《儲水式電熱水器的安全使用年限》正式發布,產品超期服役問題將解決
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隨著熱水器普及率的上升,超期服役的產品逐漸增多。儲水式電熱水器(以下簡稱電熱水器)作為安裝類家電,在安裝過程中需考慮電路、水路、墻壁承重等眾多因素,同時還受到消費者使用頻次、不同地域水質差異以及復雜的用電環境等影響。鑒于這些特殊性,超期服役的電熱水器存在多種安全隱患,影響消費者使用安全。為此,由中國家用電器協會家用電熱水器專業委員會牽頭,美的、海爾、A.O.史密斯、阿里斯頓、博世熱力技術、阿詩丹頓、萬和等企業共同制定了T/CHEAA 0003-2018《儲水式電熱水器的安全使用年限》團體標準。該標準已于2018年7月3日正式發布并實施。
安全使用年限不低于8年
中國是電熱水器生產和消費大國。經過多年的發展,目前有不少電熱水器超期服役,給消費者帶來不少安全隱患。廣東美的廚衛電器制造有限公司電熱品質專家周立國表示,制定《儲水式電熱水器的安全使用年限》標準,能夠提示消費者及時更換超期服役的熱水器,避免電熱水器在多年使用后,因產品老化而發生安全故障,甚至造成重大危害。
《儲水式電熱水器的安全使用年限》明確規定,電熱水器在正常工作時的安全使用年限應不低于8年,并確定了安全使用年限從購買之日計起,并連續計算。例如,某型號電熱水器安全使用年限定為8年,則從消費者購買開始計算,正常使用時間不能低于8年,超過8年的產品,消費者應及時更換,或者聯系廠家專業售后服務人員進行檢修。周立國指出:“確定安全使用年限,不是企業為了免責,而是提醒消費者,避免因產品老化而產生安全故障。”
為何會將安全使用年限定為不低于8年?青島經濟技術開發區海爾熱水器有限公司科研所長孫強解釋稱,在制定該標準初期,起草組了解到國內外電熱水器行業并沒有該類標準,甚至家電行業也沒有該類標準可借鑒,因此針對安全使用年限的時長討論較多。最終經過多次討論,企業達成一致,將其定為不低于8年。
周立國告訴《電器》記者,其實最早討論的是不低于6年,但目前主流電熱水器企業的產品已經能做到不低于8年或者10年。“所以為了能起到促進行業發展的作用,我們最終將其定為不低于8年。另外,《家用燃氣燃燒器具安全管理規則》(以下簡稱《規范》)規定,使用液化石油氣和天然氣的快速熱水器、容積式熱水器和采暖熱水爐的判廢年限應為8年。我們不僅要縱向考慮,還要橫向對比。所以在參照《規范》的判廢年限后,最終定出了這一年限。”周立國說。
評價方法受關注
事實上,該標準制定的背后,是主流企業過去多年研究工作的積累。從最初2008年起,業內便開始針對國內外類似規范產品安全使用年限的政策法規、標準以及中國近20年電熱水器出現的重大危及安全的事件進行分析研究,積累了大量的基礎性數據。
周立國表示,戰線如此之長,最重要的原因就是沒有具體的安全使用年限測試評價的方法。此次發布的《儲水式電熱水器的安全使用年限》包含推薦評價方法。據了解,電熱水器的安全使用年限評價是一項復雜而系統的工作,通過對其影響因素的分析發現,確定評價依據十分必要。
該標準中提及的電熱水器滿足安全使用年限應具備四項條件:基本條件、邊界條件、必要條件和充分條件,分別從產品的設計、制造、使用等主要環節做了充分考慮并提出規范性要求;四項條件是相互補充與相互依存的關系,缺少任意一項,評價均不能成立;只有同時滿足全部四項條件中的要求,才能滿足對儲水式電熱水器安全使用年限的評價要求。周立國強調:“基本條件、邊界條件、必要條件都屬于比較基礎的依據,最重要的充分條件是對以往的產品安全統計和分析數據的積累。”
作為業內首份安全使用年限標準,對家電行業意義深遠。對電熱水器行業而言,該標準通過自我聲明的方式,推進企業從產品設計、制造、使用等方面充分考慮,進而保證產品質量。孫強表示:“標準的實施,為行業樹立了一個標桿,各企業為了提高競爭力,會不斷加大產品研發,希望超過這一標桿。而目前不少小企業是達不到這一規定的,該標準將倒逼這些企業進行技術提升。”
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