廠。這是一家建設(shè)于1993年的工廠，當(dāng)時的年產(chǎn)能為100萬臺，資產(chǎn)負(fù)債率超過80%。作為美的工業(yè)技術(shù)試水泰國的第一家工廠，這家工廠投資并不大，但是，它面臨的問題，首先是提效、產(chǎn)品型號轉(zhuǎn)換，以期實現(xiàn)贏利的目標(biāo)。而在此期間，哪些好的做法需要保留，哪些方面可以用中國能力賦能，需要極強(qiáng)的甄別能力。除此之外，由于它的前身是一家建立在泰國的日本企業(yè)，所以企業(yè)文化既有泰國的特征，又有日本的基因，而美的作為一家中國企業(yè)，自身的企業(yè)文化又個性突出。如何在三者之間找到平衡點，既能讓企業(yè)平穩(wěn)過渡，又能將自身理念滲透其中 ，是非常大的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，這有工廠在2021年就實現(xiàn)了贏利，同時，美的也在這家工廠里建設(shè)了威靈電機(jī)的生產(chǎn)線，證明了泰國首站試水的成功。未來，這家工廠的目標(biāo)是年產(chǎn)能達(dá)到1000萬臺。

應(yīng)該說，并購可以讓企業(yè)快速切入市場，也可以快速了解其他國家的企業(yè)運(yùn)營情況，但是工廠的后期整合、文化融入、實現(xiàn)企業(yè)的全球化目標(biāo)的戰(zhàn)略定位，都是并購企業(yè)遇到的普遍挑戰(zhàn)。

美的家用空調(diào)泰國春武里工廠是新建工廠。2020年10月開工建設(shè)時正值疫情期間，美的先后派出18批共183人投入工廠建設(shè)，保證了2022年3月正式投產(chǎn)。萊克電氣2019年購地規(guī)劃泰國工廠，2023年5月奠基，2024年4月正式投產(chǎn)。從綠地開始建設(shè)，意味著從選址、購地、獲得BOI證書、工廠建設(shè)、產(chǎn)能規(guī)劃、建設(shè)節(jié)奏、薪酬體系等方方面面都要靠企業(yè)異地作戰(zhàn)從頭做起，對企業(yè)的人才和全球化運(yùn)營經(jīng)驗是一個巨大的挑戰(zhàn)。

安徽萬朗泰國春武里工廠是新建工廠，但是在建設(shè)這一工廠之前，安徽萬朗已經(jīng)通過并購的形式在泰國建立了多家工廠，獲得了相對成熟的工廠建設(shè)和運(yùn)營經(jīng)驗。

綜合來看，無論并購還是新建工廠，都需要總部有很強(qiáng)的能力去支撐。

人才至關(guān)重要

在參訪過程中，當(dāng)問及“海外建廠最大的挑戰(zhàn)是什么“這一問題時，“人才”是提及率最高的一個詞。可見在全球化過程中，人才的重要性。

據(jù)了解，為了全面實施全球化戰(zhàn)略，美的內(nèi)部建立了完善的人才培養(yǎng)機(jī)制。從集團(tuán)層面到事業(yè)部再到人員崗位條線，都有相關(guān)培訓(xùn)。除此之外，當(dāng)?shù)乇就恋娜瞬艌F(tuán)隊建設(shè)也非常重要。例如，2025年，美芝和威靈泰國工廠計劃招收200名泰國大學(xué)生，并計劃用2~3年時間積累起本地團(tuán)隊的能力，適應(yīng)數(shù)字化、智能化的生產(chǎn)需求，同時忠誠度高，認(rèn)可企業(yè)文化。

安徽萬朗泰國的總負(fù)責(zé)人是2011年招聘進(jìn)廠的大學(xué)生。雖然年紀(jì)輕輕，但至今在泰國萬朗工廠已經(jīng)16年，不但能說一口流利的泰語，對于泰國當(dāng)?shù)氐牡乩怼⑸虅?wù)甚至文化都相當(dāng)熟悉，不但參與了安徽萬朗對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的并購過程，更是全程負(fù)責(zé)了新工廠的建設(shè)。在海外人才培養(yǎng)上，安徽萬朗更重視對企業(yè)的忠誠度以及復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

雖然海爾冰洗越南工廠有關(guān)負(fù)責(zé)人提到，在海外建廠最大的挑戰(zhàn)是文化，但說到底還是管理人才的融入和牽引。比如，在如何激發(fā)當(dāng)?shù)貑T工的工作熱情，進(jìn)而帶來效率的提升，需要中國管理員工在融入、溝通的基礎(chǔ)之上，做出相應(yīng)的調(diào)整。

當(dāng)然，這些企業(yè)對于一線員工的穩(wěn)定性都非常重視。在美芝和威靈泰國工廠，目前有超過80%的員工曾是日立工廠的員工。萊克電氣的中方負(fù)責(zé)人，對很多一線員工的家庭背景和日常習(xí)慣都非常熟悉。為了保證一線員工的穩(wěn)定性，很多企業(yè)在當(dāng)?shù)氐男匠甓嘉涣星懊?/p>

中國家電企業(yè)的海外工廠應(yīng)該什么樣？

經(jīng)過四十多年的發(fā)展，中國家電工業(yè)積累的經(jīng)驗和能力，已經(jīng)完全可以支撐行業(yè)實現(xiàn)全球化戰(zhàn)略。而在全球化成為全行業(yè)主旋律之一的今天，擺在面前的一個關(guān)鍵問題，正是我們?nèi)绾卫眠@些經(jīng)驗和能力，在中國之外建設(shè)最代表中國家電業(yè)水平的工廠？

2023年，《電器》記者借加西貝拉壓縮機(jī)有限公司墨西哥工廠投產(chǎn)的機(jī)會，曾經(jīng)到訪了幾家在墨西哥建廠的中國家電企業(yè)。當(dāng)時，給《電器》記者留下最深印象的是，為了彌補(bǔ)墨西哥當(dāng)?shù)貏趧恿π实牟蛔悖瑤准移髽I(yè)不約而同在墨西哥建設(shè)了自動化程度甚至高于國內(nèi)的工廠。這證明了中國企業(yè)不但可以在海外立足，更可以針對當(dāng)?shù)貙嶋H情況提出應(yīng)對方案。

在此次泰國、越南八日的走訪過程中，讓《電器》記者印象最深的，卻是“去卷化”。數(shù)據(jù)顯示，僅2024年一年時間，就有2700家左右中國企業(yè)到泰國投資，一方面這給泰國經(jīng)濟(jì)帶來新動能，同時也給泰國本土制造業(yè)帶來巨大沖擊。在泰國文化當(dāng)中，公平、合規(guī)、信譽(yù)都被異常看重，所以到泰國建廠，如果希望用在國內(nèi)“卷”的方式站穩(wěn)腳跟，不但是緣木求魚，更為嚴(yán)重的是會給中國企業(yè)在當(dāng)?shù)氐耐顿Y和運(yùn)營帶來傷害和阻礙。

除此之外，無論舊廠效率提升還是新廠建設(shè)，中國企業(yè)的數(shù)智化賦能水平以及因地制宜的改造能力都讓人耳目一新，推動當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)水平的提升。

中國家電企業(yè)的海外工廠到底應(yīng)該什么樣？在《電器》記者看來，從硬實力上來看，企業(yè)要在當(dāng)?shù)亟⑵鹱约旱暮诵谋容^優(yōu)勢，是站穩(wěn)腳跟的基礎(chǔ)。而從軟實力來看，就是文化的認(rèn)可和融合。在參訪過程中，美芝和威靈泰國工廠前負(fù)責(zé)人干成鵬曾經(jīng)說過這樣的感受：“我每天路過工廠的大堂，有幾次站在那里都有些恍惚——這到底是一家中國工廠還是泰國工廠，或者是一家日本工廠？”而這種“恍惚”，或許就是一家中國家電工業(yè)海外工廠該有的樣子。

對此，王雷表示：“出海這一話題，幾乎已經(jīng)成為中國家電企業(yè)的必答題。不管答案是留在國內(nèi)還是堅定出海，我們首先要思考的是做企業(yè)的目的是什么，而到了今天的發(fā)展階段，我們下一步的目標(biāo)應(yīng)該是什么。出海建廠的核心絕不是換一個地方‘卷’。”而對于此次游學(xué)活動，王雷認(rèn)為：“對于東南亞布局這件事，有些事情我們在辦公室里是很難想清楚的，這樣的游學(xué)活動，每家參與企業(yè)都有自己的收獲。”領(lǐng)軍家電班的同學(xué)們也紛紛表示，這次游學(xué)活動信息量大、真實度高，不僅清晰了解了泰越兩國的營商環(huán)境，更獲得了海外投資建廠的一手信息，為企業(yè)落地東南亞提供了有力支撐。特別是學(xué)員之間的交流分享，讓大家能夠聽到不同的聲音與感悟，啟發(fā)性非常大。