2022年的奧克斯空調(diào)，讓人眼前一亮。

在今年上半年中國空調(diào)市場整體零售規(guī)模同比下滑接近20%的情況下，奧克斯空調(diào)依然取得了不錯的銷售業(yè)績，其線下市場零售額同比增長45%，其中能效1級1.5HP掛機空調(diào)零售額甚至同比增長105%。

過去十年，產(chǎn)業(yè)界見證了奧克斯空調(diào)跌宕的發(fā)展歷程——2013年開始以“精品戰(zhàn)略+電商先驅(qū)”為核心的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略取得了巨大的突破，直至今日仍是過去四年來全球銷量累計前三名；2020年，隨著新冠肺炎疫情的爆發(fā)以及空調(diào)行業(yè)零售模式的轉(zhuǎn)變，奧克斯空調(diào)的第二次轉(zhuǎn)型同時展開，歷經(jīng)陣痛后，2022年奧克斯空調(diào)逆勢增長，為新冷年的“重裝上陣”做好了準備。

2022年8月，在新冷年的開盤會上，奧克斯空調(diào)明確表示，要圍繞“產(chǎn)品領(lǐng)先、賦能客戶、深耕零售”取得空調(diào)行業(yè)新時期的優(yōu)勢地位。

在這個市場“寒意”傳遍所有行業(yè)的當口，奧克斯空調(diào)的戰(zhàn)略核心能否達到預期效果要看3個方面的轉(zhuǎn)型成果。

保持創(chuàng)新力，打造領(lǐng)先產(chǎn)品矩陣

全球空調(diào)市場曾親眼見證奧克斯第一階段轉(zhuǎn)型的突破成果，彼時傾國傾城系列“小蠻腰”柜機上市，將空調(diào)行業(yè)的工業(yè)設計水平提升到全新高度。而今，雖然空調(diào)市場需求規(guī)模下行，空調(diào)行業(yè)的產(chǎn)品競爭卻升級到外觀設計、健康技術(shù)、基礎(chǔ)功能和智能AI多維度創(chuàng)新競爭的新階段，這對各個空調(diào)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)水平提出了史無前例的高要求。對二次轉(zhuǎn)型中的奧克斯空調(diào)來說，同樣是艱巨的挑戰(zhàn)。

在新冷年于杭州、武漢多地舉辦的開盤會上，奧克斯用全新的創(chuàng)新產(chǎn)品矩陣回應了這樣的挑戰(zhàn)。奧克斯空調(diào)有關(guān)負責人表示，空調(diào)市場如今發(fā)生了深刻的變化，消費需求將呈現(xiàn)多樣化、年輕化趨勢，以“Z世代”為主體的新興消費群體不僅關(guān)注產(chǎn)品的功能和特點，而且注重品牌文化和自身價值觀的融合。空調(diào)產(chǎn)品不再局限于快速冷暖、節(jié)能省電，如何兼顧健康、舒適、智能，正在成為空調(diào)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的方向。

針對這樣的變化，2022年，奧克斯密集上市了6款掛機、4款柜機共計10款新品，構(gòu)建起以四季新風、舒爽風、奧知音、奧知凈為主的中高端產(chǎn)品矩陣，實現(xiàn)了在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造方面的又一次提升。

在奧克斯空調(diào)產(chǎn)品矩陣中，暢享風系列主打舒適，輸出輕柔風；四季新風系列采用45°獨立新風口，1小時可全屋換鮮氧；凈享風主打健康，配備UVC空氣消毒器等，構(gòu)建起4維空氣凈化艙；奧知音套系以語音智控為核心產(chǎn)品優(yōu)勢，詮釋了何為“冷暖輕松享 智控有知音”。依托豐富的戰(zhàn)略產(chǎn)品矩陣，奧克斯空調(diào)提供了多元化空氣解決方案，可滿足不同場景需求。

支撐奧克斯打造全維度產(chǎn)品矩陣的，則是其全球十一大制造基地和五大研發(fā)中心的硬件基礎(chǔ)，以及多年來始終堅持的研發(fā)驅(qū)動的發(fā)展理念。產(chǎn)品矩陣的背后，事實上是研發(fā)成果的創(chuàng)新技術(shù)矩陣，這讓奧克斯即使面對二次轉(zhuǎn)型的壓力，依然能及時抓住市場的需求熱點。以2022中國健康家電高峰論壇上獲獎的4維空氣凈化艙為例，其搭載UVC空氣消毒器，能夠?qū)諝膺M行高質(zhì)量凈化，有效清除塵螨、流感病毒、大腸桿菌等，除菌率可達99.9%，這樣的功能配置，將空調(diào)的健康技術(shù)升級到滅菌的第四維度。

同時，創(chuàng)新技術(shù)矩陣的儲備擴容，也能夠充分應對整體下行的市場行情中的增量需求。這正是奧克斯空調(diào)需要做好的第二件事。

挖掘細分需求，打造健康生態(tài)

無論從空調(diào)市場本身的發(fā)展狀態(tài)還是空調(diào)行業(yè)的競爭格局來看，奧克斯空調(diào)想要進一步增大市場份額，都要找到存量市場中的細分增量。

這樣的細分增量點，存在于產(chǎn)品層面縱向的技術(shù)熱點延伸，比如新風+滅菌配置的新品；存在于產(chǎn)品層面橫向的品類融合，比如整裝套系；存在于區(qū)域市場的挖掘，比如下沉渠道中的換新區(qū)域。

作為曾經(jīng)電商平臺創(chuàng)造爆款的先行者，奧克斯如今要在這些細分領(lǐng)域上重新找到爆發(fā)點。

對此，奧克斯空調(diào)方面表示，2022年，奧克斯空調(diào)正式啟動“家商融合戰(zhàn)略”，提供多元化的空氣解決方案。從家居場景出發(fā)，在業(yè)內(nèi)率先提出“家裝融合空調(diào)”概念，將中央空調(diào)與個性掛機按需組合，推出了“極光”系列空調(diào)套系，重新定義家裝空調(diào)解決方案。

這一解決方案依托“客廳中央空調(diào)機+臥室個性掛機”組合，在客廳采用吊頂安裝，解放客廳空間，隱藏出風口，造型時尚美觀，能夠更好地滿足現(xiàn)代家裝人對“藏而不露”和“節(jié)省空間”的審美需求；在臥室，消費者可在“清潔、輕風、新風”三種套系組合產(chǎn)品中靈活選擇，更好地滿足自己及全家個性化功能需求。值得一提的是，這一解決方案能夠?qū)崿F(xiàn)價格上的組合優(yōu)惠，對預算有限的消費者來說十分友好。

奧克斯空調(diào)特意強調(diào)，“家商融合戰(zhàn)略”將為渠道客戶帶來更加前置的顧客信息和更為優(yōu)厚的營銷利潤，達成共贏。奧克斯空調(diào)在2023冷年也將通過產(chǎn)品差異化、區(qū)隔化布局，保護渠道客戶利益，持續(xù)加大營銷推廣投入和營銷賦能，讓產(chǎn)銷生態(tài)圈更穩(wěn)定、更健康。

深耕新零售場景

作為曾經(jīng)發(fā)明“互聯(lián)網(wǎng)直賣”模式，走在零售模式創(chuàng)新最前沿的空調(diào)企業(yè)，奧克斯對新零售模式的探索始終沒有停止。在空調(diào)整體市場下滑、線上市場也下滑的情況下，空調(diào)市場的零售模式面臨新一輪重構(gòu)的挑戰(zhàn)，如何建立成功的新零售生態(tài)，如今并沒有標準答案，也正因為答案不唯一，奧克斯的探索才存在機遇。

奧克斯空調(diào)有關(guān)負責人表示，伴隨著更多新零售平臺的崛起以及下沉市場的活躍，將帶來更多圈層化品牌和渠道化名牌的出現(xiàn)，多維度的營銷競爭將更加激烈。

為此，在新冷年中，奧克斯將進一步實現(xiàn)零售轉(zhuǎn)型，深耕用戶場景，從國民生活的各類場景出發(fā)，深究不同年齡群體、不同居家環(huán)境的空調(diào)使用需求，不斷優(yōu)化消費體驗，形成“用戶零售”的核心模式。在這一模式下，奧克斯空調(diào)將通過巧妙利用企業(yè)微信、門店小程序等創(chuàng)新性數(shù)字化工具，打造面向不同消費者的零售新體驗。

新零售場景的探索更離不開品牌力的支撐，奧克斯空調(diào)方面還表示，將針對不同的消費場景，緊貼消費者心智，在情感層面和用戶達成了有效關(guān)聯(lián)。奧克斯當前的代言人王一博和喬欣分別對應著不同圈層的粉絲群體，青春、活力、積極向上是這些粉絲的共同特征，奧克斯品牌也借此能夠加大新零售場景的品牌影響力。此外，奧克斯空調(diào)還與湖南衛(wèi)視《向往的生活》等進行合作，直達用戶內(nèi)心，希望真正和消費者“玩”到一起。

打造領(lǐng)先的產(chǎn)品矩陣、挖掘細分增量需求、深耕新零售用戶場景，這是走入全新發(fā)展時期的奧克斯空調(diào)必須要做好的三件事。作為曾經(jīng)以“探索”新模式為核心取得突破的空調(diào)品牌，奧克斯不能丟棄這樣的歷史經(jīng)驗，更應該將其發(fā)揚光大，在保持研發(fā)精品的驅(qū)動理念下，走出轉(zhuǎn)型后的新路線。

奧克斯空調(diào)有關(guān)負責人表示，在接下來的發(fā)展中，奧克斯將繼續(xù)專注于空調(diào)賽道，積極響應國家政策號召，持續(xù)深入消費者的各類生活場景，加大科技創(chuàng)新投入，繼續(xù)豐富面向不同客群、不同場景的產(chǎn)品矩陣，在促動品牌高質(zhì)量發(fā)展的同時助力激活市場消費潛能，與消費者共建共享美好生活。