當(dāng)空調(diào)行業(yè)還在為功能參數(shù)的細(xì)微差異展開激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，一場(chǎng)由AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)變革已悄然拉開序幕。8月11日，中國輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)在中山組織的“2025TCL空調(diào)科技成果鑒定會(huì)”上，TCL空調(diào)“AI語音自由說技術(shù)”與“多聯(lián)機(jī)AI節(jié)能技術(shù)”兩項(xiàng)成果獲“國際領(lǐng)先”認(rèn)證。

這不是偶然的技術(shù)突破，而是中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)在智能化、綠色化浪潮中，以AI技術(shù)打破增長(zhǎng)瓶頸的標(biāo)志性事件。

此次獲得鑒定的“AI語音自由說技術(shù)”與“多聯(lián)機(jī)AI節(jié)能技術(shù)”，看似分屬不同領(lǐng)域，卻有著共同的核心——AI算法的深度應(yīng)用。前者聚焦用戶交互的“智能入口”，后者瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“綠色引擎”，二者共同勾勒出TCL空調(diào)“以AI定義新一代空調(diào)”的戰(zhàn)略藍(lán)圖。

在空調(diào)市場(chǎng)從增量轉(zhuǎn)向存量、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇的當(dāng)下，TCL空調(diào)的實(shí)踐拋出了一個(gè)值得全行業(yè)思考的命題：當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)、功能堆砌難以為繼時(shí)，企業(yè)如何通過技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建差異化壁壘？這兩項(xiàng)國際領(lǐng)先技術(shù)的突破，不僅是對(duì)TCL空調(diào)技術(shù)實(shí)力的肯定，更揭示了中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)從“規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)”向“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑——以AI為核心驅(qū)動(dòng)力，重構(gòu)用戶體驗(yàn)與產(chǎn)業(yè)生態(tài)——這正是當(dāng)前中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)“破內(nèi)卷、向智慧”的轉(zhuǎn)型案例。

AI語音自由說技術(shù)：迭代用戶交互的 “智能入口”

在智能家居加速普及的今天，語音交互已成為連接用戶與家電的核心紐帶。但對(duì)于空調(diào)這類高頻使用的家電而言，語音控制的體驗(yàn)卻長(zhǎng)期停滯在“指令式響應(yīng)”的初級(jí)階段——用戶必須背誦固定指令，方言、模糊表達(dá)常被“拒之門外”，網(wǎng)絡(luò)延遲更是讓“說半天沒反應(yīng)”成為常態(tài)。這些痛點(diǎn)，本質(zhì)上是技術(shù)未能真正理解用戶需求的體現(xiàn)。

TCL空調(diào)的“AI語音自由說技術(shù)”直指這些行業(yè)頑疾，通過三大核心創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了體驗(yàn)效果全面升級(jí)：其一，百萬級(jí)指令詞離線自由說打破了“必須聯(lián)網(wǎng)才能交互”的限制，用戶無需依賴網(wǎng)絡(luò)，就能用自然語言發(fā)出指令；其二，小樣本方言學(xué)習(xí)能力讓空調(diào)能快速適配不同地域的語言習(xí)慣，即便是小眾方言也能被精準(zhǔn)識(shí)別；其三，在線語音大模型低延遲交互將響應(yīng)速度壓縮至毫秒級(jí)，實(shí)現(xiàn) “說即應(yīng)” 的流暢體驗(yàn)。

這種技術(shù)突破的背后，是TCL空調(diào)對(duì)“用戶體驗(yàn)至上”的深刻踐行。在智慧家居場(chǎng)景中，空調(diào)不再是被動(dòng)執(zhí)行指令的機(jī)器，而是能理解用戶意圖的“生活伙伴”。當(dāng)老人用方言說“把風(fēng)調(diào)小點(diǎn)兒”，當(dāng)孩子隨口說“太冷了”，空調(diào)都能精準(zhǔn)響應(yīng)——這種“無感化交互”的實(shí)現(xiàn)，正是將語音交互從“功能附加”升級(jí)為“核心競(jìng)爭(zhēng)力”的關(guān)鍵，也重新定義了空調(diào)作為智能家居“智能入口”的價(jià)值。

要知道，當(dāng)年某品牌發(fā)布會(huì)上的視頻宣傳內(nèi)容是：一個(gè)人使勁喊“我很熱”，而空調(diào)卻變得更熱了——現(xiàn)在AI語音技術(shù)不會(huì)再犯同樣的反人類錯(cuò)誤。

多聯(lián)機(jī) AI 節(jié)能技術(shù)：響應(yīng) “雙碳” 的綠色智慧方案

“雙碳” 目標(biāo)下，高能耗產(chǎn)業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型已不是選擇題，而是必答題。建筑領(lǐng)域作為全社會(huì)能耗占比超30%的“耗能大戶”，其核心能耗源——中央空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能升級(jí)尤為迫切。其中，占據(jù)市場(chǎng)半壁江山的多聯(lián)機(jī)空調(diào)系統(tǒng)，因運(yùn)行場(chǎng)景復(fù)雜、能耗波動(dòng)大，成為節(jié)能改造的重點(diǎn)與難點(diǎn)。

TCL空調(diào)歷時(shí)三年研發(fā)的“多聯(lián)機(jī)AI節(jié)能技術(shù)”，通過三大核心突破給出了智慧解決方案：基于大數(shù)據(jù)的建筑負(fù)荷預(yù)測(cè)技術(shù)，能精準(zhǔn)預(yù)判不同時(shí)段、不同區(qū)域的制冷制熱需求，避免“無效運(yùn)行”；制冷劑泄漏量動(dòng)態(tài)診斷技術(shù)將預(yù)測(cè)精度控制在5%以內(nèi)，減少因泄漏導(dǎo)致的能耗浪費(fèi)；全密閉電器盒大功率散熱技術(shù)則提升了設(shè)備運(yùn)行效率，降低能量損耗。

這些技術(shù)創(chuàng)新的直接成果是“全時(shí)域AI節(jié)能20%以上”。對(duì)于商業(yè)建筑而言，這意味著顯著的運(yùn)營成本下降；對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，這是推動(dòng)“雙碳”目標(biāo)落地的具體實(shí)踐。更深遠(yuǎn)的是，這項(xiàng)技術(shù)推動(dòng)空調(diào)從“耗能產(chǎn)品”向“綠色終端”轉(zhuǎn)型，讓AI技術(shù)成為產(chǎn)業(yè)低碳升級(jí)的核心動(dòng)能，為空調(diào)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了可復(fù)制的技術(shù)路徑。

技術(shù)積累：從單點(diǎn)突破到體系化領(lǐng)先

兩項(xiàng)國際領(lǐng)先技術(shù)的誕生，并非孤立的偶然，而是TCL空調(diào)長(zhǎng)期技術(shù)積累的必然結(jié)果。截至目前，TCL空調(diào)已擁有十一大國際領(lǐng)先技術(shù)，涵蓋AI語音、AI節(jié)能、新風(fēng)、靜音等多個(gè)領(lǐng)域。從“深眠智慧新風(fēng)技術(shù)”到“高溫強(qiáng)冷技術(shù)”，從“智慧柔風(fēng)技術(shù)”到“全工況運(yùn)行節(jié)能智能控制技術(shù)”，這些技術(shù)并非零散分布，而是形成了覆蓋用戶體驗(yàn)、節(jié)能效率、場(chǎng)景適配的完整技術(shù)體系。

支撐這種體系化領(lǐng)先的，是TCL空調(diào)的千人研發(fā)團(tuán)隊(duì)。這支團(tuán)隊(duì)以“科技創(chuàng)新”為核心驅(qū)動(dòng)力，持續(xù)深化AI與空調(diào)產(chǎn)品的融合。例如，AI技術(shù)不僅被應(yīng)用于語音交互和節(jié)能控制，還滲透到新風(fēng)凈化（如TVOC智能檢測(cè)）、風(fēng)感調(diào)節(jié)（如智慧柔風(fēng)）等場(chǎng)景中，形成“AI+全品類”的技術(shù)布局。這種“單點(diǎn)突破—多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)—體系化領(lǐng)先”的路徑，讓TCL空調(diào)在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持前瞻性。

戰(zhàn)略定力：以用戶需求與國家戰(zhàn)略為雙導(dǎo)向

TCL空調(diào)的技術(shù)創(chuàng)新，從不為“創(chuàng)新而創(chuàng)新”，而是始終錨定兩個(gè)核心：用戶真實(shí)需求與國家發(fā)展戰(zhàn)略。

在用戶導(dǎo)向?qū)用妫琓CL空調(diào)聚焦“未被滿足的痛點(diǎn)”。當(dāng)行業(yè)語音控制還在糾結(jié)“指令庫大小”時(shí)，TCL空調(diào)看到了用戶對(duì)“自由表達(dá)”的需求，于是有了“AI語音自由說技術(shù)”；當(dāng)市場(chǎng)上的新風(fēng)空調(diào)普遍存在“新風(fēng)量不足、噪音大”時(shí)，TCL空調(diào)研發(fā)了“大新風(fēng)量低噪聲技術(shù)”，讓健康空氣體驗(yàn)落地。這種“從用戶場(chǎng)景出發(fā)”的思維，讓技術(shù)創(chuàng)新始終與用戶價(jià)值緊密綁定。

在戰(zhàn)略契合層面，TCL空調(diào)緊扣“數(shù)字中國”與“雙碳”目標(biāo)。“AI語音自由說技術(shù)”響應(yīng)了國家對(duì)人工智能技術(shù)落地的號(hào)召，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合；“多聯(lián)機(jī)AI節(jié)能技術(shù)”則直接服務(wù)于“雙碳”戰(zhàn)略，助力綠色低碳發(fā)展。這種“企業(yè)發(fā)展與國家戰(zhàn)略同頻” 的布局，讓TCL空調(diào)的技術(shù)創(chuàng)新不僅具備市場(chǎng)價(jià)值，更擁有社會(huì)意義，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展注入了可持續(xù)的動(dòng)力。

告別內(nèi)卷：以技術(shù)差異打破價(jià)格困局

近年來，空調(diào)行業(yè)的“內(nèi)卷”愈演愈烈：產(chǎn)品功能趨同、價(jià)格戰(zhàn)白熱化、利潤空間持續(xù)壓縮。很多企業(yè)陷入“成本控制—功能簡(jiǎn)化—市場(chǎng)份額下滑”的惡性循環(huán)，本質(zhì)上是缺乏差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

TCL空調(diào)的實(shí)踐提供了破局思路：以AI技術(shù)構(gòu)建“人無我有”的壁壘。當(dāng)多數(shù)企業(yè)還在比拼“制冷量”“噪音值”等基礎(chǔ)參數(shù)時(shí)，TCL空調(diào)已通過AI語音、AI節(jié)能等技術(shù)，將競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)從“硬件參數(shù)”轉(zhuǎn)向“用戶體驗(yàn)增值”。例如，“AI語音自由說技術(shù)”讓空調(diào)的交互體驗(yàn)形成代際差異，“多聯(lián)機(jī)AI節(jié)能技術(shù)”為商用客戶創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的運(yùn)營價(jià)值。這種“技術(shù)增值”的路徑，跳出了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的泥潭，證明了“創(chuàng)新才是最好的護(hù)城河”。

空調(diào)行業(yè)的未來，必然是從“功能電器”向“智慧終端”的進(jìn)化。這一進(jìn)化的核心引擎，正是AI技術(shù)。TCL空調(diào)通過“AI健康、AI語音、AI省電”三大產(chǎn)品線的布局，清晰地勾勒出智慧家居場(chǎng)景下的空調(diào)新形態(tài)：它不僅能調(diào)節(jié)溫度，還能監(jiān)測(cè)空氣品質(zhì)、理解用戶意圖、適配不同場(chǎng)景需求，成為“智慧健康空氣管家”。

這種轉(zhuǎn)型的意義，遠(yuǎn)超單一企業(yè)的發(fā)展范疇。當(dāng)AI技術(shù)全面滲透到空調(diào)的研發(fā)、生產(chǎn)、使用全鏈條，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)邏輯將被重塑——不再是“誰的成本更低”，而是“誰更懂用戶、更能創(chuàng)造場(chǎng)景價(jià)值”。TCL空調(diào)的探索，為中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)提供了“技術(shù)驅(qū)動(dòng)+戰(zhàn)略聚焦”的轉(zhuǎn)型模板，推動(dòng)行業(yè)從“規(guī)模擴(kuò)張”向“高質(zhì)量發(fā)展”跨越，也讓智慧家居與綠色生活的深度融合成為可能。

TCL空調(diào)的實(shí)踐印證了一個(gè)道理：在產(chǎn)業(yè)變革的關(guān)鍵期，唯有以技術(shù)創(chuàng)新回應(yīng)時(shí)代需求，以戰(zhàn)略定力錨定長(zhǎng)期價(jià)值，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中開辟新藍(lán)海。這不僅是TCL空調(diào)的成長(zhǎng)路徑，更可能是中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)邁向全球領(lǐng)先的共同方向。