5月22日，“2025年深圳市電子商務支持政策要點十條”發布，加力推動電子商務產業高質量發展。

一是加力開展線上消費品以舊換新活動，對個人消費者購買冰箱、洗衣機、電視機、空調、電腦、熱水器、家用灶具、吸油煙機、洗碗機、凈水器、微波爐、電飯煲等家電類產品給予補貼，對個人消費者購買手機、平板、智能手表手環等數碼類產品給予補貼。

二是支持電商平臺發展壯大，加快培育商貿領域電商平臺，實施電商平臺營收增長獎勵項目，對年營業收入達到一定規模的電子商務平臺主體，按年營業收入增長額的一定比例進行獎勵。

三是促進網絡零售提質升級，主要措施包括：落實網絡零售納統獎勵，對首次以“零售業（統計代碼F52）”統計口徑納入限額以上網絡零售額統計且達到一定規模，并于次年實現網絡零售額增長的企業給予一次性獎勵；加快培育網絡零售領軍企業，對上年度限額以上網絡零售額增長達到一定規模的批發零售企業，按照網絡零售增長額的0.5%給予最高2500萬元獎勵。

四是組織直播基地（園區）認定，主要措施包括：印發實施《深圳市直播電商基地（園區）認定管理辦法》，支持符合條件的企業或機構積極參與認定工作；鼓勵各區在基地（園區）辦公用房租賃、設備軟硬件投入、運營推廣等方面加強支持保障，充分發揮直播電商基地（園區）產業集聚效應。

五是降低企業境內物流成本，對全國范圍內經營跨境電商集貨倉的企業，在租金、境內接駁物流等方面的成本給予一定支持。

六是降低企業海外倉用倉成本，對跨境電商貿易型或工貿一體型企業使用海外倉的境外倉租和尾程配送費用進行支持，推動賣家從直郵小包向海外倉備貨模式轉型。

七是推動跨境電商品牌化發展，鼓勵有條件的企業通過自建獨立站、境外營銷推廣實現品牌化轉型，提升境外市場議價能力，對企業的品牌建設費用給予一定支持。

八是助力跨境電商陽光化發展，引導各類跨境電商企業按照陽光化申報要求，實現備案、通關、收匯、納稅全鏈路陽光化，通過“白名單”等方式，對陽光化開展跨境電商業務的企業給予通關時效性、出口退稅、貿易外匯收付結算等方面的便利化措施支持，并加大資金扶持力度。

九是加強通關便利性建設，對跨境電商出口企業向跨境電商監管場站支付的貨物通關處理費用予以一定支持，促進跨境電商企業便利通關。

十是推廣跨境貿易避險工具，鼓勵企業使用“跨境電商保”跨境貿易避險工具，為跨境電商企業提供境內采購應付賬款保險保障，有力支持跨境電商境內采買、疏通資金鏈條、開拓全球市場。