8月18日，博西家電對外拋出一則重磅消息，宣布與智能家居平臺(tái)米家開啟重要戰(zhàn)略合作，旗下品牌博世家電和西門子家電的全品類優(yōu)選產(chǎn)品，將全面接入米家生態(tài)體系，通過技術(shù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)跨品牌智能互聯(lián)。

此消息一經(jīng)披露，迅速掀起業(yè)內(nèi)關(guān)注熱潮。這場看似尋常的合作，背后藏著遠(yuǎn)超“簡單功能接入”的內(nèi)核邏輯——以用戶需求為核心的深度協(xié)同共建，以及構(gòu)建開放兼容、協(xié)同共建的智能生態(tài)體系的明確意圖與堅(jiān)定決心。正如博西家用電器（中國）有限公司高級(jí)副總裁兼首席數(shù)字官孔凡所說的那樣：“以開放的態(tài)度，聯(lián)合多方力量共同探索，通力構(gòu)建開放共生的家居互聯(lián)生態(tài)系統(tǒng)，始終是博西家電堅(jiān)守的初衷和原則。此次合作正是根植于這一核心理念，它不僅是我們與智能生態(tài)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)共融、場景共創(chuàng)、生態(tài)共生的關(guān)鍵里程碑，更標(biāo)志著博西家電智能家居生態(tài)體系建設(shè)向前邁出堅(jiān)實(shí)且重要的一步?！?/p>

不是突發(fā)奇想，“開放”的心態(tài)由來已久

在當(dāng)下家電智能化加速滲透的背景下，“開放”的合作模式，意味著不同系統(tǒng)間的打通與數(shù)據(jù)層面的共享，這將對企業(yè)的安全把控能力提出極高要求。而作為擁有純正德國品牌基因的博西家電，其長期以來對產(chǎn)品安全與數(shù)據(jù)防護(hù)的嚴(yán)苛態(tài)度，早已讓市場形成了“嚴(yán)謹(jǐn)、審慎”的固有認(rèn)知。正因如此，當(dāng)博西家電此次主動(dòng)選擇以“開放”姿態(tài)推進(jìn)合作時(shí)，其與自身傳統(tǒng)品牌印象間的反差，著實(shí)令業(yè)內(nèi)感到意外。

針對以“開放”的心態(tài)布局智能家居領(lǐng)域，孔凡做出了清晰的闡釋：“單一智能化產(chǎn)品或許能由一家企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，但要達(dá)成全屋智能的理想體驗(yàn)，離不開全行業(yè)伙伴的協(xié)同投入與深度協(xié)作。正是基于‘開放、融合、共生、發(fā)展’這一核心理念，博西家電與米家才得以攜手同行。未來，我們也將始終堅(jiān)守這一理念，以人工智能技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力，持續(xù)與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先平臺(tái)展開強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同構(gòu)建跨品牌、跨場景的家居互聯(lián)生態(tài)，真正推動(dòng)萬物互聯(lián)從理想愿景落地為現(xiàn)實(shí)生活?！?/p>

事實(shí)上，博西家電的“開放”理念并非今日才提出，而是有著長期的實(shí)踐根基。早在2015年，中國家用電器協(xié)會(huì)為推動(dòng)行業(yè)智能化發(fā)展，成立專項(xiàng)工作組并啟動(dòng)《智能家電云云互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)》的制定工作時(shí)，博西家電便已積極響應(yīng)，主動(dòng)參與到這一行業(yè)基礎(chǔ)性建設(shè)中，成為該標(biāo)準(zhǔn)制定項(xiàng)目的7家初創(chuàng)成員單位之一。

此外，面對中國智能家居市場的快速迭代與消費(fèi)者需求的持續(xù)升級(jí)，博西家電始終以主動(dòng)姿態(tài)積極應(yīng)變：一方面，不斷拓展智能家電的交互形態(tài)，靈活適配不同場景下的個(gè)性化需求，全力優(yōu)化用戶全流程體驗(yàn)；另一方面，通過跨界合作加速功能落地。資料顯示，此前，博西家電已依托旗下智能家居平臺(tái)，與百度達(dá)成合作并上線全新語音交互功能，借助雙方技術(shù)與資源的互通，為消費(fèi)者打造了更具兼容性、更便捷的智能化操控體驗(yàn)。

這些細(xì)節(jié)充分表明，在博西家電推進(jìn)智能家居事業(yè)的進(jìn)程中，“開放”的姿態(tài)貫穿始終。其不僅聚焦核心技術(shù)突破，更積極聯(lián)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴，主動(dòng)探索開放生態(tài)下的共創(chuàng)路徑。在堅(jiān)守品牌核心價(jià)值的基礎(chǔ)上，博西家電正不斷拓展生態(tài)共生的全新格局，與伙伴們攜手為消費(fèi)者打造更智能、更優(yōu)質(zhì)的家居生活體驗(yàn)，解鎖家居智能化的更多可能。

不止于單品智能化升級(jí)，更要構(gòu)建全域覆蓋的智鏈生態(tài)

在智能化道路上的探索和實(shí)踐中，博西家電始終步履堅(jiān)定，為打造更具突破性與前瞻性的智能產(chǎn)品矩陣，博西家電依托位于南京的全球研發(fā)中心，結(jié)合中國消費(fèi)者需求和全球技術(shù)趨勢，持續(xù)探索物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)在家用電器中的應(yīng)用。

“中國智能家居市場正面臨生態(tài)碎片化的核心痛點(diǎn)，消費(fèi)者已不再滿足于單一智能家電的基礎(chǔ)體驗(yàn)，而是對跨品類、一體化的互聯(lián)場景有著更高需求。”孔凡強(qiáng)調(diào)，早在2007年，博西家電便前瞻性布局，啟動(dòng)覆蓋旗下多品牌、全品類產(chǎn)品的一站式智能家居平臺(tái)Home Connect的研發(fā)工作。多年來，該平臺(tái)始終以中國市場特性與消費(fèi)者需求為核心，持續(xù)推進(jìn)技術(shù)革新與應(yīng)用場景優(yōu)化。截至目前，Home Connect晶御智能微信小程序已正式升級(jí)至3.0版本，助力用戶在聯(lián)網(wǎng)、控制、通知和家電使用報(bào)告等方面，輕松享受更直觀、更聚焦的交互體驗(yàn)。

在智能家居布局中，博西家電并未局限于自建生態(tài)的單一路徑。此次選擇與小米米家深度合作，恰恰體現(xiàn)出博西家電通過對米家生態(tài)全域覆蓋能力的戰(zhàn)略借力，以突破傳統(tǒng)家電企業(yè)獨(dú)立生態(tài)在場景滲透上的局限，最終構(gòu)建起覆蓋場域更廣闊、連接維度更豐富的智鏈生態(tài)系統(tǒng)的明顯意圖。

據(jù)悉，此次合作中，博西家電與米家將通過云云對接的形式，將其套系化產(chǎn)品迅速融入米家生態(tài)，經(jīng)由米家端口實(shí)現(xiàn)不同設(shè)備的智能互聯(lián)功能，并可通過“小愛音箱”進(jìn)行語音互動(dòng)，輕松實(shí)現(xiàn)語音控制家電產(chǎn)品、查詢運(yùn)行剩余時(shí)間、語音開關(guān)童鎖等多場景智控功能。未來，隨著小米“人車家”全生態(tài)戰(zhàn)略的推進(jìn)，博西家電與小米米家將探索更多深化合作的可能性。

此外，在合作過程中，博西家電有著清晰的責(zé)任協(xié)同機(jī)制。無論設(shè)備故障源于何種場景，用戶均可通過博西家電官方服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（覆蓋全國1200余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及39個(gè)服務(wù)分部）獲得高效響應(yīng)。用戶即使通過米家APP提交報(bào)修，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)同步信息至博西售后系統(tǒng)，博西家電專業(yè)售后服務(wù)及工程師會(huì)全程跟進(jìn)維修進(jìn)度。雙方通過技術(shù)協(xié)同與資源整合，確保德系精工品質(zhì)和服務(wù)貫穿于家電產(chǎn)品全生命周期，同時(shí)也重新定義了生態(tài)協(xié)同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并通過雙端防護(hù)機(jī)制守護(hù)數(shù)據(jù)隱私。

不是口頭上的“本土化”，是深度融合的戰(zhàn)略升級(jí)

深耕中國市場三十余年的博西家電，始終將“以消費(fèi)者為導(dǎo)向”的本土化戰(zhàn)略奉為圭臬。這并非停留在口號(hào)層面的理念宣示，而是貫穿企業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、落地于每一處細(xì)節(jié)的行動(dòng)準(zhǔn)則。正如博西家用電器集團(tuán)大中華區(qū)高級(jí)副總裁兼首席銷售和營銷官胡博瀚在受訪時(shí)所言：“中國是世界上規(guī)模最大且最有活力的家電市場之一，更是博西家電在全球最重要的市場之一。中國消費(fèi)者對前沿創(chuàng)新的接受度與探索意愿也尤為突出。博西家電也將中國市場置于核心發(fā)展地位，以本土化深耕回應(yīng)市場與消費(fèi)者的期待?！?/p>

正因?yàn)槿绱耍嗄陙恚┪骷译娨恢绷⒆阒袊粩嘌邪l(fā)新的技術(shù)，專為中國市場特點(diǎn)和需求設(shè)計(jì)的洗碗機(jī)、冰箱、洗干一體機(jī)、嵌飲機(jī)等產(chǎn)品，都取得了巨大成功，在更好滿足中國消費(fèi)者需求的同時(shí)，也讓全球消費(fèi)者共同受益。

此次與米家的合作，被博西家電明確界定為深化本土化戰(zhàn)略的核心舉措。這一合作不僅是博西家電攜手核心生態(tài)伙伴、推動(dòng)“本土合作升級(jí)”的融合創(chuàng)新實(shí)踐，更成為其依托“德系精工”的嚴(yán)謹(jǐn)品質(zhì)與“中國智造”的創(chuàng)新活力，以深度協(xié)同實(shí)現(xiàn)“場景共創(chuàng)、體驗(yàn)升級(jí)、價(jià)值共贏”戰(zhàn)略目標(biāo)的典型范例。

對此，孔凡表示，此次與米家合作積累的本土化經(jīng)驗(yàn)，包括高靈活性的自主創(chuàng)新產(chǎn)品框架設(shè)計(jì)、以IoT為核心的全鏈路服務(wù)設(shè)計(jì)，是博西家電本土化發(fā)展的創(chuàng)新嘗試?！爸袊袌龅纳鷳B(tài)實(shí)踐不僅是技術(shù)適配，更是創(chuàng)新范式的轉(zhuǎn)移，驗(yàn)證了‘開放生態(tài)’的可行性。隨著用戶對全場景協(xié)同的期待不斷提升，博西家電將進(jìn)一步拓展本地合作維度，深化智能生活場景探索，以產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺(tái)融合和生態(tài)共建為抓手，為中國消費(fèi)者提供更先進(jìn)、更貼合生活所需的智慧解決方案?！?/p>