海爾全球化戰(zhàn)略大放異彩
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3月7日,在AWE2018開幕前一天,海爾家電第二屆全球品牌峰會在上海舉行。此次峰會以“海爾智慧家庭,定制美好生活”為主題,展示了世界第一家電品牌集群??海爾、美國GE Appliances、新西蘭Fisher & Paykel、日本AQUA、卡薩帝、統(tǒng)帥六大品牌取得的全球最新成果,繼續(xù)夯實公司在家電領(lǐng)域的世界領(lǐng)袖地位。
六大品牌協(xié)同效應(yīng)凸顯
據(jù)海爾集團(tuán)董事局副主席、執(zhí)行總裁梁海山介紹,海爾集團(tuán)2017年實現(xiàn)全球營業(yè)額2419億元,同比增長20%;全球交易額GMV為10186億元,同比增長273%;頂級奢侈品牌Fisher&Paykel新西蘭高端市場份額達(dá)到37%,同比增長2%;卡薩帝中國“10000+”市場份額達(dá)到35%,同比增長9%;GE Appliances美國市場高端份額達(dá)到20%,同比增長1%。六大品牌全球協(xié)同,各區(qū)域業(yè)績增長強(qiáng)勁。
“2017年,中國區(qū)實現(xiàn)兩位數(shù)增長,遠(yuǎn)超行業(yè)水平。其中,市場份額持續(xù)提升,均價同比上升18%。”海爾集團(tuán)副總裁、中國區(qū)首席市場官李華剛介紹說,“2018年最新的中怡康數(shù)據(jù)顯示,海爾冰箱、洗衣機(jī)市場份額均高于30%,呈三分天下獨占其一的態(tài)勢,創(chuàng)下歷史新高。”
據(jù)悉,六大家電品牌全球化戰(zhàn)略發(fā)布至今,已實現(xiàn)高端引領(lǐng)、智慧引領(lǐng)、社群引領(lǐng)三個層面的行業(yè)占位。其中,海爾還以10.5%品牌份額第9次蟬聯(lián)全球第一;卡薩帝以41%的增長速度遠(yuǎn)超行業(yè),并且在冰洗“10K+”市場實現(xiàn)高端第一的持續(xù)引領(lǐng);而統(tǒng)帥依然是年輕人首選家電品牌,過去一年銷量增幅超行業(yè)10倍。同時,中國也是海爾多品牌布局最多的市場。此外,GE Applicances、Fisher & Paykel兩大海外品牌目前均已進(jìn)入中國。
2017年GE Appliances在北美市場也實現(xiàn)全面提升。在夯實GE Applicances北美第一廚電地位的同時,海爾+GE Applicances以27.2%的空調(diào)份額超過伊萊克斯旗下品牌Frigidaire位居第一。美國通用家電首席商務(wù)官 Rick Hasselbeck在發(fā)言中說:“這一年GE家電的收入增速比以往都要快,除了市場份額第一外,我們也得到了家電品牌知名度全美第一、智慧家庭互聯(lián)網(wǎng)家電全美第一的消費者及行業(yè)認(rèn)可。”
“海爾與Fisher & Paykel在新西蘭的市場份額已經(jīng)占到42%,位居第一,且高于上一年。”斐雪派克營銷副總裁 Greg Shepherd透露,在澳新市場,兩大品牌協(xié)同后在市場上表現(xiàn)更加突出。另外,峰會上沒有進(jìn)行成果發(fā)布的AQUA,在日本商用社區(qū)洗衣機(jī)領(lǐng)域占有高達(dá)75%市場份額,成為當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的高端品牌。
除六大品牌在全球市場取得領(lǐng)先業(yè)績外,海爾在科技領(lǐng)域也撥得頭籌,在專利質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、工業(yè)設(shè)計大獎、國家科技進(jìn)步獎四大領(lǐng)域均實現(xiàn)第一的占位。其中,原創(chuàng)科技被國內(nèi)外品牌模仿多達(dá)112次,居世界之首。此外,美國《快公司》剛剛將海爾評選為全球最創(chuàng)新企業(yè)中國TOP10,是排名中唯一的家電企業(yè)。并且海爾以谷歌檢索量9140000次位居全球家電影響力第一。
人單合一 全球復(fù)制
海爾的“人單合一”模式,不僅重新界定了員工與企業(yè)、用戶與企業(yè)、用戶與產(chǎn)品之間的關(guān)系,還可以消除員工與用戶之間的距離。
在智慧家庭全球化的探索過程,“人單合一”模式以其普適的能力和快速推廣的活力,突破了地域局限,突破了文化藩籬,突破了用戶障礙,已經(jīng)在海爾全球各個品牌體系內(nèi)復(fù)制落地、生根結(jié)果。
梁海山介紹稱,在“人單合一”模式的實踐推廣應(yīng)用過程中,AQUA員工對企業(yè)的忠誠轉(zhuǎn)換為對用戶忠誠;GE Appliances的“股東第一”轉(zhuǎn)換為“創(chuàng)客第一”;Fisher&Paykel與小微對賭,進(jìn)行增值分享。
此外,“人單合一”模式還形成了跨界復(fù)制,應(yīng)用到低毛利、重資產(chǎn)、品質(zhì)差的傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè),改造升級為系統(tǒng)、共享、動態(tài)的肉牛生態(tài)圈后,肉牛的出欄時間從30個月縮短到了18個月,效率提升40%。
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